周囲の評価に気がついていない人について

会社内での話なのですが、自分の業務をものの見事に他部署へ振り分け、まっったく仕事をしないチーフがいます。 つい先日も彼女と同部署の後輩から、やってられませんと声があがりました。 もともと仕事ができるタイプではなく、どちらかというとキャパは狭い人なのですが、業務放棄の力は天下一品です。 ところが先日の後輩とのやりとりを見ていると、自分が仕事をしていないor仕事量も著しく少ないことをまったく理解していない ようでした。人間誰しも損得を考える瞬間はあり、また明らかに自分がずるをしている時には多少なりとも自分自身が 認識していると思うのですが、発言からまったく自分のそういった行為を理解しておらず、「何が不満なの？」といった感じで 大変驚きました。。。 彼女は残業カットのための昇格でチーフになっているので、その立場ゆえに勘違いをしているのでしょうか。。。 会社としては彼女が仕事をしなくても他の人が業務を全うし、滞りがなければ表面的に気づかれないことですが 周りの社員としては大変不満に思っている状況です＞＜ このような自分がまったく見えてない人、自分をまったく理解していない人が、われに返る瞬間ってあるんでしょうか？ また同じようなことに遭遇したことのある方、ぜひご意見下さい！