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接客中の悩み

レス4
(トピ主 0
🐤
ちょ子
仕事
皆さん初めまして。 トピを開いて頂き有難うございます。 私は今、パートで接客業をしていますが、あるとき呼び込み中に言葉を噛んだときから どうも上手く喋れなくなる時が多くなりました。 昔から口ごもることはありませんでしたが、最近酷くなりました。 電話も「お電話有難うございます」が一回噛んだ時から言えずになり、 気にしないようにすればするほどドツボにはまる状態です。 最近は仕事になると喉に力が入りすぎて息苦しくなります。 正直、好きだった接客業なのに退職まで考えるようになりました。 私の顔を覚えてくださったお客様もいるので、嬉しい事もあるのですが、 それ以上に今はストレスが酷く、不正出血が続いたりと体にも影響が出始めました。 昔は「失礼いたす」と言ってしまった時は笑って終われたのに… 皆さんにお聞きしたいのは、こんな事で退職するのは逃げだと思いますか? 噛み噛みの接客をされると気分が悪いですか? なんだか自分を追い詰めている気がして、不安を吐き出せる場所がなく ここを御借りしてお尋ねします。

トピ内ID:4304237217

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気にしないで♪

041
らら
私は営業職ですが、滑舌悪いです。気持ちが伝わればいいんじやないのですか。

トピ内ID:5512882720

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まったく同じです

🙂
ちょ子2号
接客は得意なのに 電話に出るときだけ思い切り噛みます。 隣で誰かに聞かれてると思うだけでうまく喋られません。 お電話ありがとうございます この言葉さえいらなければどんなに楽か 失礼します も苦手です。 電話が恐怖です。紙に書いて読んでみたりもしましたがダメでした。 会話に入れば普通に話せますが私も助けてほしい 私たちふたりが揃ったらうまくいくだろうか? 緊張しなくて済みそうですね。

トピ内ID:8475541533

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噛み噛みの接客をされても、気分悪くなどないですよ、ちっとも。

還暦
むしろ、一生懸命さを感じて、好感を持ちます。 投げやりならば、噛んだりしませんからね。 私、この度、車を買い替えるのですが、 いつも行くディーラーの営業社員が嫌で嫌で、 その為、別の自動車屋さんにお世話になることにしました。 何故今迄のディーラーの営業社員が嫌かというと、 口のきき方が慇懃無礼なのです。 口から言葉が澱みなく流れ出るのですが、 そこに誠意は微塵も感じられません。 いつもいつも、言葉の裏にある冷たさが不快でたまりませんでした。 あまりに不快なので、長年お世話になったディーラーではあるけれど、 車を買い替えるのを機に、あんなヤツとはオサラバです。 重ねて言いますが、噛み噛みでも、お客様はちっとも不快に感じてはいません。 だから、そう深刻に悩まないで下さい。 もっとも、体調を崩してまで自分を追い詰める必要もありませんが。 客としては、ちっとも不快ではありません。

トピ内ID:2191058992

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噛み噛み どんとこい!

🎶
ハル
接客業を7年ほどしていました。 後輩で、ものスッゴい噛み噛みの子がいました。 電話でも呼び込みでも、そりゃまぁ~よく噛んでましたね(笑) でも全然、不快じゃなかったですよ。 その子、とても一生懸命なんです。 接客も一生懸命にしてたので、お客様からもとても気に入られてました。 私も大好きでした。 噛んでしまうことなど気にしないでください! 案外お客様って聞いてないですし、聞いてても特に気にしてないですよ。 接客業、好きなら是非続けてください。 でも、不正出血は心配です、婦人科へ。

トピ内ID:2431096266

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