こんなものですか？

私は今アパートに住んでいます。 先日、隣の家に泥棒が入りました。 まだ詳細が分からない時に、不動産屋へ何があったか知っているか問い合わせたところ、 「何も聞いてないですね。何か分かったら連絡します。」 と言われました。 その後、被害に遭った奥さんから話を聞き、前日に不動産屋へ連絡したと言っていました。 しかしです。一向に我が家への連絡が無いんです。 「連絡します」と言っておきながらですよ。 それに、普通なら全戸へ事情説明と注意喚起をするのではないでしょうか？ この不動産屋は以前から対応が悪いとは思っていましたが、ここまで悪いとは思いませんでした。 どう思われますか？