保育園でたんこぶ

３歳の男の子の母です。
皆様のご意見を伺いたく、ご相談いたします。

二日前、息子が一時保育（週に２～３日預かってもらっています）
から帰ってきて、
おでこに直径３センチ弱ほどのたんこぶが出来ているのを発見しました。

どうしたの？
と聞いても、息子はなかなか言いたがらず
無理強いをしてもかわいそうかと思い、
ゆっくり時間をかけて
遊びながらそっと聞きだしました。

保育園のお友達Ａ君が、
おもちゃで息子のおでこを殴った、とのこと。
そのときＳ先生が
「こら駄目でしょ、お友達をたたてはいけません」
と注意してくれた、と言いました。

頭ですが怪我も大事に至らず本当に良かった。
（念のため翌日病院に行きました）
ただ不思議だったのは、
夕方迎えに行ったとき、保育園側から親に何の説明も無かったこと。
普段そのような事故が起きた場合、園から説明がありますので
なぜ今回説明がなかったのかと不審に思いました。

そこで主人に保育園へ電話してもらって事情を聞きました。

保育園の先生方の説明では
「３人の担当の先生が万全の態勢で面倒をみていましたが
誰もそのようなことは知りません」ということでした。
注意をしてくれた、と息子が言っているＳ先生も、
「知りません」と。

さらに、
「本当に保育園でした怪我ですか？
保育園からおうちへ帰る間にぶつけたんじゃないですか？」
などと言われ、これはかなり失礼だと感じました。
たんこぶは丁度前髪に隠れる感じでした。

主人は、休み明けもう一度保育園へ電話し、
今度は主任の先生と話をする予定です。

冷静に話し合いたいのですが
先生方が「知らない」ということですと
お互い主張は平行線ですし、
それ以上話が進まない気がして、
どうしたらいいのか、悩んでいます。