介護認定納得いかない人！！！

私の母は７年前に脳内出血で体に障害が残りました。 本人の強い希望で現在は一人暮らしをがんばっています。 半身麻痺で片方の手は全く動かず、片方の足は装具を使って、かろうじて杖をついてヨタヨタ歩いています。一人で外出はできません。 自力で顔を洗うのも困難なので、絞ったタオルを冷蔵庫に入れ、必要時に取り出しては使用しています。服はいつも中途半端な着こなしです（ズボンを途中までしかあげられない等） 片耳は難聴で、失語症も患っているので、他人との会話は困難です。 計算能力も落ちているので、買い物も難しいです。 加えて、トイレの失敗も多いです。 ですが、介護認定をおこなうと要介護ではなく、要支援になること数回。 その度に再認定の依頼を行い、要介護３になります。 この差って激しいですよね？ 私が苦情を言わなければ、要支援のまま泣き寝入りになることでしょう。 一度だけですが、介護認定の内容を情報開示請求したことがあります。 内容は驚きました 「本人は失語症で会話が困難なため、長女が答えていて正確な情報か信頼に欠ける」と書かれていました。 会話が困難なので、サポートを頼んできたのは介護認定の方です。 こんな思いをしてるのは私だけなのか？とても気になります。 理不尽な思いをしてる人、どなたか他にいないか気になってトピを立ててみました。