病院移動時の検査結果について

レス12

（トピ主 2 ）

🐴

クルックー

2008年05月26日 12:35

話題

引越して新しい地で不妊治療を再開しようと思っている者です。そこでそれまでの検査結果（血液検査、卵管造影など）を引越す前の通院先の病院に請求したら、「郵送はできない」といわれ「個人情報だから」と思い納得したのですが「検査結果を渡すのに予約を取り、診察を受けてもらう」と言われ、びっくりして「診察を受けても意味がない」ということを再度話したら「検査結果を渡すには先生から話をしてもらうので、予約を取ってください」と事務的に言われました。以前、他の病院で移動したときは予約もせず窓口で無料で渡してもらえました。予約を取っても２時間は待たされ、（無用な）説明を受けた分の料金を払うのは納得できない気持ちです。これって一般的なことでしょうか？

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私も納得できません

😨

ぷんすか

2008年05月26日 16:38

入院して検査してその検査内容は厳重に病院が管理してて、返してくれないのがおかしいと思います。だって、それは私が私のお金で払った検査ですよ？そりゃ１００％自費ではないのですが、病院が管理して下さいと言う度になんでお金を払わなければならないの？また保険使わなきゃならないの？そして私の入院検査の結果はなんで教えてくれないのですか？あまつさえ、他の科へ行く時には厳重に鍵までかけて。

トピ内ID：5756549332

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私の時は

❤

のりのり

2008年05月26日 21:15

やはり予約して引越し先を話し、今までの検査結果（卵管造影のレントゲンなど）と紹介状を書いてもらいました。先生に「今後はこのような治療をすすめていったほうがいいですね」とか「引越し先だと○○病院や○○病院が不妊原因について治療が有名ですね」と教えてくれました。転院の際には紹介状を書いてもらったほうが次の病院に行ってからスムーズに治療に入れますので、一度病院に行くことが多いです。

トピ内ID：1439769011

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普通です。

NREO

2008年05月26日 21:15

先ず、検査結果を本人以外に知らせる危険を低くするために、基本的には医師に直接お会いしていただきます。事務員や看護師が勝手に検査結果を渡すなんてことはできません。誰かが、貴女に成り済まして結果票だけを貰われたら困りませんか？窓口で結果を渡している病院は全く情報セキュリティに疎いです。予約を取って2時間待ちはこの際別問題でしょう。それと、無用な説明とはなんですか？医師に会う前になぜ無用とわかるのでしょう？それなら、検査なんてしなくても宜しいのでは？また、別の医療機関に対する診療情報提供をきちんと行っている病院は、患者の同意を経てから渡します。これは厚労省が病院の連携を目的にしているもので、病院の都合で、貴女に予約を取れとか時間を無駄にしろと言っている訳ではありません。貴女の知らない決まり事が世の中には沢山あります。ここで文句を言う前にご自分で少しは調べたらいかがですか？法律や医療は勉強して損はありませんよ。 >ぷんすか　さん何を言っているのか理解できません。貴女の検査結果が教えられないのは、家族からの要望かもね。

トピ内ID：6700852759

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病院によりけりだと思います。

😉

医事務

2008年05月27日 11:15

勤め先では、患者さんから電話等でクルックーさんのようなご要望があった場合、先に院長がカルテを見ながら紹介状を書いて準備しておきます。患者さんが紹介状を取りに来られたら、診察室に入ってもらい院長から紹介状を書いておきましたので・・等話をしてもらい、受付で紹介状の代金、再診料を頂いています。いつも通っている病院だったら融通を利かせてくれるところもありますが、全てはその病院の院長のやり方、事務員がうまく機転を利かせてくれるかで変わってくると思います。

トピ内ID：5607256064

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病院が正しい

わか

2008年05月27日 11:17

「データ」という言葉に違和感を覚えます。普通は「紹介状」です。必要に応じて紹介状に検査データを添付する場合もありますが、「検査の結果○○が××でしたので△療法をしております。」等というのが一般的です。むやみやたらに渡せばいいというものでもありません。そして医師同士はお互いの立場を重んじます。要は自分の知らない所で無責任に患者を送り出せないということです。そういったところをなくして紹介状ならもとより「データ下さい」と医師に断りもなく他院に持ち出そうとするのはいささか常識に欠けると思います。新しく診る医師もびっくりされると思いますよ。病院の言う通り直接前主治医に会い、「引っ越して通院できなくなりますので、近医のＡ病院を考えていますので（病院名はなくても可。先生に聞いてみるのも良いと思います）ご紹介をお願いできますでしょうか」というのが普通です。今回は引越してという事ですが、前に病院をかえているところなどから治療に不満をお持ちなのでしょうか？でしたら尚更前検査したからいいやではなく、新たな先生と一緒に頑張って下さい。言葉がきつくてすみませんでした。

トピ内ID：2947335218

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結果は説明済み？

🐤

じん

2008年05月27日 12:02

トピの内容からは読み取れなかったのですが、今回請求された検査結果は、既に医師から説明済みの分でしょうか。私の勤務している病院では、過去の診察において説明済みの結果については、請求があった時点で担当医の支持を仰ぎます。その結果許可が下りましたら、受付ないし担当医からお渡しします。もちろんその際には診察料はかかりません。しかし、まだ説明の済んでいない結果については、やはり一度診察に入って頂き、直接医師から説明を聞いていただかないとお渡しできません。もちろんこのケースでは診察料がかかります。どちらのケースかによって病院の対応も変わってきます。

