大型スーパーでの失敗

レス9

（トピ主 0 ）

こけこっこ

2007年08月10日 11:03

話題

スーパーで電化用品の消耗品を注文して入荷したので引き取りに行ったところ今まで８００円の商品（過去５回ほど購入）が１３００円ですと言われました。あまりにも値段の差があったので確認してもらったところ今までの価格が間違ってましたと言われました。５回も間違っていたのかと思いましたが。確認しなかった私も悪いですが最初に値段を教えてくれたら注文しなかったのにと思ってしまいました。納得はできないですが仕方ないですね。みなさんはスーパーなどで今まで納得できないことってありましたか？

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個人商店にて

カフェ・サンチスタ

2007年08月10日 18:01

何年か前の事です。珈琲に入れる牛乳を泡だてるガラス製の道具を買い、帰宅後、定価より高い事がわかりました。自宅から車で１０分程度の店ですが、おつりを取りに来いと言うので放置してあります。自分の間違いなのに、有料駐車場に停めて取りに来いって言うので、あきれています。それ以来、その店を利用するのはやめました。

トピ内ID：2696391621

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何でも不満

不満

2007年08月15日 11:20

今までがラッキーだったことを喜んだり感謝したり恐縮したりするんじゃないんですね。

トピ内ID：6734771289

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単純計算すると

あのー

2007年08月15日 17:16

過去に５回間違った値段で安く買っていたとして、今回は５００円損したけれど、これまでに２５００円得してたってことですよね。私だったら、お店の間違いとはいえ「いいんですか？」って恐縮しちゃいますが。物が何なのかわかりませんけど、量販店だったら他店でもそんなに値段に大差はないでしょうし、今までが不意の幸運だったのでは… トピ主さんの「納得できない」発想は何処からくるんでしょう。過去に８００円で売られたんだからこれからも８００円で買わせろ、ってことじゃないですよね？それともお店の対応に不満があったのでしょうか？

トピ内ID：8729465765

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レスありがとうございます。

こけこっこ

2007年08月15日 17:52

＞カフェ・サンチスタさん結構いい加減なお店ってあるのですね。値段を間違えていて取りに来てとはあきれます。１度こういうことがあるともうそのお店には行かないです。＞不満さん貴重なご意見ありがとうございます。今までがラッキーだったとは思えません。他社でも何度か同じ商品を買いましたが現在も８００円以下で売っていますので不満さんのようにはとても思えません。

トピ内ID：9248216137

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サイズ直し

🐴

かぴぱら

2007年08月15日 17:52

某有名大型スーパーにて、パンツの裾上げをお願いしました。1時間後、念のために長さを計ってもらったら、ぜんぜん希望と違う股下サイズ！もちろんやり直しを依頼。さらに1時間後、再び違う長さ・・・。実はこれ母の話なんですけど、私だったら責任者と裾上げした店員を呼んでもらいますね。そして返品します。すでに手をいれてしまったからなんて関係ありません。歯がゆくも母はそこまでしなかったのですが、さすがにもう一度やり直させて、自宅まで責任者に届けさせましたよ。

トピ内ID：7181763587

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注文した時の値段でした

花茶

2007年08月15日 17:52

近所の大型スーパーですが、安売りキャンペーンの時に行ったら既に目当ての品は売り切れ。注文が出来るというのでお願いして1～2週間後にキャンペーンは終わってましたが、その安い値段で引き取りました。そのうえキャンペーン時はポイントも5倍になるということだったので、ポイントまでその時の計算で付けてくれました。こういうことをやってくれるので、そのスーパーは信頼しています。

トピ内ID：2616058088

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前向きに

🐧

もこ

2007年08月15日 17:52

気持ちがわからないでもないですが今まで５回ほど５００円も安く買えていたんですよね？単純に計算して合計２５００円も得していたんですよ！私なら逆にラッキーだったと考えてしまいます。　前向きに！私も以前、スーパーで買ったものが値札より高く打ってあったので、電話でそのむねを（こちらの勘違いだといけないから一応丁寧に）伝えたら「言ってることが本当だったらこっちの打ち間違えだね。で？どうしたい？お金返して欲しくてわざわざ電話してきたわけ？」と面倒くさそうに言われあまりの言われように「失礼じゃないですか！返金はいいですから、その前にあなたの客に対する態度を改めてください！」と言うだけ言って電話を切ってしまいました。その店員の態度は全く納得いかなかったです。名前聞いて本社に抗議でもしておけばよかったと後悔してます・・・。

トピ内ID：1864237857

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何が不満ですか？

♨

peeve

2007年08月15日 18:51

その電化用品の消耗品、定価または標準価格は調べてみましたか？他のお店ではいくらで売られているのでしょう？ 800円と1300円、どちらが間違っているのか調べなかったのですか？トピ主さんが何を不満に思っているのか、さっぱりわかりません。私はスーパーでの買い物に限らず納得できないことは滅多にありません。自分で納得できるよう考えて行動しますから。

トピ内ID：4399697447

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トピ主です。

こけこっこ

2007年08月15日 19:35

大型スーパーのお客様センターに問い合わせたところ今日回答がありました。「今までの価格が間違っていたのではなく、注文品に関しては今年の７月より定価販売になりました。今後は注文していただいた時に金額を提示させていただきます。」とこのように連絡がありました。価格が変更になったのでは仕方がないです。今まで何社かで購入しましたがどこも８００円ぐらいでしたので値段の確認をしませんでした。失敗しました。毎回５本ほど購入しますし、他社では８００円以下で購入できますので今後は注文する前に値段を確認しようと思います。

トピ内ID：9248216137

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