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カネ、あるんでしょ?

レス40
(トピ主 3
🐴
おぼろ月
 店で服捜しをしていた時のことです。私は還暦過ぎです。

購入をためらっていたら、タイトルのような事を言われました。

試着してみたらよかったのですが、襟ぐりが開き過ぎているのが気になったのと私にとっては少々高額だったからですが・・・・

言われたことへの言い返しはしませんでしたが、買う様子を見せなかったので不機嫌な感じでした。このようなことって多いのでしょうか?
試着をするってめんどうだけどただ見ているのとは違いやはり、よくわかりますが考えてしまいます。

お客を見て言うことも決めるのですか?

お店のかたにお聞きしたいです。
商品は買いませんでした。

トピ内ID:4315574133

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凄いねぇ

😨
OS2
意味については 色々とらえることができるでしょうけど 普通言わないでしょ どう考えても

トピ内ID:9560819993

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言われたことあります!

041
通りすがり
20代のとき、スーツを見ていたら、「見てるだけ~?」と若い女店員が一言。 気に入れば買おうかなと思っていたのに、ふざけるなと思った。 何十年も昔のことだけど、馬鹿にしている。

トピ内ID:3351167469

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カネ…

ミッシー
「カネ、あるんでしょ?」なんて、親しい人間にさえも言われたことないです。 大体にしてお金のことを「カネ」なんて言いませんよ。 トピ主さん、どんなお店に買いに行っているのですか…? >このようなことって多いのでしょうか? 多いと思います? 60年以上生きて来て、そういう人に度々出会いましたか?

トピ内ID:4337352630

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失礼で最悪な店員でしたね。

041
かかし
びっくりしちゃいましたね。 とっさに言い返せませんよね。 カネあるんでしょ?・・・って あっても、アンタからは絶対買わないわ!!って言ってやりたいですが、 その場では、言い返せないですね。 トピ主さん、そんな事は、普通の常識的な店員さんは口にしませんよ。 たまたまその店員が、ハズレだっただけです。 トピ主さんの貴重な時間の無駄です。そんな事は忘れちゃいましょうね。

トピ内ID:7945808283

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本社あるメーカーなら名指しで苦情を。本社なくとも一番上の責任

💢
無礼過ぎ有り得ない
本社に名指しで苦情を。受付かコールセンターに繋がるだろうから人事部なりお客様相談の責任者なりにかわるなりしてもらう。個人なら経営者に。しかしよく黙ってたね。『は?お金あろうがなかろうが着るか着ないか考え買うのが駄目とでも?それ以前に客に対しカネあるんでしょとは何て言い種だ。責任者呼べ』と普通は言います

トピ内ID:4228131649

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店員さん。

041
トマト
すごい失礼な店員さんですね。 発言内容も、お下劣だと思います。 社員教育ができていない、という以前の問題で人としてのレベルが最低だと思います。 そのような店員さんは、稀だと思います。 ほとんどの店員さんの方は感じが良いものです。 私の経験から察すると、大型店舗の店員さんは、店員さんとしても、人としても、感じが良いです。 個人経営のブティックだと、オーナーの方でも、言葉の使い方を知らないのか、失礼な発言をする方がいらっしゃいます。 売りたい!買って欲しい!の気持ちが強過ぎて、つい本音に近い言葉が出てしまうのでしょう、、、 私は、個人経営のブティックで、気分の悪い思いをしたことがあるので、それからは、大型店舗のお店に行くようにしています。 それにしても、程度の低い店員さんですね!! そのお店には行かないことです。

トピ内ID:8198289245

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下品な台詞

041
さんだる
あり得ない発言ですね。チェーン店なら本部にクレーム入れてもいい位です。

トピ内ID:8837540562

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お店の人に言われたんですか?

