上司宛の電話メモ○○会社の△△様からお電話ありました。お電話して下さい。 9/21 8:30 ××上のメモを上司の机に置いてたら怒られました。何が悪かったのでしょう？

電話メモ | キャリア・職場

急ぎの電話？

ツグミ

2010年09月22日 11:42

このメモだけでは、急ぎの電話だったのか、急がないけど連絡が欲しい電話だったのか判りません。また、いつまでに電話しなければいけないのかも判りません。それと、相手の連絡先電話番号もありません。相手の職場にかけるのか、携帯にかけるのか、上司が相手の電話番号を知っていたとしても、メモには何のために何番にかけるのか電話番号までメモるものでは無いでしょうか？また、上司が戻って来たときには、メモを置いていたとしても「○○様にお電話かけて下さいね」と言った方が良いです。

トピ内ID：9014173313

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それは

ゴン

2010年09月22日 11:42

折り返しの電話番号を聞いてないからではないでしょうか？

トピ内ID：7460570076

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上司に聞いてください

みみ

2010年09月22日 11:42

叱られたのでしょう？その時上司が何と言っているか聞いていなかったのですか？言わなかったら自分から聞くべきです。

トピ内ID：8503693756

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電話番号は？

🐱

仕事猫

2010年09月22日 11:42

ひょっとして、相手の電話番号がわからないからではないでしょうか？

トピ内ID：5885766792

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私だったら

hee

2010年09月22日 11:42

私だったらこうします。 □□様 ○○会社の△△様からお電話ありました。折り返しご連絡下さい　との事でした。連絡先：●▲◇－■▽◎● 　　　　　　9/21　8:30　××受よく連絡している相手でも、連絡先を調べなければならない事があります。電話を受けた時に、「念のためお電話番号をお伺いしてもよろしいですか」と言って、連絡先を確認しておく必要があります。もしかしたら相手は出先から連絡している場合もありますので。また、お電話してくださいと書かれてしまうと、誰が／お電話してと言っているのかわからず、はなさんがお電話してくださいと上司に指示していると取られても仕方がありません。ビジネス　電話メモ　でググってみると、便利な電話メモのフォーマットがいろいろと出ています。参考にしてみてください。

トピ内ID：0415701826

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用件が未記入

電話係

2010年09月22日 11:42

用件がない電話はありません。 △△さんが不倫相手だったら怒ります。あなたが用件を聞き出せなかったことに怒ったのではないでしょうか？

トピ内ID：7509483153

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ちょっと命令口調かも

😨

なりの

2010年09月22日 11:42

「お電話して下さい」って、変です。私だったら □□様 ○○社の△△様からお電話がありました。折り返しお電話いただきたいとのことです。 9/21　8：30　××受と書いてます。市販の電話メモを使うか、自分で定型のものを作っておくと楽ですよ。（検索で「伝言　電話　メモ」とかでいろいろ出てきます）がんばって。

トピ内ID：4725904459

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どう怒られたか

😨

ムーニィ♪

2010年09月22日 11:42

書かないとレスしようがないと思いませんか？上司が怒ったのは今回のメモだけじゃなく色々な理由があるかもね。

トピ内ID：3091173227

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私なら・・・

🎶

ほるす

2010年09月22日 11:42

冒頭は上司の名前でしょう。次に日時。でも・・・一番大切なことをお忘れでは？相手の電話番号が書いてありません。よく知った相手であっても、番号は記載すべきだったと思います。

トピ内ID：9885651566

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ん？

みーこ

2010年09月22日 11:42

お電話してください？ ↓ 折り返しお電話下さいとのことです。とかじゃないの？上司に対して命令してますよね？

トピ内ID：0083318390

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相手の電話番号

にし

2010年09月22日 11:42

タイトル通り、相手の電話番号がなかったことですかね。もしくは「○○の件で」と簡単に用件を聞くべきだったのかと。前の職場が、もの凄～くそういったマナー？に厳しかったので、用件まで簡単に聞くように言われてたなーと主さんの書き込みみて思い出しました(笑) 転職して２年半経ち、記憶が薄れつつあります

