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環境の改善と監督者の対応

レス4
(トピ主 0
🙂
仕事
トピを開いて頂きありがとうございます。
現在勤めている会社の上司について、業務上公平な判断をされていないと感じ困惑しています。上司30代女性、トピ主20代女性です。
仕事は製造業のようなものでオフィスで流れ仕事をしています。同僚Aさん(組立)→トピ主(仕上げ)→取引先へ納品というかたちで作業し、この流れは常時変わりません。(上司は監督する立場)
問題はAさんの仕事にミスが多く、気付かないままトピ主へ流れてくるのでミスが発覚する度にこちらがチェック、ミスが発覚した事の連絡をしなくてはならず、ストレスを感じています。
ミスは確認をすれば大半が防げるものなので
トピ主の目的はAさんのミスを減らす事です。
そこで上司にAさん担当箇所の責任はAさんにある事、ミスを減らす為自身で確認をするよう改善を求めたのですが上司からの返事は以下の通りでした。
「Aさんはおっちょこちょいだから」「人は誰でもミスをする」「Aさんはプライベートで辛い事があったから」「他人は変えられない、トピ主がフォローしてあげれば良い」
この理由では問題の解決にならず納得出来ません。皆様ならどのようなアプローチをしていきますか?

トピ内ID:1664756662

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簡単なこと

🐱
昔々人
ミスのある製品が流れて来たら、「ミス有り」として 返却、返送したら宜しいのではありませんか。 ミス製品の指摘に止まらずミスの修正をトピ脱主さん が為すことに問題が潜んでいます。 トピ主は、ミスを発見し指摘に留めるのが正しい行動 ではないでしょうか。 トピ主がミスを修正しては、Aさんの範疇に入り込み 過ぎています。Aさんは、自己の作業を完全に処理し てトピ主さんに流す義務があるのではありませんか。 トピ主さんは、あれこれ理由を付けて自分の行為を正 当化されるかも知れませんが再考を要します。 イライラされるかも知れませんが、一度待つ事にチャ レンジされてはと思います。 現状を酷い言い方をすればトピ主さんの独り相撲です。 作業が滞った段階で、上司が問題に気付くのではあり ませんか。 仮に、助けて上げてとか、サポートを求められたら、 1ヶ月程度の習熟期限を設定されたらと思います。

トピ内ID:7102214565

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Aさんのミスを減らす目的は何ですか?

🙂
リタイヤ世代
>トピ主の目的はAさんのミスを減らす事です。  ミスを減らすのは手段で、目的ではないと思います。  ちょっと意地悪な質問です、トピ主の、Aさんのミスを減らす目的は何ですか?  自分の作業軽減ですか?生産性の向上ですか?生産性向上はトピ主の責任範囲ですか?  上司が、現状の生産性で十分で向上は必要ない、トピ主の作業も残業にならず、不満からも辞めそうにないと考えていたら、この上司と話しても無駄ですね。  トピ主の目的が生産性なら、上長に進言。自分の作業軽減なら、打つ手なしだと思います。   

トピ内ID:0950818903

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無責任な上司だね

💍
コンシェルジュ
部下をフォローするのは上司の重要な仕事です。 とは言っても責任を放棄した上司が動くとは思えませんね。 トピ主さんのできる範囲でフォローすればいかがですか。

トピ内ID:3208782299

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どうだろう

🙂
う~ん
>「Aさんはおっちょこちょいだから」 前に上司も注意した事があるんじゃないですか? それに、ミスがあったものはトピ主のところでチェックして戻してるんでしょ。 上司がちょっと注意した程度で改善されるものですか? トピ主がやっても直らないのに上司が言えば直ると言う根拠は何ですか?

トピ内ID:1117334919

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