服屋のレジで15人位並んでいて、レジは5台あり
前には8人程並んでいましたが、あと1~2分もすれば
順番が回ってくるという状況でした。
私の前に並んでいた60代位の男性から
「ちょっと見て来たい物があるから
ねーちゃん、ここの場所とっといて」
と頼まれたのですが
「もう少しで順番が回って来そうですよ」
と断りました。
(不快感は出さないよう注意して普通の口調と表情で
伝えました)
男性は「もう、ええわ!」と怒ってそのまま
並んで会計をしました。
こういう場合、皆様なら
どの様に返事をしますか?
以前、同じようにレジの行列で依頼され「いいですよ」と答えて
2回嫌な経験があります。
1つ目のケースは
会計時に依頼して来た人が戻って来なかったので
店員に説明し先に私が会計する事になったのですが
戻ってきた人から
「私が先なのに」と怒鳴られました。
2つ目のケースでは
戻って来られた時に「割り込みさせるなよ」と
行列の後ろの人から私が注意を受けました。
この経験から、こういう依頼はもう受けないぞと
思っていたのですが、断っても
結局は、嫌な思いをするので
お互いに嫌な気持ちにならずに済む伝え方が
あればいいなと思いトピを立てました。
ご意見よろしくお願いします。
(事故にあった様なもの。
こんな事もあるさとスルーする事も大切。
という事はわかっていますが
上手な物の伝え方があればいいなと
思いトピを立てました)
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