最近、「0120」で始まる電話がときどきかかってきます。いずれもかかってきたときに留守中だったので取っていないのですが、とても気味が悪いです。「0120」番号って企業などが使っていて、こちらからかけたときに無料になる番号ですよね?なぜ「0120」の番号から、一般の電話にかかってくるのでしょうか?

0120番号の電話がかかってきます | 生活・身近な話題

かかってきますよ。

😀

もも

2011年02月17日 18:44

0120～というのは多分、フリーダイヤル、フリーアクセス等の番号だと思います。電話をかけるほうの設定で相手方に0120～の表示を出させることができます。（できない場合もあります。）通販のお客様カスタマセンターなどが通販の注文などの問い合わせにこの方法を取る場合があります。なぜなら一般に告知している電話番号や、カスタマセンターの電話番号が0120～なので同じにしないとということらしいです。こういう例もあります。

トピ内ID：3101254417

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私は年金未納分のお知らせでした

☀

ねんきん

2011年02月17日 18:44

私の携帯にも０１２０から最近何件かあって、心当たりないのでかけなおしはしてなかったのですがたまたま電話取ったら、年金未納分をいつ納入予定かのお知らせ電話でした。あとは企業の広告ですよねマンション買いませんかとか。暇だったらとればいいんじゃないかなと思います。

トピ内ID：6715493248

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NTT?

momo

2011年02月17日 18:44

ＮＴＴとか、企業のカスタマーサービス部門からかかってくる電話が０１２０だったような気がします。「ひかりならお得」のたぐいの電話だったのかもしれません。

トピ内ID：6525131973

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かかってきます

Nana

2011年02月17日 18:44

わたしの場合は、登録している派遣会社からかかってきます。折り返しても無料だから、そのように通知しているのだと思いますが。

トピ内ID：0285522495

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検索

事務員

2011年02月17日 18:44

システムは分かりませんが、フリーコールから掛かってきました。初めての時は恐々出たら自分の加入している車両保険の会社、その後加入している生保会社の担当さんや宅配サービス等、最近フリーコールで掛かってきます。サービス等登録してないのに電源オフや電波のない場所にいて電源オン、電波のある場所に戻ると着信があった事をメールでお知らせが来たり、登録していない番号に一度掛け、相手から掛かってくると『折り返し』と着信中は表示されてびっくり。進化してるみたいですね。ネット検索でその電話番号で検索したら出てこないですか？

トピ内ID：7967094405

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セールスじゃないですか

✨

夏みかん

2011年02月17日 18:44

うちにもかかってきますよ「０１２０」からはじまる番号。身に覚えのない番号は、ほぼ全てセールスですね。電話が安くなるとか、洗剤がどうのとかの。こちらからかける専用だけじゃなくその番号自体がその会社の「電話番号」になっているんだと思いますよ。

トピ内ID：9030395791

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うちもありました

ネギ

2011年02月17日 18:44

最近はありませんが一時期ありました。夫が、公衆電話から掛けてみるって電話番号をメモって言ったのですが、自分のキャッシュカードの裏に同じ番号が書いてあったそうです。その時期に、銀行から何かのサービスのご案内の手紙が来ていたので、その案内だったのかもしれません。私も、０１２０ってこちらから掛ける時の番号だと思っていましたから、何故０１２０？と気味悪く思いました。とりあえず何処からの番号か分かってホッとしました。

トピ内ID：7642483837

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フリーダイヤルは着信専用ではありません

名古屋乳牛飲んでるの

2011年02月17日 18:44

その番号から発信することもできます。フリーダイヤルは料金着信者負担なので、逆にかかってきたらトピ主さんに料金が発生するのでは？というご心配でしょうか。どうぞご安心ください。かけても、かかってきても、トピ主さんは無料です。

トピ内ID：6808311279

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NTTじゃ？

ぬな

2011年02月17日 18:44

うちにはNTT関連全般は0120でしたよ

トピ内ID：8476000254

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ただのセールス

にゃーす

2011年02月17日 19:48

コールバックの際に顧客に電話料金がかからないようにするためにやっているのではないでしょうか。問い合わせに対する電話連絡でも０１２０でかかってくることがありますよ。もちろんその場合はメッセージが入りますが。

トピ内ID：6218069509

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よくあります

🐤

楓

2011年02月17日 19:48

大体が勧誘電話ですけど。（光通信回線・先物取引・銀行ローンなど）・不審な電話には出ない。・電話機の機能にもよりますが、出る必要がある番号を登録しておき、その番号以外は着信拒否する。・電話番号をむやみに記入しない。（アンケートなど）物騒な世の中ですのでお気をつけ下さい。

トピ内ID：9540162959

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それは

🐴

らら

2011年02月17日 19:48

セールスだと思います。以前利用した通販会社や、番号順にかけているのか我が家の名前すら知らない会社からかかって来る事もあります。オール電化のセールスが多いかな。ＮＴＴ関係のセールスも勿論０１２０ではじまる番号です。お気になさることはないと思いますよ。