トピ内ID：7771815058

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本人に聞く

さすらいのハケン

2010年09月22日 11:42

１相手の用件を聞き、簡潔にまとめる２折り返しが必要なら「念のため」と言って電話番号を聞くこれぐらいしか思い付きません。電話番号は聞いておかないと、折り返す時に困ります。社内電話なら調べようがありますが、社外の場合は名刺をひっくり返して・・・と面倒なんですよね。会社には専用の電話メモはないのでしょうか？ないなら、自作して使ったほうがいいでしょう。

トピ内ID：7730028530

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それはね

湯川

2010年09月22日 11:42

『電話してください』は、ちょいまずいですよ。上司に。『お電話欲しいそうです』これがbetter。

トピ内ID：9740401971

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メモだから？

✨

ぴかりん

2010年09月22日 11:42

仕事の内容の重要性とか、お取引先様の重要性って担当者以外解らないんですよね。 …多分…緊急性のあるお取引先様だったのではないかと思います。何でそれを早く言わないんだよ！ってね。相見積り提出の期限があって、その催促だったとか。

トピ内ID：6662074100

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なんかヘン

くまろん

2010年09月22日 12:10

「お電話して下さい」って、上司に対して使わないですね。なんだか上から目線ですし。「連絡をお願いします」と私なら書きます。それから連絡先の電話番号は聞かなかったのでしょうか？基本的に確認するものだと思いますが。怒るとしたら、いずれかだと思います。

トピ内ID：2119467668

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番号がない？

🐤

しゃいこ

2010年09月22日 12:10

先方の番号がないからでしょうか？それか「お電話してください」ではなく「電話お願いします」にする、などでしょうか？あとは上司の虫のいどころか・・正解が気になります。

トピ内ID：8758847073

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伝わりません

え？

2010年09月22日 12:10

どういったご用件でしょうか？

トピ内ID：0463577861

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そうですねぇ

はな

2010年09月22日 12:10

　してください→少し命令形にとられるかな？～お願いします。とか、お願いいたします、みたいに丁寧に　あとは、折り返し先の電話番号を書いてあげないとすぐに上司の方は、電話できないと思いますが、いかがでしょうか？

トピ内ID：0324001759

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自分なら

🐱

こう書くかなぁ。

2010年09月22日 12:10

上司名 ○○会社の△△様よりお電話がありました。戻られましたら、連絡願います。 (戻られましたら、連絡をいただきたい、とのことです。) 連絡先電話番号 9/21　8:30　××受 △△様の都合(○時は不在、等)もあるといいかも。

トピ内ID：6746719628

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怒った理由はいくつか考えられます

あおい

2010年09月22日 12:35

1コールバックをメモ書きひとつで済まそうとした。メモに気付かなかったらという考えは浮かびませんでしたか？口頭でも報告しましたか？メモだけですと手抜きと思われる方もいると思います。 2用件が書いていない（これが一番困ります。）「○○の件でお問い合わせがございました。」相手が用件を話してくれなった場合は、「ご用件は伺いましたが、お伝えすれば解ると仰せでした。」など 3コールバック先の電話番号の記載がない。お付き合いの深い関係でも電話番号は必ず明記すべきです。電話を架けて来られた方が、社内から架けてきたとは限らないからです。ただし、VIPからの架電の場合、電話番号をあからさまにお聞きすると、立腹される場合があるので、電話中に○○会社の番号を調べて、 ×××-○○○○へ折り返しのご連絡でよろしいでしょうか？など、コールバック先を確認するのは重要です。 4例外これは有り得ないとは思いますが、前に部下が赤ペンで用件を書いてきたことがあります。名前も含めてでしたので名前を赤で書くとは失礼と伝えました。

トピ内ID：7970001282

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お電話して下さい

あき

2010年09月22日 12:35

上司に向かって「○○して下さい」という表現が良くなかったのかも。メモなので「電話有り」でいいのでは？相手の方の用件を聞かなかったのも悪かったのかもしれませんね…

トピ内ID：0125491816

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私なら

のりこ

2010年09月22日 12:35

〇〇部長（役職）＊＊会社△△様よりお電話がありました折り返し連絡を頂きたいとの事ですＴＥＬ：○○○－○○○○ ○：○○ 受付：のりこかな～で席に戻ったときに一言電話があった旨伝えます

