賃貸アパートの鍵修理

今住んでいるアパートに引っ越してきたのが昨年の11月なのですが、玄関の鍵がテンキーになっていて たまに施錠キーが反応しない日があります。 前回6月頃にハウスメーカーの方が見に来て、その時は反応したので 電池だけを交換して「様子見て下さい」で終わりました。 それから数回 施錠キーが反応しない日があり、不安のまま仕事に出かける日がありましたが我慢していました。 帰ってきて試しに施錠キーを押すと反応するからです。 しかし先日の土曜日に外出する際にまた反応せず、小さい子も居るし我慢の限界だったので月曜日に大家さんに相談しました。 そしたらハウスメーカーの方から連絡があり、他のキーも反応が悪い事を伝えたら「恐らく基盤が悪くなっているので交換してあげたいが、大家さんが応じてくれない」そうです。 恐らく日中に大家さんが見に来て確認してるんだと思うのですが、今日や昨日じゃなく 反応しなかったのが土曜日なのです。 たまに施錠できないのが怖いから相談しているのです。 どうしたら分かってもらえるのか… もし空巣に入られたら… 部屋に潜んでいたら… どなたかお力添えをお願いします。