🐤
きりん
だとしたら、ものすごく感じ悪いですね。 こっちがお客なのに全く気遣いナシの言葉に聞こえます。 ”何でもいいから、ただ買ってくれればいい" そんなカンジですね。 その人は女性ですよね? 何歳ぐらいの人なんでしょう? お客に対して不機嫌な態度って…。 もう、そんなお店には行かないようにしましょう。

トピ内ID:6597789262

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ありました

🐤
青汁
不愉快ですよね。店員のそういう言い方。私は若い頃に大手のお店で「はした金でしょ」って言われてビックリして何も言い返せませんでしたが…若かったのでバカにされたのだと思いました。 帰宅してからどうしても腹がたって、失礼過ぎるとお店に抗議の電話をしました。 図々しくなったアラフォー後半の今ならその場で店員に失礼じゃないかと向かうと思います。 服って買う時もあれば気に入らなくて買わない時もある物。そんな言われ方したらイヤになるなあ。 今時、店員の教育してないのかな?お店に抗議の電話したら宜しいかと思いますが。

トピ内ID:3118512810

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いました。

041
経験者
私も数年前、あるデパートのテナント店員に言われました。 少し襟ぐりが大きいので考えてから、やっぱりやめときます。と 言ったら 「お金がないの?」 と言われ唖然としました。 即、デパートへ苦情出し辞めさせました。 その店は個人店ですか? あちこち近所に広めると良いです。 それから個人なら消費者センターに一応言いましょう。 本店があったりデパートなら言ったほうが良いです。

トピ内ID:5146971653

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高いと思うものは試着しないほうがいい

041
あきこ
試着したあとで、価格が高いからとためらっていると思われたからそう言われたのですね。 価格で迷う洋服は試着しないほうがいいです。 売る側の気持になると、だったら試着するなと思われるでしょう。 買うほうとしても、何人もの人が試着した服は避けたいと思いませんか? 試着するときは、合えば買うと思うものにしたほうがいいです。 襟ぐりが開き過ぎというのは、試着する前に予想できます。 売れ行きの悪いお店は、また買わない客かと不愉快になるんでしょうね。 でも、お金あるんでしょ?と言われたならまだましですよ。 中にはその逆で客をバカにする店員もいますよ。 見てると、それ高いですよという人。 要するにお金ないでしょ。ってことです。このほうがいやな気分になりますよ。 お金あるけどここでは買わねえよと思います。

トピ内ID:1516229286

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それは酷い!

041
まき
私も60代で服屋では不愉快な思いをよくしますが、そこ迄言われた事は無いです。失礼すぎますよね。 「そう、あるけどこの店に払う気は無くなったわ」 と大人しい?私でも言ってしまうかも。 客をじろじろ値踏みするような目で見る、くっついて離れない、買わないとわかると途端に不機嫌になる、買いそうだと思うと過剰におべっかを言う。 たぶんノルマがあるか、なくても成績はチェックされているのであんな感じになるし、その中で生き残ってるツワモノだからか、ほんとうに感じの良い人って、ごくごく少ないと感じています。 ブランドのセレクトショップとかだとそうでもないの、と言ってる友人もいますが、私の行く店はデパートに入ってるごく普通の店ばっかりなので・・ 一度などその店で見て買わないで出て、偶然斜向かいの店に入ったら先の店の人が睨んでました・・怖かったです。 友人は私と違って、服屋は数軒だけに決めていて律儀にいつもそこしか入らないし、殆ど購入するから店員さんも至って丁寧に接客してくれてるようです。 「そりゃあなた、向こうも生活がかかってる訳だから」 と言ってますね。

トピ内ID:2181795299

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「ああ、あるある~」と余裕で返してやりたい、

ハワイコナ
その不躾で品のない 店員失格な人にっ。。

トピ内ID:6745392071

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ないないない

😍
刺客
カネあるんでしょ?って、どんな店で買い物したの?どう考えても個人商店ですよね?百貨店やショッピング・モールじゃ無いですよね? 個人商店なら下品すぎてもう入らない。その代わり、周りに言いふらすし、商店街組合?みたいなところに文句言う。 百貨店なら、百貨店の代表に掛けて、お客様窓口に繋いでもらって、百貨店側担当者に話すとともに、そのブランド自体の本社にも電話する。ダブルでクレームってやりますよ。担当者をシフトスケジュールから特定しやすいように、店舗を訪れた日にちと時間帯も細かく述べてね。 それにしても、そんな下品なセリフ…客商売でよく吐けるな~…。 言ったれいったれ。それが店員本人の為になる!

