病院の待合室にあったらいいもの何ですか？

レス51

（トピ主 1 ）

😀

やっぱり漫画？

2009年07月02日 10:04

話題

医院の受付をしています。予約制なのですが、予約通りに患者さんを呼べないことがあります。予約通りに行けば一番いいのですが、予約外の患者さんをお断りすることはできませんので徐々に時間が押して予約通りにいかなくなっていまいます。患者さんからの「まだなの？」と受付に言われるのはつらいです。「申し訳ございません。」と言うばかりです。そこで待つ時間が少しでも苦痛にならないように何か待合室にあれば良いと思われるものを皆様教えていただけないでしょうか？今考えているのはDSを渡して（脳トレとか？）待ち時間に楽しんでもらうかな？など思うのですが盗まれるかも？子供の教育方針に合わず困ると思われる？など思いためらっています。具体的に教えていただけますと助かります。例）DS　ソフト脳トレ　30代女性そして私の考えでなく小町の皆様の考えだと院長にお話しして導入してもらえたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

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Wifiがあれば嬉しい

鈴

2009年07月02日 15:37

私が行くクリニックには雑誌 TV マッサージチェアーコンピューター（一人３０分で交代） Wifi があります。一番嬉しいのはWifiですね。ラップトップやiPod touchを持って行って仕事のメールをチェックできたりするので便利です。 DSはいらないと思いますよ。

トピ内ID：2884247844

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思いつくまま…

おろろ

2009年07月02日 15:37

・オセロ（二人でしなくてはならないけど、まあ良しとする）・ルービックキューブ（かごにドバッと入れておく）・数独（１００均のやつを一ページずつ拡大印刷して、鉛筆とともに用意）・クロスワード（上記と同様）・推理小説・漫画・雑誌・テレビ（ビデオでお笑い系を流しておく）あとは、大きく張り紙しておく。『急患の方の診察をすることもあります。予約を頂いた患者様にはご迷惑をおかけすることも……（ウンヌンカンヌン）…』

トピ内ID：5498878337

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ＤＳ反対

ぱんだ

2009年07月02日 15:37

質問です。何科なんでしょう？

トピ内ID：9177350651

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何科ですか？

セフメタ

2009年07月02日 15:37

診療科によって違ってくると思います。例えば、小児科だったら安全で子供が楽しめるような配慮、眼科だったら目に負担にならないよう、雑誌やテレビは置かず、和やかな音楽をながすなど‥　トピ主さんの医院は何科でしょうか？？医師や看護師さんと相談してなにか取り入れてみてはどうでしょうか？？　ちなみにわたしのオススメは、病院スタッフの自己紹介の展示です。

トピ内ID：2480413273

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診療科にもよります。

なす

2009年07月02日 15:37

待ち時間がどれくらいか、診療科が何か？によって違うのではないですか？私はテレビか読み物部分の多い雑誌があれば十分です（眼科以外）長時間待つような医院ですと自分で本を持っていきます。「グッズ」よりも時間の目安を教えてくれて外出許可をくれた方が良いです。今は診察時間が近くなったら携帯で呼び出ししてくれる所もあります。 DSは使用可なのでしょうがあまりいい気持はしないです。子供だったら騒いでしまうかもしれないし、音の事（タッチ音など）もありますし。 30代女性の意見でした。

トピ内ID：3783076058

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携帯メール可

味噌煮込み

2009年07月02日 15:37

私が今、行っている病院では待合室でのみ「マイナーモードでの携帯メール、操作可/通話は禁止」となっています。おかげでこの病院での待ち時間の長さは気になりません。メール送ったり、携帯内のゲームをしたりといい暇潰しになります。病院によっては可能かどうかは分かりませんが、影響が無いのであれば検討してみてはどうでしょう。ちなみにそこは大きな病院で待合室に患者さんは沢山居ますが、マナー違反をしている人は見た事がありません。

トピ内ID：1031525118

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テーブル

やまと心

2009年07月02日 15:37

・書き物ができるテーブルがあると助かります。・本や雑誌が珍しいものだと、退屈しません。　古本（本当に４０年以上昔のものです）がおいてある個人病院があ　り、行くのが楽しみ（？）でした。アイディアの足しになるといいのですが・・・

