オモチャ屋さんで遊ばせるとき。

レス13

（トピ主 2 ）

ばろった

2014年11月03日 11:45

話題

私は某玩具店で働いております。お試しということで、様々なオモチャのサンプルを店内に置いているのですが、子供が凄まじく散らかしたものを、そのまま放置して帰る親御さんが多くて本当に呆れています。私は子供がおりませんので、小さいお子様をお持ちの方がどの様なお気持ちでそのような遊ばせ方をしているのか、お気持ちを教えてください。

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張り紙する。

栗まんじゅう

2014年11月05日 15:43

大きくポップな文字で、「お子様が凄まじく散らかしているのを放置して帰るのは、どのような心理からですか？」と書く。絶対客が減るから（苦笑）。

トピ内ID：5447663216

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小さい時はあるかも

🐶

ジャッキー

2014年11月05日 16:47

散らかった後だけじゃなく、遊んで移動するまでを見ていたら分かるかもしれませんが小さいと、片づけ＜子供から目を離せない　この年齢の時があります。とくに2・3歳かな？１歳だと、動きがゆっくりなら片づけも出来る。まだ集中力がイマイチなので、次々目移りして、すごい短い時間で移動していきますでも目を離すと、玩具を口に入れたり、他の子から取り上げたり、遊んで良い玩具じゃないもの触ったり・・・色々起こりますので、目を離さない方が大事になります。遊んでいる最中は、片づけたところでスグ出されますしね・・・。親が２人いれば、パパに子供を見てもらって、ママが片づけてから追いつくが出来るかな？ 3・4歳で色々言分かってくると「お片付けしようね～」と言いながらもママがパッパと片付けて、子供も移動させない、が出来ると思います。成長とともに、ですね。もちろん、トピ主さんが思っている片づける気が全くない親、酷いと放置してる親もいると思いますよ。

トピ内ID：1897081833

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よくわからないけど

める

2014年11月05日 16:47

片付けるのは店員の仕事と思っているんじゃない？実際そうだし。教育として片付けをさせる親もいるし、マナーとして片付けさせる親もいる。そういうのを全てぶっちぎる親もいる。でもまあ店側としてはそれで子供が遊んで購買につながってくれたらいいんじゃないの？基本そういうおもちゃの片付けは店員の仕事になるから嫌なら置かないか仕事やめるかどっちかだね。

トピ内ID：2300977464

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それを

ゆみ

2014年11月05日 16:47

片付けるのがあなたのお仕事だからですよ！頑張って働いてね。

トピ内ID：9308616658

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子供はいないけど

42歳です

2014年11月05日 18:29

そういうのは店員の仕事じゃないのかなぁじゃあ洋服屋さんで試着して店員さんに見てもらったら私（客）が畳んで棚に返すべき？私、今まで店員さんが受け取ってくれてたから当然のように渡してしまっていたけど。公園や児童館なら遊んだ物は自分で片付けるのは分かるんだけど。トピ主さんが忙しくて片付けまで手が回らないとか、それは私の仕事じゃない、と思うなら張り紙したら良いのでは？「遊んだら片付けてください」って。完全なセルフの場所でもなく、店員がいるけど店員は片付けは自分の仕事じゃない、と思っているなんて中途半端でわかりにくいですよ。きっとおもちゃ屋という業種の中でもトピ主さんとは真反対に「いいですよ～、片付けはお店の仕事ですから～、ニコッ」って店もあるでしょうね。この店では片付けるべきか片付けないべきか客はどうやって判断するの？だからもう張り紙しかないでしょう。トピ主さんは片付けないのは店の仕事を増やす非常識行為と感じているみたいですけど、一方で店員の仕事の領域に踏み込むのって失礼な行為でもあります。相手に対して怒るくらいなら店のルールとして張り紙して～！

トピ内ID：9789987026

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たぶん。。。

🐴

ウマッP

2014年11月06日 11:19

「散らかしたのを片付けるのが店員の仕事」と思っているのです。「遊ばせてもらった」とは思っていないのです。「遊んでやった」と思っているのです。以前あるショップの店員をしていた時に友人が遊びに来ました。通路に面したディスプレイを直しながら「どうしてわざわざこんなグチャグチャに商品を置いて帰るんだろうな～」とブツブツ愚痴ったら「は？それがあんたの仕事でしょ？早く直しなさいよ！」と言われました。。速攻で疎遠にしましたけどね。よって「客なんだから当然。片付けるのは店員の仕事」と思っているのだと思います。まぁサンプルによって売り上げが上がっているのなら我慢するしかないと思います。

