車検で。これって普通？

30代、既婚、女性です。
車検のため、ディラーの担当者に連絡しました。
すると、今年から約２時間ほど離れた支店へ異動になったとの事。
車検をお願いしたいと言うと、自宅まで取りに来てもらえる事になりました。

車検を終え、２日後また自宅まで持って来てくれました。料金も割引してくれ、代車も問題なかったのですが・・。

車検について、一通りの説明が終わったところで『今回、最寄りの支店でなく、自分がいる支店でさせてもらいました。行き帰り、ＥＴＣを使ったので、請求書がくると思います』と、小銭を出しました。

私がＥＴＣカードを挿入したまま預けてしまったのですが、担当者は、無断でそれを使ったようです。

私も悪かったのですが、事前に一言相談や確認がないものかと思って。

事前に言ってもらえば、了承したと思います。が、勝手に使われてたのでびっくりしました。

私にも非があったのは承知していますが、担当者の対応はいかがなものでしょうか？