トピ内ID:1601136016

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それはいかん

041
ビー玉
張り付いて売りつける店ですね。 二度と行かないようにしましょう。店員の名前も聞いてお友達にも教えてあげましょう。

トピ内ID:1931729181

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そういうときはね

041
お買いモン
「商品は気に入ったけど、あ な た が不愉快。だからあなたからは買いません!」と言ってやればいいんですよ。 なんなんですか?その失礼な店員。上の人呼んで文句言ってもいいレベルですよ、それ。

トピ内ID:3839369568

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そんな失礼なお店有るの?

041
かりかり梅子
率直に思っちゃいました。 私だったら速攻店でるかな。 あ、一言付け加えるかな”金は有るけどこんな店じゃ買わないわ!”ってね。 普通だったら、”こちらが合わないようでしたらこちらはどうですか?”ですよ。

トピ内ID:3676539429

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かなりヤバイです

😀
YYY
普通には考えられない言葉ですよね。でも「お金ないんでしょ」と馬鹿にしたように見られたより 見るからにありそうなご婦人に見えたのでは。 言った人はもう年でちょっとおかしいのかも。 つぶれるんじゃないか。オバサンなのに急に店して洋服屋の接客とか知らずにやってる人なのか。 お着物ならそれこそ中高齢だからと雇われて上流とかそういうのに縁の無いかたがね パートとかで働いておられて。売らないといけなくてつい口に出してしまったのが 「買って欲しいお願いします。」じゃなくて「カネあるんでしょ」になったのかも。 大変ねてその人のこと心配してあげてもいい。本当ですよ。

トピ内ID:6781025520

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そんな言葉が出るってよっぽど

041
ぽんぽこたぬき
お金なかったらそもそも買えないので ためらうも何もないわけですから お金があるのは分かりきったことであり 店員さんがそんな当たり前で失礼なことを言った その訳は 1.あまりにも長時間店員さんを拘束していてうんざりさせた 2.どうしようかなー高いなーでもほしいなーでも高いしなーを延々繰り返してた 3.上記1.2.両方 この内のどれかではないでしょうか と、想像しました どれにしても店員さんの態度は駄目ですけどね しかし本当に >カネ、あるんでしょ? とこの台詞そのまま言われたのでしょうか あまりにもあんまりな台詞で信じられません >タイトルのような事を言われました ような事を言われたのですよね 本当は違う言葉ではないですか >お客を見て言うことも決めるのですか? 全てのお客に言っている訳じゃないんですよね トピ主さんだから言われたと その心当たりはなんですか

トピ内ID:3784493392

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どちらで?

041
無常
どんなお店でした? 個人商店ならもう行かない。 デパートなら、ぜひお客様相談室みたいのに電話なり、メールなりしてみてください。 きちんとした対応をしてくれると思います。 その店員、接客業としてあり得ないです。

トピ内ID:2729460455

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私は

 そういう失礼な接客態度を示した店員さんには 「お金はあっても気に入らなかったら買わない。あなたはいつもそんな口のきき方  をするの?」  と言って相手の目をぎっちり見ます。   なんで黙ってしまって、あとからぐちぐち言うんでしょう。  時々、相手と同じ土俵に立ちたくないから何も言い返さなかったと言いつつ  あとで友達にいつまでも不平を垂れこぼす人いますが、私は間違っていると思います。  言うべきことはその時言う、何も言わないと決めたら何があっても言わないというのが  潔いことです。  私は言うべきだと思ったら、その時に言います。   ところでその店員はまったく失礼な人です。  あなた舐められているのですよ。