トピ内ID：0720075453

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普通じゃないでしょう

アルチンドロ

2008年05月27日 12:02

NREOさん、一見もっともらしいことを言われますが変ですね。本人確認を医師が行えば精度が高まると言われる根拠は何でしょう。通常の診療で目の前にいる患者さんが誰であるのかいちいち確認しますか？これまで診ていた人と同じかどうかということは確認しやすいかもしれませんが、それは医師特有の条件でしょうか。電話などでは本人確認がしにくいので、原則として来院してもらうということは重要ですが、診察が必須というのはあまり根拠がないように思います。それと診療情報提供料のことを指摘されていますが、これは保険診療での話で単に診療報酬が請求できるということであって、郵送では駄目という理由はないのではないですか。そもそも不妊治療は通常は自費ですからそんなことは理由になりませんね。トピ主さんの質問に戻るなら、不妊治療は微妙な要素が多いので継続に関しては本人にも説明しておきたい点があったのかもしれません。うがった見方をすれば、診察料や情報提供にかかわる費用を請求したかったということかもしれませんがね。

トピ内ID：7630906620

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トピ主です

🐴

クルックートピ主

2008年05月27日 22:55

皆様、レスをありがとうございます。検査結果はすべて検査の後に先生から聞いて確認してあります。すべていつも「特に問題はない」とのことでした。だから診察料を払うまでの必要性は全く感じません。次に行く病院もいろいろ調べて決めています。そう電話で話しても「予約を取ってください」の一点張りでした。アルチンドロ様の最後の一行にある「費用を請求したい」んじゃないかなという気がします。しかし・・・納得できませんが、医師がそういうのなら従うしかないようですね。私も年齢的にあまりのんびりもしていられないので仕方なく予約を取ってみます。

トピ内ID：3901782314

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医療側からすると来て貰う方の病院の方が患者に親切

いりょう人

2008年05月28日 17:43

わかさんの仰るとおり診察時に新しい病院宛の紹介状＝診療情報提供書　を作成するのでしょう。検査データだけでなくどういった目的で来院されどういった目的で他院へいかれるのかそこまで患者さんに責任を持ち他院へ委ねるのが医療界のマナーになってます。患者さんが紹介状＝診療情報提供書もなく正常値のデータだけ持ってこられたら「いい加減な病院」になってしまいます。だから引っ越される前の受診時に「引っ越すので紹介状を書いて欲しい」と患者さんは言われます。また、診療情報提供書はお金がかかります。それは国が定めた「かかりつけ医」や「診療報酬」などの制度の問題です。診察時間をさいて紹介状をつくるより「いついつまでに書いて欲しい、取りに来るから」と連絡して貰えれば医師も時間の都合がつきそれで良いという医師もいます。でも、いくらデータが正常でも紹介状を書いた日にあなたに異常が有れば「なぜ書いてない？」ってことになりますよね？医師が顔を見て貧血！ということもありますよ。

トピ内ID：3868696756

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主です。予約を取りました。

🐴

クルックートピ主

2008年05月29日 12:38

今日前の病院の予約を取りました。医師の都合で２週間先と言われました。紹介状について聞いたら「どんな風に治療を受けてきたか相手先の医師がわかるように」と言われ納得しました。しかし、卵管造影のフィルムは「貸し出し」と言われ、２週間後に５千円程度の預かり金を持ってきてくださいと言われました。その際に医師にある程度の期間を指示されるのでその間に返してくださいと言われました。うんざりな気持ちです・・・どうして高いお金を払って検査した自分の結果を、保管なんて頼んでもないのに偉そうに「貸し出し」なんて言うのと言いたい気持ちでした。

トピ内ID：3901782314

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個人的にはぷんすかさんに同意だけど

いりょう人

2008年05月29日 14:59

個人情報という法律の考え方により自分のデータは自分のもの　と考える人は多いでしょう。しかし、法律上カルテや検査データは５年間の保存義務があり逆にいえば５年間同一医療機関を受診しなければデータがありません。だから、全て患者本人が管理し受診時持参するようにすれば良いと思います。５年以上前の薬剤使用の追跡は困難ですしね。そのかわり社会保険庁から提示を求められたら管理している個人がすぐに提示しなければならなくなるでしょうし治療継続のためにも個人が責任を持って情報管理と医療機関への公開をしなければなりません。また医療上必要な治療方針や見解、診察時の本人の発言をあとから患者本人が見てショックを受けるような精神的なことがあったり自分のことを管理できない人の受診は不可能になります。自分のことを管理できなくなっていると自覚している人は少ないですし食あたりで来た人が婦人科だった等既往のある人が何か発症したとき助けられる命も助けられなくなる可能性がありますが

トピ内ID：3868696756

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カルテは５年、資料等は３年の保存期間

🙂

医事務

2008年05月29日 17:19

各医療機関では、患者さんのカルテやレントゲンなどは５年や３年間保存するようにと、国から定められています。ですので、確かにトピ主さん個人の結果のレントゲンなのですが、病院には保存する義務があり、レントゲンなどがほしいというときは差し上げるのではなく、「貸し出す」ということになります。それにしても、預かり金５千円を取るなんて、結構がめついところですよね。

トピ内ID：5607256064

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