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和服。これでも新品?

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(トピ主 0
041
錦糸
ネットオークションで「新品」とタイトルにあった和服を購入したところ、シミがあるものを納められました。


未仕立て品でしたが、出品者さんが業者さんでもあったので
落札後はそのまま仕立て+紋入れ他をお願いしました。
これらのやり取りはメールで何度も行いその度に迅速で丁寧な応対をしていただけた事で
安心して代金を送金しました。

1ヵ月半ほどして、
明日品物が出来上がってくる事、点検して問題がなければ発送する旨のメールが届き
その二日後に手元に商品が届きました。

ここまでは実に順調でした。

荷物を開けて ガッカリ。
左の前身ごろの裾付近にシミが点々と付いていました。
柄合わせのあるモノでしたので、それを見れば嫌でも目に入る位置にでした。

直ぐに写真を撮り、出品者さんに連絡を取れば
一度送り返してほしい。との事でありましたので
現在は、商品は返送し出品者さん側で染み抜きに出している状態です。
完全にシミが落ちるかは不明です。

私の感覚では
シミがあるものは「新品」ではなく
「キズあり」「難あり」なのではないかと思います。
それとも和服の世界ではこう言ったことはよくある話なのでしょうか。

お祝い事があり良い機会だからと購入を決めた経緯もあって
あまり揉めたくもない気持ちもありますが、
だったら余計にシミありなんてのはカンベンとも思ったりしています。
今回のケースで、値引きを要求するのは間違っていますか。

トピ内ID:1766024981

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新品とは、人が着ていない、ということ

041
尾長鳥
同様のレスがつくと思いますが… 私はネットオークションでの「新品」とは、「誰かが着ていない」ことだと解釈しています。 古いものでも仕付けつきで「新品」扱いとなってる仕立て上がりの着物なんかがそうですよね。 商品説明のページで、たとえば「長期保管品」「店頭在庫処分品」なんて書いてありませんでしたか? 「保管時のシミやしわがついている場合がありますので、神経質な方はご遠慮ください」等と 注意書きがしてあると思うのですが・・・ 逆に注意書きがなかったならば出品者側の不手際なので、 後の処理(返品など)は交渉次第となると思います。

トピ内ID:5640541624

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新品でしょうね・・・

041
あいこ
新品でも「難あり」はありますからね。 但し書きがありませんでしたか? もしなかったのなら、返品を主張されてはいかがですか? 嫌でも目に入るところの染みなんて、お祝い事で着れるわけないじゃないですか。 そして、そういうところにある染みを見逃す業者も悪いです。 (たぶん業者は仕立て屋から受け取って検品もせずに発送したのでしょう・・・) ネットオークションですから、そういうことは多々あると思います。

トピ内ID:5115399555

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