トピ内ID：4072546956

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昨今のオモチャ屋に対する気持ち

正直に

2014年11月06日 16:43

自分が使う前に散らかっていたら、そのままにする。片付けてあったら片付ける。他所の人が散らかした分までは片付けない。サンプル品の管理が出来ないなら置くの止めなさいと思います。たまにサンプル品で電池切れや部品が無いことがあるでしょう。置く意味あるのって思います。不特定多数が利用するサンプル品、放置されることなど想定しないの？私自身はオモチャ屋さんは利用しません、ネットで買います。使用者の口コミのほうが参考になるからです。なのでサンプル品も利用しませんが、スーパーのオモチャ売り場に壊れたサンプル品を置いているとちゃんと管理したらと思います。何のために置いているかなぁと逆に疑問。売り場に店員も居らず、棚にただ商品とサンプルだけを置いて放置状態の売り方のほうが疑問に感じます。子連れ客のモラルを批判しているのでしょうが、イヤなら置くな！と思います。

トピ内ID：7226691497

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トピ主です。

ばろったトピ主

2014年11月07日 13:00

ご意見ありがとうございます。片付けるのは、もちろん私達の仕事ですし構わないのです。ただ、他の商品を傷つけるまで凄まじく散らかしたり、子供さんが箱をかじったモノをそのまま置いていく、などはいかがなものなのかと思ってしまうんです。洋服はいくら散らかされても、たためば元どおりになりますが、オモチャは箱が命のところもありますし。。。

トピ内ID：6123788933

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そんなこと一言も書いてなかったよね

める

2014年11月08日 18:30

他の商品傷つけるとか箱をかじるとか書いてなかったよね。そもそもそれとこれは別の話でしょ。おもちゃを片付けるのは店員の仕事。箱の破損や他の商品を傷つけたら弁償させれば良いのでは？それこそサンプル以外の商品は傷つけないようにと張り紙するべきです。それでもダメなら弁償。

トピ内ID：2300977464

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ただ、私個人の意見

すみれ

2014年11月08日 18:30

自分が売り場を離れる際に、ほかの子供がいるのに片付けるわけにはいかない。片付いているものを使うのは気がひける。だから、片付いていない方がいい。ある程度ばらばらになっているものから子が興味のあるものを選ぶことができる状態を保護者として好む。おもちゃやならば上記のようにする。これが保育施設のおもちゃならば片付ける。（いっせいに子供が帰る前提）

トピ内ID：2043460484

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子持ちの主婦様こそ正義の世界

2014年11月10日 12:08

子育て中の私に文句を言うなど、言語道断！しかも増してや店舗側が提供しているサービスならこちらはお客さまなのだから、文句を言うのは筋違い！！ということでしょうがわが子が散らかし放題、やりたい放題したのは片付けろよ育った環境が知れますよ

トピ内ID：1237261978

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トピ主です。

ばろったトピ主

2014年11月13日 23:59

ご意見ありがとうございました。お客様ですけど何か問題でも！という方とは、一生相容れないのだということがわかりました。参考になりました。

トピ内ID：6123788933

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やらないじゃなくて、できないんじゃないですか？

小桜

2014年11月17日 15:18

うちの子供たちは一歳くらいからお片づけを覚えたので、おもちゃ屋さんでも病院のキッズスペースでも帰り際には自分で片付けてます。でも、よそのお子さんを見てると、みんな結構やんちゃなんですよね。おもちゃの扱いも乱暴だし、親の話を聞けないみたいだし、でも年齢的にそういうものなんじゃないでしょうか。そういうお子さんだと、帰りたくないって駄々こねたり、目を離すと走りだしちゃうし、お母さんが後片付けする余裕もなさそうです。あと、おもちゃ屋さんてしまう場所がないことが多いですよね。子供ってなんとなく並べておくとか、端に置くのを片付けと認識してない気がするんで、おもちゃ箱があると片付けしやすいです。サンプルは見えやすいように並べておかないとならないというのなら、やはり店側が直すのも必要なんじゃないでしょうか。

トピ内ID：7996950160

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