『非常に満足』したことにしておこう。（愚痴です）

一月ほど前に新車を購入しました。

前の車は９３年車で２５万キロ強走行してますが調子は良く
まだまだ乗れそうでしたが、タイヤがかなり磨り減っている、
エアコンが壊れている、スピードメーターが時々作動していない、
排気ガステストに引っかかる、等問題もあるので、思い切って買い換えました。
前と同メーカーのワンランク下のモデルですが
キーレス、カーナビも付いている、燃費も良くて、
１６年ぶりの新車に大変満足してます。

先日メーカーから今回の新車購入体験に関するアンケートに答えるよう郵便が来ました。
ほぼ同時期に車のセールスマンから留守番電話が入っており、
ぜひアンケートにはすべての項目に対して、『非常に満足』と答えるように、
そして何か質問があればどうかお電話を、そんな内容のメッセージでした。

アンケートに対しては私の率直で正直な評価をしたつもりです。
すべてに『非常に満足』ではありませんが、最低の評価を下した項目は
ひとつもありません。ほとんどは『非常に満足』あるいは『満足』に
チェックして返送したと記憶しています。

ただひとつ、コメントの欄に文章で次のような事を書きました。

「セールスマンが、携帯電話をハンドフリーで使えるよう設定する方法を私に
説明している間、エンジンを掛けっぱなしだったのが気になったので、
エンジンをオフとオン以外のポジションはないのかと訊いたら、彼は『ない』と答えた。
なぜアクセサリーのポジションの方法を教えてくれなかったのか。
セールスマンは親切で好感が持てましたが、まだ新米だったのでしょうか。」

アクセルを踏まずにボタンを押せばよい事が家に帰ってからマニュアルを見て分かりました。

（続きます）