記憶力の悪さで仕事に支障が…直したいです

事務職をしている３０代女性です。
記憶力の悪さに悩んでいます。

記憶力が悪いというのも、ちょっと偏っていて、記憶力が問われる難関と言われる国家資格には合格できたのですが、そういった長期記憶ではなく、例えば電話の取り次ぎでメモを書いて、そのメモの存在を忘れるとか、些細ですが大切な仕事一つ一つについての記憶力が極端に悪いです。

昔から思い出すのがワンテンポ遅かったり、記憶違いがあったり、記憶力が悪いとは思ってきましたが、最近本当に悩んでいます。

職場に迷惑をかけたくなくて、本当に自分が情けなく、恥ずかしいです。

悩んでいても直らないし、何とかしたいのですが、どこからどうすればいいのか、自信が全くなく、落ち込む毎日です。

同じような経験をされて克服された方がいらっしゃいましたら、アドバイスをいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。