お客様への対処方法

レス10

（トピ主 1 ）

😨

さのまる

2015年02月07日 10:00

仕事

飲食店を営んでます。ランチにほぼ毎日きてくれる近所の女性(OL)がトイレを利用する際かなりトイレットペーパーを使っていることがわかりました。大体いつも１ロールの３分の１から半分バイトが減りが早いと言うのでチェックしたら、どうやら彼女がかなり使用しているとお客様できてくれてる以上静観するかもしくはやんわりと注意するか迷ってます。もし注意する場合なんて言ったらいいんでしょうか？あまりストレートに言いたくないです。ただ毎日利用してくれてとてもいいお客様なので黙っていた方がいいのかな

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確実に

春風

2015年02月07日 13:00

どんな言い方であれ、注意したら確実に来なくなりますよね？それに、チェックしたなんて、なんと恐い！嫌ですねえ～。たぶんその人、ペーパーを敷き詰めているのでしょうけどね。

トピ内ID：9004758400

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そうね

♨

キュー

2015年02月07日 13:00

怖いわ。そんなお店にもう行きたくないわ。トイレットペーパーチェックなどというそんな変なことをさ。バイト君にやらせてたらさ。そんな噂、すぐに広まるわよ。ネットではつぶやかないかもしれないけどさ。そんなおもしろい話しは、すぐに友人に話すわよ。一気に広まるわよ。お店に誰も来なくなるわよ。店主としては、気を付けた方がいいわよ。バイト君は身内じゃないのよ。お客よ。あんまり変なこと頼まない方がいいわよ。誠実な行動をとった方がいいと思うわ。

トピ内ID：7499538098

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秤にかける

お料理人味平

2015年02月07日 15:10

　トイレットペーパー半ロール分　　　　　　と　毎日利用してくれる良いお客様そんな事を女性に注意したら、二度とトピ主さんの店に彼女は来ないでしょう。決めるのはバイトや外野ではなくトピ主さんです、後悔なきように。

トピ内ID：6561977100

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大げさ

まゆ

2015年02月07日 15:10

トイレットペーパー半分ってどう考えても流れないでしょ。あなたも経営者なんだからその客からの利益と紙の損失を計算してみれば？というかチェック気持ち悪いよ。

トピ内ID：3834047706

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みみっちくて、セコい店

🍴

パンケーキ

2015年02月07日 16:11

クチコミで評判になりますよ。それで良ければ、言ってみたらどうでしょう？お店をしていて備品の目減りを気にしているようでは、お店は盛りませんよ！

トピ内ID：1163658995

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大丈夫ですか？

立春を過ぎても寒い

2015年02月08日 13:00

回答になっていませんが、そんなにトイレットペーパーを使ったら、トイレがつまって水があふれたりしませんか？直接言うのではなく、トイレの中に、張り紙をして、トイレットペーパーを大量に使用すると配管がつまって汚水があふれますので、大変恐縮ですが、ご使用は控えめにお願いいたします。とするとか。

トピ内ID：2561315087

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レスありがとうございます。

😨

さのまるトピ主

2015年02月08日 13:00

チェックはランチのバイトの子が頼んではいないのにしてました。バイトの子がお客様にそれとなく聞いてしまったみたいでお客様の返答は神経質なので、便器を一回綺麗に拭き取りしないと使用できないので使用する量が多かったかもごめんねと謝られたそうです。私はなにも言わないつもりでいたのに来週はランチきてくれるかなぁ？

トピ内ID：6760083628

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レス見ました

まゆ

2015年02月09日 11:38

＞チェックはランチのバイトの子が頼んではいないのにしてました。＞バイトの子がお客様にそれとなく聞いてしまったみたいでトイレットペーパーなんかよりバイトの方がよっぽど問題でしょ。

トピ内ID：3834047706

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バイトがサボりたいだけ

🐶

クイール

2015年03月18日 22:34

トイレットペーパー3分の1→数円ランチ→数千円数円をケチる為に数千円の売上、ゆくゆくは口コミで悪い噂が広がって数十万円の売上を逃すのね…。バイトの本音「あー、トイレ点検するの邪魔くせー。ペーパー減ってる、補充しなきゃ、面倒くせー」少しでも仕事を減らしたい為だけに、1人のお客様のアラ探しをして勝手に注意するバイト。そんなサボりのバイトの言葉をウノミにしてるトピ主。どっちもどっちだと思いました。「トイレを掃除するのもペーパーを補充するのも、君の仕事。嫌なら辞めてくれ」と、ちゃんとバイトに言わないとダメだと思います。

トピ内ID：4360273470

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聞いちゃったんですか？！

うさみ

2015年03月19日 12:06

トイレットペーパーチェックする店なんて、行きたくないですよぉ。気味が悪いです。そのお客様は、OLさんなんですよね。すぐに噂になると思います。

トピ内ID：2963369474

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