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看護師の方に質問

レス35
(トピ主 6
041
紫陽花
話題
アラフォーの専業主婦です。 今度手術のため入院が決まりましたが、少々心配があってお訊ねします。 前回入院したときは、看護師さんに嫌われたようで、 ひどく居心地が悪い入院期間を過ごした経験があります。 たとえば、手術後お風呂に入れない人には毎朝、 身体を拭くためのお湯の入った洗面桶とタオルが配られるのですが、 私だけ「足湯」と書いてある桶が配られたり、忘れられたり。 それ以外でも、他の患者さんと違う対応が度々ありました。 多分理由としては、 初めての手術後で具合が悪く、横になってばかりだったので 看護師さんに感謝の気持ちをちゃんと伝えてなかったことか、 大人数の部屋だったにもかかわらず、寝込んでしまってばかりで ちゃんと部屋に馴染んでいなかったことかなと思っています。 今度は看護師さんに嫌われるヘマをしたくないもので、質問なのですが 看護師さんとしては、患者にどう声をかけてもらえたら、 機嫌を損ねずに済むものでしょうか?

トピ内ID:5852031141

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レスします

😨
あや
現役看護師です。 患者さんから感謝されるために働いているわけではありません。 「手術後お風呂に入れない人には毎朝、 身体を拭くためのお湯の入った洗面桶とタオルが配られるのですが、 私だけ「足湯」と書いてある桶が配られたり、忘れられたり。 それ以外でも、他の患者さんと違う対応が度々ありました。」 それは、受け持ちの看護師の能力が低いのか。足湯とかかれた桶を持ってくるのは、看護師のミスですね。 次回入院も、普通に過ごされていいと思います。何か至らないことがあれば看護師に伝えても構わないと思います。 クレーマーな患者さんもいますが、看護師が怒らせてしまうこともいます。

トピ内ID:0228006195

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そんなことで

041
いつも笑顔
前回の入院の際、トピックにあるようなことがあったのなら、看護師長にクレームをいうべきです。 入院施設のある病院ならたいてい意見箱とかありますよね? 今は接遇、接遇とかなり面倒なほど患者さんに対して気をつかいます。 そんなイヤな思いをしたならクレームをつけましょう。 そもそも、体調が悪くグッタリしたりしてお礼が言えないなんて当たり前です。 看護師は患者さんの態度や様子からも情報を集めています。  お礼や言葉がないからといって、イヤな人とは思わず、まだまだきついんだなあ、熱はどうかな?吐き気はないかな?と考えます。

トピ内ID:1800390647

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推測で申し訳ないのですが

🙂
新わをん
>他の患者さんと違う対応が度々ありました。 患者さん自身がどのくらい動けるかで対応が違っていただけではありませんか? 自分で動くのが大変な患者さんに,身体を自分で拭け,というのは酷でしょうから。 よほど低レベルの医療施設でない限り,挨拶の多寡で対応を変えるようなことはありません。

トピ内ID:6162066987

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本当ですか?

041
看護師
ちょっと考えられない対応ですね。 看護師も人間ですから、理不尽な扱いを受ければ腹が立つこともあります。 しかし、だからといって体を拭くタオルを渡さないなど低レベルの 嫌がらせをするなど、通常なら考えられないことです。 そういう際は、「体を拭くタオルをもらっていません」と申し出て頂き、 それでも持って来ないようなら、師長に言うべきです。 看護師として、患者さんにどう声をかけて頂いたら嬉しいかというご質問 ですが、例えばナースコールで呼ばれた際など、ありがとうの一言で とても嬉しい気持ちになります。

トピ内ID:1560844564

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単純なミスかも

041
×子
看護助手の方とかプロ意識低めの方もいらっしゃいますので。 看護師も全員が全員、万全な体調で業務にあたれている訳でもありませんから、生死に関わらない部分ではふっと気が抜けていることもあります。 ごめんなさい。ぶっちゃけ過ぎですね。 もしくは休んでいる人を無理矢理起こさない場合もあります。 どちらにしても書かれている内容では機嫌を損ねたりしません。 少なくとも、機嫌が悪いからって患者さんに向かって差別的なことはしません。 そんなこと師長にバレたらみんなの前で吊るし上げられます。 患者さんに叱られるより、ドクターに叱られるよりも数倍怖いです。 それよりも来るべきものが来てない時は、ハッキリとその旨を伝えて頂ける方が良いです。 こちらのミスなのですから恐縮しながら対応させて頂きますよ。 私の中で嫌ってしまう患者さんは、セクハラおやじとおしゃべりおばさんです。 セクハラおやじは師長が本気で叱りますから、殆どの人が大人しくなります。 困るのがおしゃべりおばさん。 他の患者さんが手術明けでぐったりしていても、発熱で苦しんでいてもお構いなし。

