品質に携わっているのですが・・

理想と現実との差に悩んでいます‥。
仕事で品質管理に携わっているのですが、現在勤めている会社は
教育訓練だったり品質について、蔑ろにするのです。
あれこれ提案・進言するのですが「わかってる」と答えるだけで
少しも前に進みません。

前職は派遣で、上場企業に長く勤めていたこともあってか、
前の会社で当たり前にやってきた事が、今の会社で通らず、
ジレンマに陥っている現状です‥。
クレームも非常に多く、日々クレーム処理に追われています。

他部署へ異動願いを出そうか、一方で教育訓練や品質管理の大切さを
言い続けてい行くべきか、やや真面目過ぎる自分とってもう
限界まで来ています。皆様のアドバイスを頂戴したく、
何卒、よろしくお願いいたします。