トピ内ID：7875194310

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追加

のりこ

2010年09月22日 13:01

悪いところはお電話して下さいと相手先の連絡先がないことかしらね

トピ内ID：7875194310

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私なら

🐱

たえまる

2010年09月22日 13:01

＞お電話してくださいではなく、「折り返しお電話してほしいそうです」とか、先方が言ったままを伝えます。トピ主さんの書き方だと、自分が上司に言ったようで、神経質な方だと気に障る場合もあると思います。決定的なのは、お電話して下さいの割に電話番号書いてないことだと思います。折り返しと言われたら、どんな仲良くしてる方でも、上司に名刺を出させなくていいよう電話番号をメモに書くべきですよ。

トピ内ID：5480929877

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お疲れさまです。

🎶

との

2010年09月22日 13:01

はな様、お疲れ様です。小姑みたいですが、私も部下の新人さんなんかにこれをやられて、泣かされますので、他所事の気がしなくて。いくつか思った点を挙げますね。まず、先方の電話番号がない。名刺交換もできていない方だったり、名刺をどこかに仕舞い込んでしまってたら、とんだ大失敗です。そして、その責任は全部自分です。 XXは、はな様の姓ですよね。メモの補足情報を得ようにも、誰がとったか不明だと、探すだけで時間のロスです。先方の「お電話」に対して、身内の自分に対しても「お電話」。詳しく解説・考えるのが面倒ですが、違和感があります。折り返しのタイミング（至急とか１時間以内に、明日の１１時以降にとか）が判れば有難いです。 △△様は姓だけで特定できるのか。詳しい部署名・肩書・性別も必要な場合がある。伝言はなかったのか。新人の時にビジネスマナーとして勉強しませんでした？上司の方も怒るばっかりが能じゃないんだから、教えて差し上げればいいのに、と思います。まあ、尊敬できる先輩にこっそり聞くのが一番かもしれませんね。

トピ内ID：7647645672

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私なら

ちょうちょ

2010年09月22日 13:01

○○会社の△△様からお電話がありました。ご用件は以下の通りです。もしくは折り返し下記までお電話をいただきたいとのことです。と書きます。

トピ内ID：1581928550

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これはクイズ形式のトピ？

🐤

pipipi

2010年09月22日 14:07

せめて「上司がなんと言って怒ったのか」を書いてもらわねば…。・連絡先電話番号を聞くべきだった・○○会社の○○さんではどこのだれかわからない・早急に返事するべき人だった。机の上のメモに気がついた時間が遅かった・メモの上に他の書類が載っていてメモを見たのが遅い時間だった・悪徳商法の営業からの電話だった・スナックやクラブからの営業の電話だった・借金とりからの電話だった・○○会社の○○さんが上司の愛人だったう～ん、正解はなに？

トピ内ID：0102172622

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不十分

🐴

やすし

2010年09月22日 13:01

その上司に聞くのが一番ですが、はなさんのメモ通りだとすると、・用件が分からない。→「伝言があればうかがいます」と聞き出す。・折り返しこちらから電話をした方がいいのか、先方からまた電話すると言われたのか？が不明（何時頃がいいのか？）・相手の電話番号（お得意さんであっても一応聞いておくとメモだけですぐに掛けられる）がないと電話メモとしては不十分です。

トピ内ID：9001767643

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何の件で、とか書いてないから？

🐱

ゆん

2010年09月22日 14:07

わかりません。何となく文章に違和感は感じますが、怒る程ではないと思います。上司は何と怒っていたのですか？

トピ内ID：4945529514

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話したくない相手

アンドレ

2010年09月22日 15:11

先方が「電話をするように伝えてください」と言ったのでしょうか？　それならメモには「お電話してください」ではなく「電話をして欲しいとおっしゃっていました」と書くべきではないでしょうか？とにかく上司はこの人とは話をしたくないのだと思いますよ。

トピ内ID：0641726140

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電話メモ

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