トピ内ID:8853015980

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逆に・・

😡
カネあるんでしょう?も、お客様に対して言う事か?本当に 失礼極まりないですね 私は、身なりを見て、お金がないと判断され、安い店紹介されて 完全に見下した目で見て商品を全く勧めてこない失礼な婆さん店員 いましたよ。

トピ内ID:8750963798

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一理はあるが・・・

041
個人商店主
「カネ、あるんでしょ?」の物言いは、 接客業失格なのは言うまでもありません。 >試着してみたらよかったのですが、襟ぐりが開き過ぎているのが気になったのと私にとっては少々高額だったからですが・・    が、何故売り手はそのような言葉を吐いたのか? 夏場の試着、特にプルオーバーは試着用ケープを使っても汚れる事が多々あります、また匂いも付きます(断言)。 特にその商品が店側の買い取りの場合、店側からすると「試着したいのは理解できるが、購入する気持ちが希薄な時は勘弁してよ」が本音です。  商品は試着しただけでも「痛む」のです、「百貨店や大手スーパーの平場にでもいって散々試着して下さいよ」を常に思っていたのが、むしの居どころが悪い時トピ主さんに、毒を吐いてしまったのだろうと感じました。  お客様は神様ですが、売り手は人間なんですよ。

トピ内ID:9129953295

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最低な接客

💢
バーバラ
接客業の長い者です。 そこは下品すぎる店です! 普通、お客様にそんなこと言いません。

トピ内ID:0982829657

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百貨店のテナント店です

🐴
おぼろ月 トピ主
 トピ主です。レスありがとうございます。 経験者さんまで拝見させてもらいました。 店員のかたは、50代ぐらいかなと思います。シニア服売り場なのでたぶんそのぐらいかと。 お店は何度か購入したことのあるところで、数人が交代で出ているようです。 そのかたの記憶はあまりないのです。そんなに気にしていないので。 今回のことは百貨店の入口のところにもアンケート用紙がおいてあるので考えています。 しかし・・・皆さんのお話を聞くとゼロではないのですね。 私が購入を悩んでためらっていたのを全力で押したのに辞めたので、かなりイライラしたのだと思いますが、言われた時は一瞬「エッ??」と思い言葉がでなかったという状態だったと思います。(思い出すと・・)  その言葉を出した人の普段は見せない生活、何か奥の奥にあるものを見てしまった感じがします。人間ってあせりと怒りでつい出てしまうものなのでしょうね・・私ぐらいの年齢になってもまだまだ驚きとは発見ってあります。もちろん、今回のようなことは最後にしたいですけど。

トピ内ID:4315574133

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酷い話ですねえ

041
月光
私なら、店員の名前を聞いた上で「買おうか迷っていたけど、これで踏ん切りが ついた。金輪際あんたの店では買い物はしない。あと、友人や知人に、今回の ことをありのまま話すわ。親しい人を不愉快な目に遭わせたくないからね」と キッパリ伝えますね。 その上で、帰宅後に店舗を経営する会社の本社に電話して、事の顛末を全部伝えるわ。 そして「事実確認は店員当人にしてもらったらいいが、もし私の話が事実として、 御社として今回のことをどうお考えですか?」と尋ねますね。 ちゃんと謝ってくれればそれで収めますが、不誠実な対応なら本当に友人知人に 「こんな目に遭ったよ。あそこは酷い店だからお勧めできない」って話して話題が 広まるようにしますね。 客に無礼な対応をするような店員や、客への姿勢がよろしくない店舗や会社は 淘汰されればいいくらいに思ってますので。

トピ内ID:7609616088

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どんな服装をしていましたか?