トピ内ID:4582784020

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信じられない・・・

041
レイガ
トピ主さんの勘違いや被害妄想(スミマセン)じゃないんですよね? そんな事、たとえどんなに心で嫌いな患者さん(そんな人いませんでしたが)に あったとしても、そんな馬鹿げた嫌がらせなんてしません。 職業倫理に反するし、そもそも看護師としてありえない。 ありがとうなんて言わなくて全然いいんですよ?当たり前なんですから。 それが仕事なんですから。 術後に気分が悪いのも当たり前だし、それを少しでも軽減するお手伝いをするのが 仕事ですよ? 寝込んでいいんですよ!ゆっくり休んで下さい! 馴染むってなんですかね?しんどいから入院してるんだから、余計な気をつかう 必要はないんですよ?! あなたの妄想でなければ、そこの看護師はおかしいし最低です! 外来に意見箱がありませんか?是非書きましょう!名指しでいいです! あなたの勘違いか妄想であるといいのですが・・・お大事に・・・

トピ内ID:2204006773

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すみません。

エンドロール
看護師ではないのですがレスさせてください。 トピ主様は前回と同じ病院に入院される予定なのですか? 私ならそんなひどい目にあった病院ではもう外来ですら行く気になれません。 病院は病気や怪我を治すところなのに、どうして医療従事者である看護師に嫌われないように 過ごさなければならないのか・・・理解に苦しみます。 (トピ主様のせいではありませんよ!看護師に対する不信感です。) 今どき、さすがに看護師が「白衣の天使」だとは思いませんが、看護のプロではあるはずです。 術後の入院患者に嫌がらせをするなんて、その看護師は失格です。 私の父の入院していた総合病院でも、感じの良い看護師さんはいつもにこやかで素敵な人でしたが、 怠惰でやる気もなく感じの悪い看護師が居て、家族全員、その人に不快感を持っていました。 その病院にはもう行きません。 今や、医療機関は選ぶものだと思います。感じの悪いスタッフがいるようなところは評判を落とし、自然淘汰されて当然です。 他の医療機関になさったらいかがでしょうか?

トピ内ID:8421164451

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元々被害意識が強い方ではありませんか?

041
みき
大学病院病棟勤務の看護師です。 トピを読む限り、看護師から嫌われた様子は伺えませんが。 足浴の桶を渡してしまったり、忘れたりというのは看護師の落ち度で、お詫びします。 沢山の患者を受け持たされ、非常に忙しいので、命に関わらない優先順位の低いことは、うっかり忘れてしまう事もあります。いくら命に関わらない事でも、忘れるのははいけない事ですし、忘れないようにワークシートにギッシリとタスクメモを取っておりますが、仕事に追われているとうっかり抜けてしまう事もあります。 もし、忘れられているのではと感じたら、お声かけ下さい。嫌いだからといって業務を放棄する事はあり得ませんので、ご理解ください。部屋に馴染めていないのも全く看護師には関係ありませんので。 嫌われる患者は、大部屋にも関わらず、自分の都合で起床時間前からゴソゴソ大きな物音を立てて同室患者から苦情が絶えなかったり、自分の都合で、大部屋なのに消灯よりも遥かに早い時間に部屋の電気を消してしまい、注意しても聞き入れず、蛾を通して他の患者さんから苦情が沢山寄せられてしまうなど、特殊な場合です。

