ベランダにタバコの灰が！

半年前に分譲マンションに越してきました。ベランダにタバコの灰が落ちて大変困ってます。

管理組合や管理人に相談して、全世帯にチラシを配って貰いましたが改善されません。

頻繁続いたのでさすがに火災の心配もあり、管理組合の方が上の階の住民に注意に行ってくれました。が…奥さんが『我が家は誰もタバコ吸いませんから！』で会話が終わったそうです。念の為に上の左右の部屋にも行ってくれたらしいのですが、改善されないので困ってます。

管理組合の方にベランダで喫煙はいいのか聞いたら『マンションの規約でベランダでは禁煙とは書いてないので』と言われました。

総会でベランダでは禁煙の案を！とお願いしましたが、以前の総会で、タバコの臭いが気になる！と苦情の話をしたら、住民から『部屋が汚れるから！イヤ』『子供が居るから部屋では吸いたくない』ベランダで吸いたい！と言った住民が沢山居たから難しいかも…と言われました。

もう一度管理組合の方が上の住民に注意に行くとは約束してくれましたが、何かいい案やアドバイスありましたら教えて下さい。お願いします。

一戸建てに引っ越せば？は難しいので別の案をお願いします。