041
ハミングバード
私の友達で30年前に海外駐在するのに、シルクのブラウスを某有名 デパートで探していたら、若い店員さんに見下されて、お客さまが 買えるものではありませんと言われたそうです。一流銀行マン夫人の転勤 でしたが、確かに服装には構わなかった。私も60代になって、体操 教室のついでにメガネを新しくしようかな、なんて近くのメガネ屋さんに 入ったら、何だろうこの人目線で見られました。色々注文して、手持ちの いいフレームも出していくうちに店員さんの態度が変わってきました。 あ~買い物にも身なりが大切なんだなと知らされました。 それからデパートの店員さんはメーカーから派遣されてくるらしいので、 実によく分かってますね。私なんていい物を長くの気持ちで着ているのが 古着を着てる思いにさせられることあります。60代ともなると厚かましく 友達動員です。

トピ内ID:4734606166

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トピ主さんに非はないでしょ

041
あと2つ
試着のことに関してのレスがありますが、トピ主さんには何の非もないですよ。 襟ぐりなんて、見るだけと試着したのとでは、イメージが大きく異なることって、普通にあります。 「見て分かるだろう」というなら、それこそ試着なんて無意味。試着禁止の立て札でも出しときゃ良い。 「高額」のことだって、うんと気に入ったものなら予算オーバーでも買うでしょう。 でも試着してみたら、「この服にこの価格設定は高い」と、トピ主さんの価値観は判断したんです。 トピ主さんに非なんてない。 そのお店、そんなに失礼だということは個人経営でしょうか。 私なら知人友人に話しまくりますね。ネチネチ暗くじゃなくて、スカッと明るくね。 店名と場所をもちろん忘れずに!! 客寄せに真摯に努力している商店街にあるとしたら、商店街当てに苦情を投稿しますね。 そうでなくて、デパートや駅ビル、大型スーパーなどの中にあるお店なら、デパートなどに苦情。 チェーン展開している店なら、もちろん本社に。 失礼なだけでなく、下品でイヤですね。 そんな下品な人が売っている服なんて、着たくないですよね。

トピ内ID:8906999072

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個別指名で申し訳ありませんが。。。

041
トマト
レスをされている「個人商店主様」へ。 夏のプルオーバーは、試着をされると、汚れがついたり、必ず匂いが付くから、 買わないのなら、試着して欲しくない。 と書かれていますよね。 私の弟は、百貨店に勤めているのですが、試着をして頂くのも接客のひとつ。 買われる、買われない、の判断は試着後のお話し。 試着は必ずお勧めする。 反対に、試着をされずに購入される方が心配。 帰って着てみたらイメージと違った。 デザインが好みでなかった。 サイズが合わなかった。 などで返品に来られる方が多いそうです。 試着をお勧めするのは、接客のひとつですから、個人的な利益が頭をかすめる気持ちはあるかもしれませんが、接客のイロハ。 末長く繁盛するためには。 分かっておられる上での発言だとは思いますが、一言書かせてもらいました。 失礼致しました。

トピ内ID:8198289245

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人を見ますね。

041
なおみ
あまり格好を気にしなかった私は普段着でつっかけで呉服屋さんへいきました。 立ったまま呉服の生地を目の前にコロコロと安い物ばかり転がしてきました あまり失礼な奴だと思い ちょっと家に行ってくると言い、高級車に乗り、毛皮のコートで行きましたら、な~んと、側に来て褒めまくり、今度は高級な物ばかり出して来ました。このじじいが!と思った事がありました。 大体こんな田舎じゃ、手ぬぐいかぶって野良着のばあさんの方が金持ってる って知らんのか!っておもいましたね。 それから2度と行きません。 売る人間は、相手をみますよ、買わない人もわかります。買わない人は相手にしません。まっ普通の付き合いでもそんなとこ感じますから、金が掛ってくればなおさらですよ。

トピ内ID:1429323352

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