トピ内ID:6454129742

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続きです

041
みき
具合が悪くてありがとうがあまり言えないからといって嫌われる事は無いと思います。具合が悪いのを理解するのが看護ですし、ありがとうが言って欲しくて働いているわけでは無いので。 好き嫌いで業務を放棄出来るような甘い職場ではありませんので、タオルを忘れられたからと言って嫌われている事はありません。むしろ、忘れると、他の人と一括で準備出来るものももう一度作り直さなければならず、手間になるので看護師にとって忘れるのはデメリットでしかありません。敢えて忘れるという事はあり得無いと思います。 嫌われていると感じたのは、トピ主さんの被害意識が元々強い方か、忘れられる頻度が多かったのは看護師が未熟で出来が悪かったか、看護師の忙しい時に当たり、運が悪かったかのどれかですね。 極たまに、タオルを一回忘れただけで、自分は嫌われていると拗ねてしまう方もいらっしゃいますので、トピ主さんはそういう方なのかなと思います。

トピ内ID:6454129742

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そんなことで嫌われる?

041
かたつむり
初めての手術後で具合が悪く、横になってばかりだったので看護師さんに感謝の気持ちをちゃんと伝えてなかったことか、 大人数の部屋だったにもかかわらず、寝込んでしまってばかりで ちゃんと部屋に馴染んでいなかったことかなと思っています。 そんなことで看護師が態度を変えるなんて苦情を言っていいレベルだと思います。「部屋に馴染む」って仲良しクラブじゃあるまいし。私はおしゃべりばかりしている患者さんの方が引きますけどね。病人の世話をするのが、看護師の仕事です。病気のことでストレスいっぱいなのに、なんでそんなことに気を遣わなくてはいけないのですか?感謝は退院するときに気持ちを表せばいいと思います。

トピ内ID:1668378553

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落ち度はないです。

041
通りすがり
読む限り私ならトピ主さんを嫌う理由が見つかりません。 >初めての手術後で具合が悪く、横になってばかりだったので ⇒術後寝てしまうのは仕方ないですよ。痛いですし。医師の許可でどんどん動いてという事ならそこまで寝込んでいると逆に心配で医師に報告です。 >看護師さんに感謝の気持ちをちゃんと伝えてなかったことか ⇒仕事なので感謝の気持ちを伝えられなくても何も気にしません。 言われたら嬉しいですけどね。病気で入院してるのですから自分第一で当たり前です。 >大人数の部屋だったにもかかわらず、寝込んでしまってばかりでちゃんと部屋に馴染んでいなかったことかなと思っています。 ⇒別に仲良しこよしの場ではないので馴染まなくても平気かと。何かトラブル(暴言・物をとる・悪口を言うなど)がないなら気にしません。 私の意見としてはそこの病院の看護師の態度は大問題です。 師長にクレームしてもいいぐらいですよ。 人によって態度を変える、用もないのにコールを押す、お手伝いさんのような扱いでなければ機嫌は損ねませんけどね。

トピ内ID:7146953358

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追加です

041
紫陽花 トピ主
前回入院のときは、本当に具合が悪く、 人とお話をする気力がなかったもので、ずっとラジオを聴いていましたように覚えています。(もしくは、だるいときは、聴いているふりをしていました) そのときは、仕事で同期に遅れるのを非常に心配していたもので、 少しでも気力のあるときは、ラジオで英語のニュースなどを聴いてばかりで、 同室の方々ともちゃんと接していなかったと今は反省するばかりです。 ただ本当にこれが、看護師さんに嫌われるほどの原因になりうるのか、 私には想像がつかないもので、トピをたてました。 どういう患者だったら、意地悪したくなりますか? また、どういう態度の患者に好意を持ちますか? 看護師のみなさま、教えてください。

トピ内ID:5852031141

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看護師だけど

041
あらふぃふ
看護師さんに嫌われるヘマって、そんなこと気にしないでいいのです。患者さんは基本的には患者の役割、病気の治療に専念して家に帰ることを考えるだけですよ。 体拭くのに足用なんて、不愉快なことをしてしまってごめんなさい。それはスタッフ側の不手際です。 体調がすぐれないのに大部屋の皆さんのペースに合わせる義務はありません。 すこしベッド代はかかってしまうけど個室や小部屋希望をしてみるのも一案ですが 、基本的には普通にしていていいと思います。 あ、ただ具合が悪くなったりした時は遠慮しないでコールしてくださいね。 私はトピさんの入院先の者ではないですが、あまり深刻にならずにお体なおしてきてきださい。 お大事に。

