ショッピングサイトで買い物したら、困ったことがあります。

某ショッピングサイトをよく利用しています。 知人の結婚式があるため、そのサイトを通して、ワンピースを注文しました。 一旦、カゴに入れたものの、決済はせず、日を空けて何度か 悩み、他のものも探し、一度カートを空にして、 最終的には、結局それを注文して、手元に届きました。 その数日後、突然また宅配が届き、外袋は開封したものの 出てきたのは、買ったワンピースと同じもの…(梱包のビニールは開封していません) 間違えて二着頼んだか？と履歴を調べましたが、一着だけ。 カード会社に確認しても、一枚分の決済しかされていません。 慌ててそのワンピースの注文後の問い合わせに、確認のメールを 送っていますが、まだ返事はありません。 同じワンピース、二着もいらないし、どうしたらいいか 途方に暮れています。 返品の案内が来ればいいのでしょうが、私が頼んだものでもないのに 返品？あとから費用を請求されるのも困るし、頼んだ履歴もない。 こんな場合はどうすればいいでしょうか？こんな経験のある方 おられますか？