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公の場で怒る上司

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(トピ主 1
😮
まち
仕事
50代女です。5年前に障がい者施設に勤め始めました。そこは1年ごとに配属が変わるのですが、主任から怒鳴られたり きつい言葉をかけられることが多々あり、戸惑っています。 相手は年下の女性上司です。施設の事情で配置転換があり私は年度途中の7月からその部署に配属されたのですが、忙しい部署なのでそれなりに気を使って動いていたつもりでした。しかしあいさつもろくに返されず、質問ひとつしただけできつい返事が返ってきたりします。ふだんは小声気味の人なのですが、先日私が用意した調理用のストックが多すぎるという理由で利用者の前で大声で叱責され、驚きました 。利用者も怯えてしまいました。 こういったことは2度目で、1度目は入社後1年目、職員数人の前で引き継ぎをしていると男性上司がいきなり私の言葉尻をつかんで怒りだす、というのを数ヶ月おきに繰り返し2年間やられました。怒る理由が解らず、落ち度を指摘していただこうとしても煙に巻かれるので本当に悩みました。最終的には私からその上司にこのような態度はやめてほしいと伝え、管理者にも伝えると上司は手のひらを返したようになり今ではあちらから挨拶してくる程です。 ちなみに両上司は他の人の前では感じよく、私と一部の利用者にだけ酷い態度というのが共通しています。 また指摘してきそうな職員がいるときにはやりません。 人間好き嫌いはあるので仕方ないですが、仕事がしづらいです。ちなみにパワハラについては認識の薄い施設です。同じようなご経験をお持ちの方、または対処の仕方や、自分自身で気を付けられる事などご意見をいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

トピ内ID:df22a90d51061591

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そうですねー

🙂
アフリカのぺぺ
職場で上司から叱責されるのは業務の範疇を超えていなければパワハラにはなりませんよ。 ”大声”だったとしても直ちにパワハラにはなりません。これがパワハラになるのなら常に叱責は小声で行わないといけないという事になりますが、むしろその方が常識的に考えてもおかしいです。 また”公の場”とありますが職場であれば叱責について場所を選ぶ必要はありません。利用者の前だろうとその場で必要な叱責だったのであればそれはパワハラではありません。 パワハラの認識が低い職場と書かれていますが、具体的にどういうケースがパワハラに該当する或いはしないのか、貴方が今一度確認した方がいいでしょう。

トピ内ID:621b306c24b60c21

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ボイスレコーダー

🙂
がんばれ
自分や特定の利用者の前で怒鳴っている声を録音しておいて下さい。 施設管理者(施設トップ)に利用者の前で、「自分は叱責されても良いが、利用者さんの前で大声を上げる事で利用者さんは不安になっているし、この特定の利用者さんにのみこういう言い方をしているのはおかしいと思います」と伝え、実際の声量、叱責の内容を聞かせると良いと思います。 介護施設であれば就職先にも困らないと思うので、精神的に辛いなら次の施設を探したら良いと思いますよ。自分ならその前に言ってからやめますね。

トピ内ID:702eb45e7bd946fa

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トピ主です

🙂
まち トピ主
ご意見ありがとうございます。 実はうちの施設、利用者への不適切行為で自治体から指導を受けている最中でもあります。同僚や後輩への当たりが強い職員も多いので、実はボイスレコーダー、常々持ち歩いています。何となく罪悪感で録音までは出来ていないのですが、利用者さんに被害が及んでいるわけだし放置するほうがもっと悪いですね。

トピ内ID:df22a90d51061591

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