トピ内ID:7650168645

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スゴイ被害者意識

041
アキナ
忘れられたこともあるかもしれませんが、発熱があったり体調が悪い人は身体を拭くケアは普通はしません。清潔よりは先ず、体力、体調回復が優先ですから。 足湯も、身体が拭けないから、それよりは身体への負担が軽い足湯にしたんだと思いますよ。 看護計画として、紫陽花さんにはこういうケアをしていきますね、というケア表を手渡してくれる病院もあるんですけどね。 または用紙まではなくても、一言「今日は熱があるから身体を拭くのはお休みしますね。」くらいの言葉かけもなかったのは、その病院看護師の不手際だと思います。 疑問に思ったのなら、その場ですぐ看護師に聞きましょう。 全てトピ主さんの勘違いだと思いますが、万が一、どんなに気に入らない患者でもケアを怠るようなことは普通の精神を持ってる看護師なら絶対にしません。

トピ内ID:1378152960

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看護師とコミュニケーションを取りましょう

041
koriru
本当にそんなことで看護師が態度を悪くすると思っていらっしゃる? 確かに、看護師はピンからキリまでいます。 100万人を越す人数が看護師として働いていますから、中には色んな人がいるでしょう。 だとしても、特定の少しアクの強い人がいたという話でないのであれば、病院の看護師全体がそういう風にトピ主さんを嫌ったというのは考えにくいです。 気にしすぎと言ってはトピ主さんにまたツライ思いをさせてしまうかも知れませんが、病院は療養する場です。 起きて周囲の患者さんとコミュニケーションを取れだなんて、誰も看護師は思っていませんよ。 感謝の気持ちだって、あれば嬉しいですけどなくても何も思いませんよ。 私は患者さんに殴られたことも(認知症)イライラして暴言を吐かれたことも(癌闘病中)泣き喚いて何時間もそばについていたことも(精神疾患)ありますが、それでその人を嫌いになったりなんてしません。 看護というのはそういう仕事ですから。 足湯バケツはうっかり?ミスも考えられますし、その時にきちんと確認しましょう。 勝手にいろいろ想像をめぐらすと、悪い方にばかり考えてしまいます

トピ内ID:9159960656

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気遣い不要

😠
看護師です
患者様はお客様です。看護師にそのような気遣いは不要です。 いろいろな患者様がいます。余程の事がない限り患者を差別したり対応を変えるなどあり得ません。もしあったとしたなら余程看護レベルの質が低い病院だと思います。 たまたま担当した看護師がそっそかしい看護師だったとか、新人さんだったのではないでしょうか。偶然が重なっただけかもしれません。 お大事にして下さいね。

トピ内ID:3235940342

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忘れなれない

😭
花にカミキリムシや蝶
看護師さんのご機嫌取りはしなくていいです。 不愛想はNO、普通の笑顔がでればいい、体調が悪いときはそれなりに、横着な態度は嫌われます。 看護師さんも患者さまに機嫌取りはしません。 感謝の言葉がなかったから、そんなことしませんよ。 思い過ごしの深読みです。気にしない、何にもないですよ。 対応が違う、忘れられる、そのことは看護の仕事です。 不安なことは伝えて聞きましょう。 当たり前のこと、治療してもらうために入院してるんですよ! 看護師じゃなく、患者の立場で書きました。 医療関係者、どういう気持ちなんでしょうね。笑

トピ内ID:7050145919

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ないない

041
???
 患者さんの症状や病態によって対応は違うのはわかります?周囲の人と比べるのはちょっと違うと思います。トピ主さんと同じ病気や同じ状態で入院している人ばっかじゃないからね。  やってほしいことがあったら、はっきり言えばいいと思いますけど?  まあ、そりゃあ人間ですから好き嫌いはあるけど、別に仕事だし、ケアはきちんとしますよ。

