仕事のミスが増えてきました

トピを開いていただき、ありがとうございます。 アラフィフ40代女性です。 今の職場は勤めて20年くらいになります。 悩みは最近ミスが増えてきた事です。 割と几帳面な性格で、入社５年目くらいに一度ミスをした以外は特に大きな見落としなくやってきました。 しかし、ここ2～3年の間にミスが数回ありました。 仕事は、書類チェックで他人の作成した書類の間違いを正したり法的審査をする事です。 なので、書類の作成者がしっかりしていてコミュニケーションも円滑なら問題ないのですが、 大体間違いの多い審査を作成して、ちょっと天然な方の時、 多量の修正に追われているうちに重要なものを見落とした、というケースが多い気がします。 それも含めて完遂させる仕事なので理由はどうあれこちらが見落としてはいけないのですが、、 二重チェックがありますが、上司はポイントチェックのみで全ては見ていません。 最近急に増えた原因は考えてみると １…私の能力の衰え？(加齢、もしくは更年期など) 2…三年前から体制が変わり、業績悪化&人員削減により本業&雑務が増え激務化 (書類チェックしながら、多量の電話や接客があります) その他として、二重チェックする上司の加齢&他の役職業務が増えた、もありますが、基本的に私のミスを減らさないといけないのでそれは二次的な要素です。 原因がなんであれ私がミスを起こさない事が急務ですが、 電話が鳴りすぎるので取らないわけにいかず、複数の事をしながら緻密なチェックをする事が年齢、状況的に難しくなってきたのかも。 確かに最近常にモヤモヤしたり集中力が…。 とりあえず落ち着いた環境で仕事したいですが、状況的にままなりません。 ノルマは緩い会社ですが、、。 男性は出世し雑務は女性3～4人で回していますが、量が多くて勤続20年でもなかなか解放されません。 ミス削減に悩んでます。