こんにちは。開いていただいてどうもありがとうございます。
皆様のアイディアを頂けたら、うれしいです♪
お店で、販売業務をしているのですが
実は、先日続けてミスをしてしましました。
どのようなミスかと言うと・・・
お客様が贈り物に使うものを包装(ラッピング)した際に
値札シールをつけたまま包装してお渡ししてしまったのです。
仲間同士で、確認をしあったりしているのですが
繁忙期には、どうしても・・・どうしても・・・
こうしたミスをしてしまうのです。
本当に、お客様に申し訳なくって・・・
たとえお客様が笑って許してくれても
贈った方、贈られた方の事を考えると
許されることじゃない事が分かっているので辛くて。
何か、こうしたらミスが減るのでは?という
良いアイディアありませんでしょうか?
お客様として思うこと(私のようなミスを受けてしまった方)
販売教務に携わっている方で、ミスを起こさなくなった方
どんな事でも構いませんので、
何かアイディア・アドバイスいただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
ご迷惑をおかけしてしまったお客様、本当に申し訳ございません。
トピ内ID:5925506547