トピ内ID：0885164106

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テーブル２

やまと心

2009年07月02日 15:37

・テーブル、古本（珍しい本）　４０代女性。年齢未記入でした。失礼しました。

トピ内ID：0885164106

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料理雑誌・週刊誌・絵本

🙂

mai

2009年07月02日 15:37

このあたりを置いているところが多いかなと思います。私も気分によって自分では買わないゴシップ週刊誌（女性○身みたいな）を読んだり、料理雑誌（オ○ンジページなど）を読んで時間をつぶしています。あと、時間が押しているときには、だいたいの目安（あなたは３人目ですとか、３０分くらいですとか。）言っていただくとありがたいです。

トピ内ID：6804018054

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ＤＳはやりすぎです

✨

えるえる

2009年07月02日 16:26

４０歳、小学生２人の母です。医院の予約がその通りにいかない事など、日常茶飯事なので、そこまで気になさらなくても良いかとは思うのでナンですが。小学生ぐらいだと、最初からＤＳは持たせて行きますし、下手に借りて「返すのがイヤ！」とゴネられる元なので、止めて欲しいです。あえて言うならやはり、小学生用なら本（かいけつゾロリシリーズが人気です）やマンガ（コナン、ドラえもん、など）。幼児用に絵本。座って遊ぶスペースが取れるなら、レゴ。大人用は新聞や週刊誌（ＡＥＲＡとか）や婦人向け雑誌（オレンジページとか）があれば十分です。やはり、呼ばれたとき、帰るときに、スッと切り上げられるものがいいので。

トピ内ID：9154928029

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ん～

彗星の尾っぽ

2009年07月02日 16:03

当方男性。40代。癌で通院中。病院の待合室でしょ？「雑誌」と「テレビ」で十分だと思いますけど？だって、専門病院なら判りますけど、例えば内科・外科とかだったら、来る患者さんも多様でしょ？例えば内科だったら「おなかが痛い人」も来るだろうし「頭が痛い人」「現状は安定していて薬だけ貰いに来ている人」とか。で、仮にDSを渡したとして、頭の痛い人にあの音は耳障りじゃないの？おなかの痛い人はDSなんか触っていられない。と考えれば「新聞・雑誌」と「テレビ」が一番無難意。ただ、その中でもこれだけは言えます。「医院長がゴルフ好きだからと言って、ゴルフ雑誌ばかりだとつまらない」って事。置く雑誌・新聞にレパートリーを広げる事が簡単で即効性あり。

トピ内ID：7229452501

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要望です

30代　2児の母

2009年07月02日 16:03

週に２～３回病院に通ってます。出来れば待ち時間（遅れ時間）約３０分など表示して頂くとありがたいです。小さな子ども二人を連れてますので院内で大声を出したりしますので。外の電光表示板にしてほしい。また、待ち時間を携帯で確認できると買い物などを済ませることが出来ます。保育園18時→病院→家で食事・風呂・寝るを21時なので待ち時間は辛いんです。出産前の産院では急なお産で待ち時間が延びたときに受付の方がコーヒーやお茶を配ってました。「緊急手術が入りお待たせして申し訳ありません」って。子どもが居なかったのでゆっくり待てました。子連れだとアニメなどテレビがあると静かになって助かります。掲示板に患者さんの要望用紙に病院の回答が貼っているのもいいと思いました。大変だと思いますが頑張ってください。

トピ内ID：7998281783

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近所の待合室にあるもの

😀

さやえんどう

2009年07月02日 16:26

はじめまして。近所の整形外科にあるもので、いいなと思ったものを紹介しますね。 ■お茶・コーヒー・紅茶のサービス（どれも、ホット・アイス）ユニマットのもので、カップホルダーにカップをセットして、患者さんがお好みのものを入れて飲んでいます高温でヤケドをされたら大変！？ということで温度の設定はぬるめに変更されたようです。　カップを捨てるゴミ箱や、ちょっと手が汚れたりしたら洗える小さな手　洗い場はあります。 ■新聞・雑誌が充実しています。一般紙・経済紙・スポーツ紙はもちろん、雑誌も結構な数・・・しかも、最新版のものをいつもそろえているようです。・・・ですので、みなさん待合という感じではなく、喫茶店のような感じになっています。常連さんはお茶菓子も持参されていました。整形外科でリハビリも併設しているため、待ち時間が比較的多いのでそのようにしてるのかなと思っております。