トピ内ID:6051401181

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それは・・・

041
いなちゃん
以前も手術なさって、また手術とは大変ですね。 お大事になさってください。 ところで。 同じ病院なのでしょうか? うーん。正直言って、その病院が酷過ぎる、看護師のレベルが最低としか、思えません。 患者さんを好き嫌いで差別したのか、単にうっかりだったのか、みそもくそも一緒の感覚しかなかったのか…いずれにしろ、最低レベルです。 感謝の気持ちを伝えてないとか、部屋に馴染んでなかったとか、そんなのは気にする必要ありません。 同じ病院なら、前に入院の時こういう事があったと、訴えた方が良い。 訴えるのはね。 主治医が良いですよ。 看護師長だと、まともな方だったら良いですが、ヘタすると、もみ消される。 看護師のご機嫌伺いをする必要なんかありません。 機嫌を取らないとまともな対応をしない看護師は、看護師失格です。 看護師は、プロとして仕事をしているのです。 人間だから感情はあるでしょうが、患者によって対応を変えるのは許せません。 毅然となさってください。 それにしても、お気の毒でした。 うちの病院にはそんなスタッフはいないと信じたいです。

トピ内ID:7512223040

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病院がおかしいと思います

041
元看護師ですが
余程のクレーマーや他の患者さんのケアに支障をきたす程頻繁にナースコールを押しまくったり、暴言、暴力をふるう患者さんは嫌われていましたが、嫌いな患者さんでも私情を出さずにケアをするのは当たり前です。 ストレスが溜まっても患者さんに八つ当たりする事はあり得ませんし、患者さんに気を遣わせて看護師の機嫌をとらせるような病院はおかしいと思います。 大部屋の患者さんとトラブルをおこすのならともかく、馴染めない理由で気に入らないなんておかしいし、紫陽花様だけ足湯の桶なんて嫌がらせだと思います。 今度は良いスタッフに恵まれ、早く回復されるように願っています。

トピ内ID:0361874205

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昔、病棟看護師でしたが・・・いいですか?

🐤
とびうお
嫌いになるとかは、仕事なのでないと思いますが。 個人的な意見なんですが、察してちゃんや要望があるんだかないんだか・・の患者様はとても困りました。 例えば、痛いときは「痛み止めをしてほしい」と言っていただければいいのですが(あらかじめ医師の指示は出ている場合が多い)、 「まだ、我慢できそうだけど・・もっと痛くなったらどうしよう・・(患者)」→「じゃあ痛み止めしましょうね。準備しますね(看護師)」→「でも、これぐらいで痛み止めって我慢が足りないですよね?」→「そんなことないですよ、早めに痛み止めして様子見てみませんか?」→「でも・・これぐらいじゃあ普通は・・」以下、同じような会話が続く・・。 その間に、痛みが増したようで、その後「どんどん痛くなった。あの時、痛み止めしてくれたら・・」と言われましても(涙) こんな感じのことはなかったですか? 病棟看護師は、時間との戦いですので、こうしてほしい!ときちんと言っていただけると、大変ありがたあったですし、コミュニケーションも取りやすかったです。

トピ内ID:6457713652

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残念ながら想像つきます。その様子…

041
メディカルA
看護師を誹謗する事が目的ではありませんが、トピの性質上、話したい事があるのでレスします。 以前、中堅クラスの病院で、看護師の間近で仕事をしていました(看護助手ではありません)。 その時、看護師達の実態を見てしまっているので、トピのような事はありえるだろうなと思っています。 尚、特定の看護師が悪かったという次元ではなく、複数の者達が共謀して行っていたので強烈な印象として残っています。 何がそうさせるのか、彼女らはとにかくプライドが無駄に高く、気に入らないとたとえ医師に対してでも幼稚な嫌がらせをしていました。 医師個別の名前のハンコを、標的の医師の分だけ隠したり、医師に呼ばれても聞こえないふりをして行かなかったり。 医師に対してさえそうなのですから、他の職員や患者さんに対しての悪ふざけは度を超えたものがあり、 ある時などは、お婆さんの患者に対して「あのねえ、看護師さんに向かってそんな口聞いていいと思ってんの?」と叱りつけていた事もあります。 私は医師に近い立場だったため、彼らから看護師に対する悩みをよく聞かされていたのです。 看護師のレベルは、悪い所に当たると本当に最悪だと思います。

