人事異動で事務リーダーになりました

はじめまして ハッシュと申します。 先日人事異動で事務のリーダーになりました。 事務は総勢１０名 私は６年目。 （諸先輩方がいらっしゃる中でのリーダー昇格で、それはそれでまた別の問題で大変ですが・・・） 今まではリーダーの４０代女性がいたのですが退職。 （仕事は完璧でしたがお客様への対応はよくないのがクレームに繋がり、社長の耳にまで入り人事との話し合いの結果。 「異動になるなら辞めます」 とタンカを切って会社が受理したという内容だったようです （会社的にはそれが目的だったのではと今では思います） たぶんその方も引き継ぎもする気はなかったようで 「ハッシュさんならできると思うから・・・まぁ自分なりにやってみて」 と引き継ぎなく去られました かなり専門的で細かく指定があるものばかりで途方に暮れています。 毎日遅くまで仕事を余儀なくされていますが失敗ばかり 自分はなんてできない人間なんだろうと涙が止まりません。 先輩方の「出来るものならやってみろって」という陰口 営業方の「仕事遅ぇ」といわれる表口 仕事では助けてくれる人もいるって思いたいけど誰も信用できなくなっています。 こんな私にカツを入れてください