トピ内ID：3768248602

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よくあります

🙂

kako

2011年02月17日 19:48

我が家にもよくかかってきます。たいていはＮＴＴやクレジットカードの会社からの新サービスの案内です。それと今まで買い物したところからのセールスですかね。私は着信時に番号を見て、フリーダイヤルには出ないようにしていますよ。

トピ内ID：9946045761

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0120かかってきますよ

ぽんた

2011年02月17日 21:31

内容は主に商品やサービスなどの案内です。私も最初は「フリーダイヤルの番号から？？」と不思議でしたが、最近は時々ありますね。恐らく、こちらから問合せをする際に着信番号がフリーダイヤルなら（こちらが）無料でかけることができるので、0120で始まる番号を表示させているのでは無いか…と推測していますが。なぜ、そのような設定か可能なのかどうかは電話局に聞いてみないと分かりませんけど。

トピ内ID：9051943931

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そのとおり

⛄

トムヤムクン

2011年02月17日 21:31

企業が掛けてきているのですよ。０１２０は掛けるときにも使えるんですね。何の企業か判りませんが、その番号をネット検索すれば出るんじゃないかな？殆どが、有名企業の何らかのセールスだと思います。

トピ内ID：8515254480

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かかってきますよ～

🙂

不惑

2011年02月17日 21:31

0120の番号を持っている企業が新サービスのご案内などで電話をかけてくるとき「0120」から始まる電話番号でかかってきます。折り返しに便利なようにしてあるのかな、と思ってました。

トピ内ID：0947813596

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企業じゃなくて？

ねこ

2011年02月17日 21:31

私もかかってきましたよ。どこかは忘れたけど企業でした。留守電にも入ってたし、折り返す時に電話代がかからないように、という配慮かと思ってました。

トピ内ID：0551729914

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気をつけましょう

♨

とら

2011年02月17日 23:00

お客様が掛け直してくれたときに無料になるからという企業側の心遣い．．．．なんですけど、電話の内容そのものはただのセールスだったりする（笑）最近、固定電話あてに光回線のセールスが多いみたいですよ。「どちら宛におかけですか？」と聞いても「いや、エリアのお客さまに順番に掛けさせて頂いてます。」とか、かなりいい加減です。中には電話に出たお年寄り相手に「ＡＤＳＬは使えなくなります、今すぐ光に変えないと」なんてデタラメ説明して契約させる悪質な業者もいるようです。特定商取引法で定めたクーリングオフ対象外になってる事が悪質業者が集まる原因と言われています。お気をつけて。

トピ内ID：1668406808

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光回線への乗り換え勧誘かな

越前水母

2011年02月17日 23:00

　我が家にも過去何回か、いや１０回以上かな、かかってきました。その後はあきらめたせいかかかってきませんがいずれアンケート取りに伺います、という電話会社からのハガキが来ました。もしお宅がインターネットを光回線ででやっている場合はこのレス、該当しないでしょう。医療保険、健康食品・飲料ですでに利用者として個人データが登録されていればその筋の場合もあるでしょう。１回ぐらい電話に出ないと疑問は解決しないでしょう。

トピ内ID：2671710525

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非通知だと

みー

2011年02月17日 23:19

フリーダイヤルは非通知だと通じない所が多くて番号発信目的で使用してる業者も有ります。優良企業もありますけど、悪徳企業もあるので注意された方が良いと思います。

トピ内ID：4223230331

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0120はフリーダイヤル

みかか

2011年02月18日 10:21

着信側に課金されるサービスです。主に企業などがお客様向けに契約されています。普通の電話番号に付加サービスとして契約されるものです。例としては ●●●－●●●－●●●●という通常の電話番号に 0120－×××－×××というフリーダイヤルを契約します。 0120－×××－×××に電話を掛けると●●●－●●●－●●●●にかかります。発信も通常は●●●－●●●－●●●●から掛けたことになるのですが『発信番号通知』を取得したフリーダイヤル番号で表示されるように契約するとフリーダイヤルから発信したように表示されます。トピ主さんの場合は相手がフリーダイヤルを発信番号通知されてたってことですよ。

トピ内ID：4056281606

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かけていた側の者です

あると

2011年02月18日 10:57

とある企業のサポート部門に在籍していました。お客様へご連絡する時には、０１２０番号から発信しておりました。携帯などへおかけした際に留守録にもメッセージと番号のご案内は当然しますが、番号から直接リダイヤルしていただけるのにも良いと言ってくださるお客様もいらっしゃいました。留守録機能がついていないお客様の中には何処の発信か分かっていただけず、不本意ながら不安にさせてしまった事もあると思います… 昨今の風潮として、レスをされている方のように見知らぬ番号、しかもフリーダイヤルだとセールスかも？と警戒なさる気持ちも分かります。トピ主さん、何かの工事や申し込みをされていて、それが何かの事情で遅れていたり未施行だったりしませんか？大手の中には実際の工事や作業をする部門とは違うお客様対応専門セクション（フリーダイヤル）から連絡する事もありますので、もしそういう心当たりがあるようでしたら、一度御自分が申し込みされたお店等（フリーダイヤル以外のものでＯＫ）に連絡をしてみてはいかがでしょうか？案外そちらの会社の専門セクションと言う可能性もありますので。