トピ内ID:3811073154

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そんなのは全く関係ありません。

041
みき
>前回入院のときは、本当に具合が悪く、人とお話をする気力がなかったもので、ずっとラジオを聴いて…同室の方々ともちゃんと接していなかったと今は反省するばかりです。 別に反省する事では無いと思いますが?そんな人普通に大勢いますよ。同室患者と仲良くやっていようが、カーテンを閉め切って孤立していようが、看護師にはどうでも良い事です。 足浴のたらいも、タオルの忘れも、意地悪ではなく単にミスだと思います。 ミスして苦情が来たら、師長に呼び出されてこってり絞られますもの。常に落ち度が無いようにヒヤヒヤ汗だく心臓バクバクでマックス緊張して働いています。忘れたら、1回で済むタオルの準備もまたやり直しで、部屋にもう一度行くのも酷い手間です。看護師の仕事は激務で秒刻みです。一つ忘れてやり直せば、どんどん時間が推して大変な事になります。クレーム覚悟で意地悪する気力なんか残ってい無いし、意地悪出来るほど時間に余裕もありません。 看護師は、患者さんの気分を損ね無いよう、常に気を使って言葉を選び、顔色を伺っております。 お気に召さ無い事があれば、何なりと師長なりご意見箱になりクレームを入れてください。

トピ内ID:6454129742

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嫌いだからって意地悪なんか出来ません。

041
みき
それでクレームなんて来たら、厳重注意では済まされませんからね。クビにもなりかねません。 だから、患者が嫌いだからと言って、意地悪をするというのはあり得無い事です。 一見タオルの忘れは軽いミスに見えるかもしれませんが、保清を忘れたせいで感染症にかかる、なんてことになってしまった場合はインシデントレポートでは済まされません。責任問題です。 看護師は、ミスをする事を一番に恐れています。小さなミスが、どんな事態に繋がるか分からないからです。なので、嫌いだからとわざと間違えたり嫌がらせをするのはあり得ないです。 看護師も人間ですから、嫌いな患者ももちろんいます。しかし、スタッフ全員に嫌われているとしても、患者に嫌がらせをする事は絶対にありません。

トピ内ID:6454129742

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嫌われる患者、嫌われない患者

041
みき
まず、嫌われるというか、困る患者です。 ・医師、看護師の指示を守らない(食事制限があるのに、こっそり買い食いをする。自分1人での歩行は病棟までという指示なのに、勝手に階下に散歩に行くなど。) ・何時でも良い用事の事で、ナースコールでわざわざ看護師を呼びつける。(医師、看護師は必ず時間ごとに回ってくるので、その時に言えば良い内容の、週末に外泊に行きたい、急がないが時間のある時に先生にこれこれを聞きたいなどをナースコールでわざわざ呼び出す。死ぬほど忙しいので、回ってきた時で良い話はその時にして欲しい。) ・具合が悪くなったら直ぐに呼んでくださいね、と何度も説明しているのに、看護師に悪いからと我慢して事後報告。症状出現時のバイタルサインズなどが取れないので解決策も取れないので困る。 ・他患者に迷惑をかける(起床時間前から起きて、音を出してラジオを聴いたり、イヤフォンから酷い音漏れがあったり、ガタガタゴソゴソ物音を立てる。同室患者の了解を得ずに、勝手に窓の開閉をする。別の部屋を覗きに行く等迷惑行為。) 嫌われない患者: 上記の事をしない。

トピ内ID:6454129742

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嫌われてはいないと思う

041
いちごミルク
看護師です。 皆さんの仰るように、トピ主さんの考えすぎじゃないですか?  「足湯」と書いた桶の件は、看護師さんのうっかりか、全身の清拭が必要ではなかったため、足湯だけで結構ですよ、と言われませんでした? (足を温めきれいにするだけですっきりする時もありますよ) 確かに「苦手な」患者さんはいます。 でもこちらもプロですから、あからさまに意地悪したいとは思いませんね。なるべくお近づきになるタイミングを短くしたい」と思う方はいらっしゃいます。 例として、 ・愚痴や文句が多い。 ・話が長い。(ほかにも業務に追われているのに世間話につきあわされてしまう) ・「かわいそうな私」なドラマクイーン ・指示されたことを守らないで好き勝手なことをし、注意されたり結果が思わしくないと逆切れ。 ・あれやって、これやって、とどうでもいい要件で何度も看護師を呼び出す。 先にも書きましたが、プロとして意地悪するということはありません。 