トピ内ID：0286223208

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親切な受付さんですね

toto

2009年07月02日 16:52

私はリクライニングチェアが欲しいなぁ。ちょっと寝れるような。病気の時って、１分１秒でも横になっていたいというときもあるじゃないですか。子供の病気の時もそう。あるとありがたいなぁ。ＤＳねぇ…　実際、私も退屈しのぎになるかなぁと思って子供のＤＳ持って（中身は大人の勉強物）待合室でやろうかと思いましたが、やっぱり格好悪くて、出せませんでした。新幹線の中でやっていても　怪訝そうな顔で見る男性、多いですし。むしろ、携帯禁止ルームと携帯ＯＫスペースをきっちり分けてくれているほうが、退屈しのぎにはもってこいですね。小町もできるし、メールもできる。雑誌なんかもその診療所に一番よく来る年齢層にあわせたものをたくさん用意しておくとか。あくまで病院の待合なのだから、音が出なくて、疲れないものが基本でしょうね。私、皮膚科にいったらどうでもいいチャドクガ（毛虫）の写真やら仕方なく見たりしてるんで、壁に「今月の素敵な情報」「簡単ダイエット」「町の情報」だとか張り出しておけば結構そちらは読むと思いますよ。

トピ内ID：0800897906

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基本的には完全予約制が

😨

りんりん

2009年07月02日 16:52

いいと思うのですが、緊急の駆け込み意外は受付ない方がいいと思います。それか予約はなしにして、着た順番に受付ける方がわかりやすくていい気がします。まじめに予約してる患者さんが迷惑です。私は予約したにも関わらず、３０分以上待たされた所は２度といきません。（４０分待たされた所と１時間待たされた所がありました）予約の意味ないです。なので、順番制の病院しか行きません。質問と関係なかったのですが、日頃思っていた事なので、付け加えさせて頂きました。まだなの？って言わせる病院はテレビがない事が多い気がします。テレビは何気なくついてると気をとられるので、ないより紛れます。チャンネルは勝手に変えない様置かなくてもいいと思います。（固定チャンネルで我慢）あと鼻をかむティッシュと使い捨てマスクが置いてあると嬉しいです。（子供がくしゃみやせきをしても、手やハンカチでふさがず知らん振りの親がいるからです。） DSは必要ないと思います。具合が悪いからきてるのに、やる気になれません。連れの子供がやってても、患者は耳障りで迷惑だと思います。

トピ内ID：1980358119

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いろいろあります

🐤

ぴよ

2009年07月02日 16:26

３０代女性テレビ、雑誌、給茶機（給水機）、座っているのが苦痛にならないようなイス、ソファー、ゆったりとした広い待合室待ち時間が長いのに待合室が人で溢れていたりうるさかったりするのは辛いです。でも一番助かるのは待ち時間が長そうだったら一旦医院から出られることです。順番近くなったら携帯などで呼び出してくれると良いな。それと現在何人待ちとか何十分待ちとかがわかるように表示してくれると良いと思います。子供の来院が多いのならキッズスペースも。子供の為、子供連れの為だけでなく、子供連れでない患者にとってもキッズスペースはあると良いです。待合室で暴れている子は待たされて暇だしかわいそうだと思いますが自分が弱っている時にはうっとおしく思います。

トピ内ID：9370175903

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やっぱりTVかなぁ？

桃松

2009年07月02日 16:52

私の行っている診療所は、「世界の車窓から」のDVDが常に流れています。別のお医者さんでは、ディズニーの映像が流れていました。 NHKが流れている受付もありました。映像があると、なんとなく観て、時間をつぶせるのではないでしょうか？

トピ内ID：4481561027

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呼び出しベル　メール

🐶

かな

2009年07月02日 16:52

何科か１人のだいたいの診察時間がわからないし、何とも言えませんが、お金がかかるので現実的ではないでしょうが、自分が何時に呼ばれるか。が知りたいので、近所の小児科は　受付で番号をもらい　ホームページにアクセスしたら　今、何番が診察中と確認できるので車で待っていたり　何十人も後なら一度　帰宅して来る人もいます。 (自分の番号の時に不在だと取り消される) そこまでなくても、近くの外科は待合室の電光掲示板に５番目の人の番号まで順番が表示されてます。例え、一時間待だとしても、いつ呼ばれるか不明だから動けなくて嫌だから、一時間後でも私は言ってほしいです。ちなみに、３０代女ですがDSは不要で、周囲が音に配慮なくしていたら、長時間待ってるイライラを倍増させそうです改善策、あると良いですね

