郵便局の取り戻し請求について

レス11

（トピ主 2 ）

ゆきこ

2009年11月11日 20:51

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最近、まちがって、郵便物をポストにいれ、本局に投函後、取り戻し請求の手続きをすぐ行いました。しかし、数日たっても自分の出した手紙が戻ってこず、本局に尋ねたら、郵便物は発見できなかったといわれただけで、手数料は（550円）戻ってきませんでした。小町の皆さんは、こういう経験はおありですか？怒りが収まらずに仕方ありません。

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己の不注意。

☀

イチミ

2009年11月12日 11:20

間違ってポストに入れた時点で、自分が悪いと諦めます。昔と違い、民営化後は郵便物が集まる局が大きなところ一カ所になったようで見つけるのが困難になってるらしいです。（昔は小さな局で一度集めて大きなところに持って行ったので、小さな局の段階で見つける事ができた）何万通という郵便物の中から、人の手で探してもらうのです。 550円でも安いと思うのですが。投函前に確実に確認する、ということが大事だと思います。

トピ内ID：5245410481

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すぐに気がついたので取り戻せた

ちえこ

2009年11月12日 14:51

ずいぶん前ですが。ポストに入れて数時間後、間違いに気がついたのでポストに行って収集時間を確認したらまだ時間の前だったので局員さんを4時間待って返してもらいました。差出人の確認で免許を見せた記憶があります。トピさんが気づいたのはいつ頃か、民営化したのでいまはどうなのか、わかりませんが。郵便局を民営化していろいろ不便になったなと感じます。

トピ内ID：3252778857

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トピ主様が悪いです

ブコウスキ

2009年11月12日 15:55

間違ってポストに入れちゃったから。探すと言ってもそれは大変な作業ですよ。手数料が返ってこないのは、銀行で振込先の口座番号を間違えた場合、振り込み手数料が返ってこないのと同じです。で、当然郵便物はお相手に届いたわけですよね？

トピ内ID：9918254528

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返金してもらいました。

ゆきこトピ主

2009年11月12日 16:55

５５０円で、取り戻すという契約をかわしたのです。契約違反です。もちろん、返してもらいました。郵便局に返せるという条件でお金を払ったのです。局の事情は知りません。見つからないかもしれないなら、最初にいうべきです。

トピ内ID：6592042557

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悪いかな。。？

ゆきこトピ主

2009年11月12日 22:39

＞銀行で振込先の口座番号を間違えた場合、振り込み手数料が返ってこないのと同じ銀行の場合は、振り込手数料ですが、郵便の場合は、切手です。私がいってるのは、切手じゃなくて、取り戻すための手数料です。

トピ内ID：6592042557

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契約ですか…

とりすがり

2009年11月13日 13:46

取戻請求は｢必ず取り戻せる｣と言われましたか？それならば、契約不履行ですね取り戻せない場合もある、と言われませんでしたか？そして取り戻せなかったから返金ですよね。問題があると思えません一方で郵便料金を切手で支払って、存在する住所を記載して投函したこれも立派な契約ですよ。日本郵政は契約を履行しています貴方の事情は知りませんよ、日本郵政はこれを届けなければ契約不履行どころの騒ぎではないですよ。郵政監査官が出てくる事案になりますあまり簡単に契約という言葉を使わないほうが宜しいかと思います

トピ内ID：1286427257

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窓口でごねて返金してもらったのですか？

ちえこ

2009年11月13日 15:54

返金してもらってよかったですね。窓口か電話で「契約違反だ」とごねたのですか？必ず取り戻す、とは局員は言わないのではないかと思います。「取り戻せない場合がある」という説明をしてほしかったのですね。それなら手続きをせず自分のミスなのであきらめられた、と。よい勉強になりましたね。

トピ内ID：3252778857

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契約違反

ゆきこ

2009年11月13日 18:32

とにかく、取り戻せるといわれたので、手続きをした。契約です。あるサービスを受ける対価として金銭を支払った。買い物も商品を購入し時点で成立です。それだけのことですよ。難しく考える必要はありませんよ。

トピ内ID：5499950923

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あの～

粉雪

2009年11月14日 13:12

トピのジャンル間違えてませんか。

トピ内ID：6260008796

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仕方ないですよね。

ふみ

2009年11月14日 16:07

取り戻し請求は先日やりました。朝ポストに投函して直ぐに気づいたので、本局に電話したらまずポストの、係りの人が分かるところに「取り戻しあり」とはっておいてくださいとのこと。それで係りの人がその袋だけ取り分けて置いてくれました。あとは電話で名前と送付先を伝えておいて、夕方に取りに行ったら無事探しておいてくれました。まぁ銀行の振込みでも、取り戻し請求は８５０円かかりますがそれも相手方が返してくれない場合でも返金しないことになっていますし用は余計な探す手間を取らせた手数料ですから、仕方ないですね。人のワークロードはただではありません。５５０円なんて時給以下ですよ。ごねて返金してもらってよかったですね。

トピ内ID：3093200694

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頭カチカチ

ちえこ

2009年11月16日 15:43

＞難しく考える必要はありませんお金が戻るまで難しく考えていたのはトピさん。でないとこんなトピたてないでしょうから。笑目に見えないもの、労力についての支払いだと思うので商品とは違うと思います。

トピ内ID：3252778857

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