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こういう場合、部屋番号は明かすべき?

レス4
(トピ主 1
041
maimi
話題
我が家はマンションの角部屋で
隣に立っている会社の建物とは2Mほどしか離れていません。
マンションと隣の会社の隙間には隣の会社の室外機がたくさん並んでいます。

先週の週末にその室外機の一台から
「ガラガラ」と洗濯機を回したような音がしていることに気づきました。
昔新幹線の沿線に住んでいたこともあって音にいらいらするようなことは無かったのですが
昼夜問わず鳴っていたので夜中などは結構大きな音が気になったり
もし、故障だったら早めに何とかしたほうがいいのでは……と、
自分のことではないのに気になってしまったりして
その旨を隣の会社に電話をしようとしたところ
HPを見つけ、そこにメルアドが乗っていたので
そのメルアドに「室外機が鳴っていますよ」とメールをしました。

次の日にはメールの返事を頂き、
修理するまでは当該の室外機の運転をやめることと
次の日には修理をすると言っていただいて
それ以来音からは開放されました。


ここからが質問なのですが
そのときにやり取りで隣の会社から
「お詫びに伺いたいので部屋番号を教えてほしい」と言われました。

私は空調などの設備の不良は不可抗力で、近所なのだからお互い様だし
空調をとめてくれたり修理の手配も素早く
お詫びをしてもらうほどの迷惑をかけられていないと思ったのと
何よりお詫びに来られたりするのも面倒なので
「お詫びは必要ありませんよ」と言って部屋番号は言いませんでした。

でももしかして部屋番号を明かさなかったことで
胡散臭い人と思われたり、
会社という組織として問題を処理する際に不都合があったり
却って迷惑をかけてしまったのかな?と、悩んでしまいました。

皆さんならこういう場合、自分の部屋の番号を明かしますか?
逆に隣の会社のような立場だったら
部屋番号を明かされたほうがいいと思いますか?

トピ内ID:5830565234

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いいえ

041
ル-も
その会社はいい会社ですね。 ちゃんと対応したかったのでしょう。 でも、特別にご自身が名乗る必要はありません。 匿名の苦情電話やメールが入って来る事は珍しくないですし、 今回室外機の故障を指摘されて、会社は良かったと思いますよ。

トピ内ID:8968525999

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伝えない

041
あいぼう
必要ないし…

トピ内ID:9347670765

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明かさない

041
パトリシア1972
明かさなくても大丈夫だから!

トピ内ID:5497197684

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トピ主です

041
maimi トピ主
そうですね、とてもいい対応をしていただいたと思います。 メールでは裏のマンションに住んでいることと 苗字だけは明かしましたが もし、私が指摘された側だったら 指摘した人がどこの誰かわからなかったら少し不安だなと思い、 相手の方にそういう思いをさせたのかなと思い不安になりました。 回答ありがとうございました。 ほっとしました。

トピ内ID:5830565234

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