集合住宅、上階の住民

都心のマンションに住んでいます。
新築分譲で越してきて、
うちには小さい子がいるので左右と下の家には率先して挨拶に伺いました。
上の家の方は時間帯や曜日をずらしても、
入居した雰囲気はあるのに全く会うことができず、
1ヶ月ほど何度かトライしましたが、
その後は挨拶に行くことをあきらめました。
今は入居して2年経ちました。
先日、
我が家のベランダに大量にタバコの灰が落ちているのを発見しました。
ベランダでの喫煙は禁止されているマンションな上に、
火種も一緒に落ちたようで数箇所白い外壁が焦げていました。
洗濯物にあたったら大惨事ですし、
すぐに管理組合へ連絡をしたところベランダや部屋の構造上、
上階の人が落としたものと予想され、
上階に注意喚起の文書を入れてもらいました。
その後、
窓を開ける季節になったので余計に気になるのかもしれないのですが、
夜7時～10時くらいになると何度もベランダで電話をしているような会話が
聞こえてきたり、そのときに一緒にタバコのにおいがしたりします。
多少は気になりますが、
話し声などは窓を開けていれば集合住宅なので仕方がないところはあると
思います。
タバコのにおいも不快感はありますが、
火種が落ちてくることはなくなったし、
階下ということで大量ににおうこともないし、
我慢はできる範囲だとは思っています。
ただ、夫が最近上階の住民に対して厳しくなったようで、
ベランダでの会話が聞こえてくると上階とつながっている配水管や
ベランダの手すりをわざと鳴らして音を立てたりします。
タバコの火種事件がなければそんなことはしなかったとは思うのですが、
夫の行動、ちょっと厳しすぎますよね?
それとも、マナーのない行動をとる住民が住んでいると判ったら、
多少は厳しくなっても仕方がないでしょうか?