トピ内ID：5007534622

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よくセールスと間違われて着信拒否されます

たらこ茶漬

2011年02月18日 10:57

コールセンター勤務です。ご注文頂いた商品が配達先不明で戻ってきたので番地などの確認のためにお電話したのですが…。出て頂けずに着信拒否されました(苦笑) または注文した記憶はあれど会社名までは記憶されていないお客様から名乗っている最中にガチャ切り… 「○○のたらこ茶漬と申しま…」「結構です！ガチャ！！ツーツーツー…」うっかり料金未払いの問い合わせに問答無用で着信拒否設定の反撃(笑) ビジネスマナー的には「まず名乗る」が正しい電話対応なのでしょうが、フリーダイヤルから架けるとガチャ切りや着信拒否パターンがあるので、今は名乗る前に用件を言っています。余談ですが何度問い合わせてもこちらが話す前に無言でガチャ切りされる方には、どう対応すべきなのか頭を抱えています…。お話を聞いて下さい。せめて名乗らせて下さい(笑)

トピ内ID：3390286933

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ありますよ

☀

餅子

2011年02月18日 10:57

私も携帯にフリーダイヤルがよくかかってきた時期があり、何度も何度も着信が残るのでネットで調べたら、プロバイダーからでした。暫くすると留守電にメッセージを残す様になり、そのニュアンスからどうやら新しいサービスか何かの説明の様だったので無視していたらめっきりかかってこなくなりました。どこからかかってきているのか気になるのであれば、ネットでその番号を検索してみましょう。気になる事は何でも検索検索。ネットの検索機能は便利ですよ。

トピ内ID：6023161545

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私、掛けてます。出てください。

怪しい者ではありまん

2011年02月18日 10:57

とある大手企業の滞納金回収の仕事をしています。滞納者にお支払いのお願いのため、フリーダイヤルから電話連絡してます。出て欲しい。そして「払う気ねぇよ！」でもいいから意思表示して欲しい。出てくれないと、何回もかけ続けなくちゃいけないから。もちろんトピ主さんは、債務者ではないと思います。皆さんがおっしゃる通りセールスの可能性大かな。でも用件があるから電話してるんです。出られる時は無視せず、出て欲しいなぁ。折り返し電話する必要まではないと思うけど。

トピ内ID：2481042363

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特定番号通知

⛄

タパスタ

2011年02月18日 12:15

「特定番号通知」で検索するとよいでしょう。

トピ内ID：5990414373

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私なんて脳天気だから

なな

2011年02月18日 13:02

懸賞でも当たったのかなと思いながら電話に出たら思いっきり間違い電話でした。何にしてもセールスや詐欺などは普通に多いですがスルーすれば害が無いですし気にならさなくても良いのでは無いでしょうか。

トピ内ID：7271935508

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地域が不明なので怪しむ

疑い深子

2011年02月18日 14:57

うちにも0120から始まる番号からよくかかってきます。みなさんのおっしゃる通りセールスだと思うので、電話機の表示を見て、絶対に出ないようにしています。着歴を見て「誰が何の用だろう。通話料がかからないからいいか」と安易に折り返し電話をかけると、望まない勧誘をされるなど、不愉快な思いをする確率が高そうです。それからフリーダイヤルの番号は、市外局番のように地域を示すものがないので不安です。心当たりのない地域の市外局番からの電話はつい警戒してしまいますが、かけてくるのが悪質な業者だとしたら、それを隠す目的もあるかもしれませんね。

トピ内ID：3596452063

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利用料が安いので

半同居嫁

2011年02月18日 14:57

フリーダイヤル回線は月額使用料（２千円前後）と通話料を払って使うタイプだと思われます。個人でも申し込めば使えるものだと記憶しています。セールスなんかだと自分のところの電話番号を知られたくないところが利用契約を結んでかけてくることが多いです。あとは顧客へ問い合わせなどでかける件数の多い企業が割引サービスを利用するために取得している場合でしょうね。

トピ内ID：8863193989

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ありがとうございました (トピ主です)

つるかめ

2011年02月18日 18:00

なるほど。0120 番号から一般電話にかかってくることは普通なんですね。いろいろなパターンがあるようですが。今度かかってきたらとりあえず取ってみて、セールスだったらすぐに着信拒否にすることにします。いろいろ教えてくださって、皆様どうもありがとうございました。

トピ内ID：1067090269

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0120番号の電話がかかってきます

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