子供のバレエの発表会は毎年業者が撮影し、そこからテープ(VHS)を購入しています。2003年からはDVDも扱うようになったので我が家では両方購入しました。
しかしDVDの画像が途中で止まってしまったり、飛び飛びの画像が出てきたり・・・とひどい出来上がりだったため交換を申し込みました。
1年待ってやっと届いたDVDは2枚とも全く変化なく相変わらず止まったり、飛んでしまったりの状態です。
娘が主役で踊った内容のため、どうしても完全のものが欲しいので再度説明し交換を申し込みたいと考えています。
知識の有る方、この業者は完全なものが作れないのでしょうか?なぜ画像が乱れているのでしょうか?
ちなみに・・・
1:同じ内容のVHSは画像の乱れは無い
2:我が家のDVDプレーヤーで他のたくさんのDVDを見問題は無い→プレーヤーは正常である
3:2004年の発表会のDVDに画像の乱れはない
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