「いつも留守電で困る」と言われます（子ども会の役員）

今年度、子ども会の役員を引き受けました。 うちの地区は半強制入会のような子ども会です。 役員の選出は既に役員をやった人を除いた中から選びます。 私はシングルママでフルタイムで働いており、他にもバイトを入れているし平日は残業も多く日頃あまり家にいません。 小学生の子どもは一人で置いておくのは危ないので、私の母が学校まで迎えに来てくれ、仕事が終わった私が実家に寄って、すでに寝ている子どもを連れて帰るような生活です。 母のおかげでそれほど大変ではありません。 今年度の役員選出では、他に小さなお子さんがいるお母さんや親の介護をしているお母さんなどが押しつけられそうな雰囲気だったので、それだったら私のほうが負担が少ないかもと引き受けました。 ここまでがいきさつです。 月に一度の役員会は土曜日夜なので、7割方は出席できますし、私の担当は配布物を作成するというもので家ででき、その点は困っていないのですが、問題はタイトルのようなことを言われることです。 「役員に電話をかけてもいつも留守電で困る」という苦情が入ったらしいのです。（連絡網ではありません） でも、平日は朝7時に仕事に向かい、帰宅はいつも夜11時～0時位ですから日中はいないのです。 土曜日は隔週で昼間だけ、日曜日は朝から夜までと、会社が休みの日も他の仕事を入れているので本当に家にいないんです。 ちなみに、仕事中は携帯電話も出られない職業です。 苦情を入れた方は「なんでいつかけても留守電なんだ！」とお怒りだったそうです。 でも、家の電話も携帯電話もどちらも留守電にしており、特に携帯電話は休み時間に確認ができるので、入れて置いてもらえれば折り返すのに・・・。 留守電の何が困るのか理解できません。 無視しておくのもよくない気がしますし。 どう対処するのがベストでしょうか。