キー入力時間　ご意見ください

つまらないことかもしれませんが　
今年の2月配属されてきた、部下の20代後半の女性社員
キー入力を長時間する作業はないのに
周囲が気になりだす5分から　長い時は30分ほどカタカタ…と打つんです。
一日に1回や2回じゃなく。しかも大きな音で誰かが近づくと急に音がやみ、
マウスの右手が必ず少し動きます。
私用メールと思うのですが、みなさまは、これなんだと想像されますか？
彼女の仕事は伝票入力とデータの目視チェックと　
エクセル形式の指定書式に転記して行う処理だけで、
長時間連続してキー音を響かせてする作業はありません。
仕事のメールなら　途中見直したり書き直したり合間があくと思いますし
CCに必ずチームアドレスを入れるルールなのに、
彼女からは一日に3行ほどの短いメールが2通入るくらい。

私の上司はこの件知っておりますが「様子見」。もう半年様子見です。
席も遠いし上司がいるときはカタカタしてませんのでわからないんだと思います。
家にPCが無いからと、残業中ネットショッピングしてたこともありました。
これは証拠を掴んでしまったので注意済み　その後やってないと思いたい。

他の女性社員からも「おかしい」と相談されているので
一度話しをしたいと思っていますが　
はっきりとした証拠がないしメール文やブログをみた訳ではなく
システム管理者もよっぽどのことがないとそこまではオープンにしない姿勢のため
どういう方向で話したらいいか、アドバイスお願いいたします。
よろしくおねがいします。