リロケーションした事のある方

夫が転勤となり、今の戸建には当分住めなくなりました。転勤期間は５年～１０年ですが
どうなるか分かりません。

家は１０年前に新築で購入しました。ローンは後２５年残っています。
売ってもローンの残債がかなりありますので賃貸に出したいと考えています。

そこで転勤者用の賃貸、リロケーションというもの知り話を聞きに行きました。
そこでは家賃の７パーセントの手数料を支払うだけで
「家主負担の修繕費が不要・空き家になっても家賃保証・退去トラブルも代理」と、とても
いい話に聞こえました。ただ本当にそれだけで済むのでしょうか？

自分達で住んでいても発生するような設備の交換などを本当に手数料だけで負担して
くれるのでしょうか？
また立地条件が駅からバス２０分、バス停から徒歩１０分という利便性の悪い場所なので
もし借り手がつかなくても長期で家賃保証してくれるのかというのも不安です。

実際にされた事のある方、こういう出費も要るなど教えていただけたらと思います。