トピ内ID：5625190784

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あったらいいもの

🙂

患者A

2009年07月02日 16:52

思いつく限りであげますね。当方30代前半女性です。１．漫画２．雑誌３．インターネットができるパソコン４．DVDプレーヤー　ソフト（子供向けアニメ、映画、ドラマ）５．折り紙（子供向けかな）６．体にいいお茶ところで何科の病院なんでしょうか？体調悪くて熱とかで苦しんでいるときにDSなんて出来るのかしら？ゲームはいざ始めるとやめられなくて、診察を嫌がる子供がでてくるかもしれません。診察終わっても帰ろうとしなかったり。小児科だったらキッズスペースにたくさんの玩具があれば退屈しないですけどね。

トピ内ID：4862635259

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時間の目安

麦の穂

2009年07月02日 17:15

30代の女性（既婚）です。私のかかりつけの個人病院は、「ただいま○分～○分ほどお待ちいただいております。申し訳ございません」という札が出ます。この個人病院から紹介いただいた総合病院では、待ち時間が一定以上になると科の窓口で「今からの診察の順番」が発表され、おおよその待ち時間目安も教えてくれます。患者はあとどれくらい待てばよいかが予め分かるだけでも、落ち着くものですよ。診療科によって患者が喜ぶものは違うと思いますが、雑誌や本はやはり嬉しいです。同一世代向けのものを数誌入れてあるとなお有難いです。ゲームはいい所で呼ばれると、ちょっと残念に思うかも。子供の頃通っていた歯科医院には、各治療台の脇に「サ○エさん」などの名作４コマ漫画がおいてありました。かぶせを固定したり麻酔が効くのを待つ間など、診察室での暇つぶしになってよかったです。

トピ内ID：5940554821

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耳鼻科ですが

花ちゃん

2009年07月02日 18:21

３０代、女性です。私が通う耳鼻科には、携帯での予約と診察の進行状況が確かめられる機能があって、かなり便利です。あと、キッズコーナーにはテレビでアンパンマンをエンドレスで流していて、ブロック、人形、絵本が置いてあって助かります。ただ大人向けの本が少ないので増やして欲しいです。隣の薬局にはマンガがあって、待ち時間がまったく気になりません。

トピ内ID：9634303995

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待ち時間の表示

おいせ

2009年07月02日 17:38

お伊勢さんに旅行に行ったときの話。名物の松阪牛の丼屋さんがあり当然のことながら長蛇の列。でもね、すごいんですよ。何がすごいかって言うと、店先にいた受付の男性。次々とやってくるお客さんに名前と人数を聞いた後で「○分後ぐらいにお呼びします」と待ち時間を伝えるの。中には「その間、どこか行っててもいい？」と聞くお客さんもいるんですが、そんなお客さんには「結構ですよ。ただ、私の言う待ち時間はほぼ正確ですから ○分後には必ず戻って来て下さいね。その場にいないと、次の人をお呼びすることになりますから」て言うんですよ、これがまた。 ‘長年の勘’てやつでしょうね。しかも、これがぴったり！プロの技を見せてもらった感じがして気持ちよかったな～。休日ということもあって、かなり待ったけど待ち時間が事前に明確にわかってるからまったく嫌な気分にもならずに美味しくお食事を頂くことができた。変にゴチャゴチャ置かずに、待ち時間を表示したり受付の時に口頭で伝えるなどしたら怒る患者さんも減るんじゃないかな。

トピ内ID：0790354594

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一番つらいのはどれくらい待つか分からないこと

婦人科通院中

2009年07月02日 18:21

婦人科に通院中の３０代女性です。私の場合、通院のおともに本を持参するのはあたりまえだったりします。ただ、一番不便だと思うのは待ち時間の見込みが分からないこと。例えば２時間待たされるのであれば、ちょっと近所で用事を済ませるくらいはできますし。今かかっている婦人科の好きなところは、受付を済ませて外出できること。順番が近くなると携帯に「そろそろ順番ですから戻ってきてください」と連絡してくれます。以前かかっていた耳鼻科では、専用の番号に電話すると「現在予約番号＊番の方を診察中です」と通知するサービスがありましたっけ。

トピ内ID：3166267996

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携帯電話が使える部屋（場所）があると便利かなー

みか

2009年07月02日 18:21

私は基本的に少し厚めの文庫本を持ち歩くので、本を読みながら時間をつぶせますが、完全予約制の病院では時間が決まっているので特に持ち歩きません。持っていないときに限ってなぜかその日は待たされることに・・・なんてこともあります。そういうときは携帯電話が使える部屋があると便利だなと思います。携帯電話で文章を作成してメモしたり、ミニゲームをダウンロードして遊んでいればあまり時間は気になりません。いつもヒマだという友人にメールを打ったりしてもいいですし。自分の待ち時間がわかれば病院の外に出たり近くのコンビニに行ったりできますので、銀行のように番号を取って、今何番の人が診察中なのかがわかるシステムだと待ち時間の予定が立てやすいです。院内に喫茶店があるところを以前見たことがありました。あれはいいですね。

