マンションの敷地を通り抜け…

うちの会社(営業店舗)の前の道路は一方通行になっています。

会社の後ろ側の道路を通行している人がうちの会社に入ろうとすると、
先の信号を左折しまた左折して一方通行の道路に出ないといけないのですが、
会社の隣の分譲マンションを通り抜けてくると、ショートカットできるので、
たまにそうしてくるお客様がいらっしゃいます。
とは言え、営業中なのでいつも外を見ているわけにはいかないので、
気付いたのは、年に一人か二人です。(見かけたお客様には通らないようお願いします)

通り抜けする方の中には、うちの会社に入る方ではない場合もあり、
単に抜け道として利用しているかたもいるようです。(うちの社員が見ています)

先日そのマンションの住民の方が、
「おたくのお客さんがうちのマンションを通り抜けして困る！
今も通ってこちらに入ってきた！今自分からも注意するが、
何かあったらでは遅いのでおたくからも注意してくれ！
ここの通り道ではないって看板を立ててほしいくらいだ。」と言われました。

ちょうど通り抜けした車がうちの会社に入ってきたところを見て、クレームにいらしたようです。

うちの会社の駐車場には看板も付いてますが、
この場合、マンションの駐車場入口に「通り抜け禁止」の看板をうちが立てる義務が発生するのでしょうか？