トピ内ID:9505869435

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憶測ですが、

😍
白い巨峰
とぴ主さんもしかしてとても御綺麗な方か、可愛い顔立ちではありませんか 日頃大変神経を使う看護師さん 人を見て意地悪(?)のようなことしてしまう人もいます 理由はそれぞれ 自分より綺麗、かわいい 自分が好きな先生の好みっぽい 男性患者が必ず振り向く 等など 最近までよく行っていた近所の病院で看護師さんから3回ほど嫌な目にあい、もう行きたくないのですが、目薬が欲しいので先生になかなか来ることができないと言い、沢山処方してもらいました。主婦なので本当はいつでも行けるのですけど 眼科以外は病院変えました 込み合っていて忙しそうな病院の看護師さんはそんな人がいないように思います 看護師さんとの相性ってとっても大事ですよね 同じ病院で入院されることが決まっているのですよね? 前回と同じ看護師さんが居なくても上記に当てはまれば嫌な思いする時があります。 その時は主治医か看護師長さんにお話しするのが一番いいと思いますよ 私の秘策は本人の前で メモを取ります 入院なら日記でもいいでしょう ポイントは名札を見ながら書くことです

トピ内ID:7668286875

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トピ主です

041
紫陽花 トピ主
仕事柄とてもお忙しいところ、丁寧にレスを下さってありがとうございます。 被害者意識が強いかどうかについては、 さすがに客観的基準に基づく判断が難しい部分ではありますが 個人的にには、他人に対して割と無頓着な性格で、 あまり気にしない方の人間だとは思います。 最初の、 >それ以外でも、他の患者さんと違う対応が度々ありました。 という表現も、 何かあったのは朧気に記憶しているけれど、 あまり気にしなかったので、 実のところよく覚えていなかったため、こう書いてしまいました。 今回、じっくりと思い出してみたのですが、当時 何か呼びかけられて、返事を返すと、なぜか別の方向を向いていて、 「あら?今何か言った?」と返されることが何回かあったとか。 (無視された感じなのかな?と思いました。) トイレに行く途中で、 「私、あの人気にくわないのよね」 「紫陽花さん?」 「そう。今度なんかしてやらなくちゃと思っている」 といった会話をきいてしまったり。 まあ、なんとなく嫌われているのだろうと思ったのは思い出しました。

トピ内ID:5852031141

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トピ主です2

041
紫陽花 トピ主
続きです。 病院を変えることは考えていません。 看護師の問題は、生活上の問題で済むのですが、 手術となると、医師の技術面の問題です。 生死に関わる大手術ではないと思っていますが、 信頼できる医師にお任せしたいと考えています。 その看護師さんが、今もいるかはわかりませんし、 いたとしても、以前のままとも限らないと思います。 今回は、何かのたびに「ありがとうございます」を まめに伝えていきたいと思います。 (大変な仕事だと思うので、実際感謝していますし)

トピ内ID:5852031141

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トピ主です3

041
紫陽花 トピ主
単純に「足湯」のためのお湯だったのでは。という意見についてですが 足湯のために運ばれてくるお湯は、(その病院では) 足を浸けて拭きやすいように、足元に置かれて使っていました。 そのときは、ご飯を置く台の上に、 顔や身体を拭くタオルに並べて置かれたので、 足湯目的とは、考えにくい状況でした。 また、近くの看護師さんに、 「足湯」と書いてあるのですが?と訊ねると、 最初、驚いて変えてくれようとしたのですが、 他の看護師さんと目があった後「特に問題ないですよ」と 態度を変えて仰ったので、 まあ、看護師さんもイロイロあるのだろうと感じた次第です。 今回、このトピをたてたのは、別に糾弾の意味合いではありません。 人の命を預かる、大変なストレスを抱える職場だからこそ、 ついイラっとしてしまう場面もあるのも理解しています。 ですから、お互いにいい関係で過ごすために 「こういう態度でいてくれたらうれしい」 「こういう態度は避けてほしい」 といった意見を頂きたく、お時間を頂戴しました。 ご不快に思われる方がいらしたら、本当にすみません。

トピ内ID:5852031141

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