トピ内ID：3272218307

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DSなんて置いていようものなら

狛猫

2009年07月02日 18:21

あっと言う間になくなる（盗難に遭う）でしょうね。順番待ちしている人の靴（そこは靴を脱いで待つ）でさえ盗まれれてしまうようなご時世ですから。盗まれて惜しいもの、転売して高く売れるもの（DSなんてまさにそうですよね）は置かない方が良いです。やはりオーソドックスですが本、雑誌、テレビかなあ。できれば文字ではなく写真雑誌があると助かるかも。テレビだったら上質のビデオを流すという手もあります。でも文字を追いかける、本を読むって疲れるんですよ。すごく。なーんにもない待合室ってのも実は悪くはありません。予約で2時間以上待つ精神科に通っていた頃は、何もなかったので楽でした。急を要していないから、別にソファで寝てても文句言われないし。あったのは給水器と医師別待ち人数リストかなあ。私の主治医には意味がなかった（あと私一人、でも2時間待つ時は待つ）けど。それから大学病院の眼科にも何もなかったですね。なくて良かった。目ですから。

トピ内ID：1945085777

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TV,ラジオなど。

🙂

chiyoko

2009年07月02日 18:21

　私が以前勤務していた医院では、感染源になる可能性があるという事で雑誌類を置いていませんでした。（院長の意向です。）なので、不特定多数の方が直接手に触れる機会が少ない物がいいかなと思います。・テレビ、もしくはラジオを流す。・自由にお茶、コーヒーが飲める。（使い捨て紙コップで。）　子供さんがたくさん来られるような医院であれば、おもちゃなどがあった方がいいかなとも思いますが、その場合は診察前、お昼休憩時、診療終了時にアルコール消毒が必須だと思います。・おりがみ　なんかもオススメです。　病院に行って、新たな病気をもらって帰るほど悲しいことはないので、そのあたりへの配慮は必要かと思います。　待ち時間を有意義にさせることよりも、待ち時間を減らす工夫をするほうが大切かな。（診察時間がせまってきたら電話で呼び出しするなど。）

トピ内ID：0949269460

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具合が悪いから医者に行くんです

病弱子

2009年07月03日 10:57

内科などであれば、静かに横になれる長いすがあればいいのにと思います。大きな物音を立てたり、鳴いたりする可能性の高い子供さんなんかは別室にしていただきたいです。携帯の番号を聞いておいて、診療の少し前に電話で呼び出してくれるのもありがたいです。駐車場の車の中で横になっていることも多いので…。

トピ内ID：0684810811

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ＤＳは絶対反対

🙂

幸福の木

2009年07月03日 11:31

いったい何台必要なの？っていうことだけじゃなく、よく待合室でやっている小学生くらいの子がいますが、まったく回りを見ないで（ゲームにのめりこんで）混んでいるのに椅子にねっころがったりして隣の親は雑誌に夢中だし。イライラしたことあります。自分の子には外ではさせません。大体絵本と雑誌があれば十分ですけど、飲み物があるところもありますね。静かなほうがいいので、テレビはあまり・・・、だったらヒーリングミュージックとかがいいです。何科かは重要です。

トピ内ID：6779393256

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dsはやめた方が…

匿名

2009年07月03日 12:10

実家が小児科医院でした。待合室のプレイエリアにおいてあるおもちゃ、赤ちゃん用の厚紙でできた小さな本など、小さくて手頃なものは何でも持って帰られるので油断なりませんでした。トイレの高いところの壁に飾ってあった、子猫とお花の小さな写真入りの額までいつのまにかなくなってました。「本やおもちゃは子供が持ったまま帰っちゃったのかな…と思うこともできるけど、あの額は大人が盗んだとしか考えられないね」と母が悲しそうに言っていました。dsなんか置いといたらあっと言う間のような気がします。

トピ内ID：7542753502

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私が行く病院では

🙂

も～なん

2009年07月03日 12:10

たまに行く皮膚科なんですが、漫画をたくさん置いてます。探偵モノの有名なヤツです。続きが気になり読みふけってしまうので２時間ぐらい待ちますが、いつの間にか診察の順番がまわってきます。

トピ内ID：4975853529

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