コンビニにお勤めの方、レシート要らなそうな客の見方は？

常連さんで、レジ横のレシート入れに「ポイ」とやる人にはお釣だけを渡します。 また、常連ではない忙しそうなサラリーマンの方々には、レジ打ちの段階で丁度良い声のトーンとボリューム、タイミングで「レシートご利用になりますか」と伺います。 お客様はあまり意識せずに「結構です～」と言えるくらい、自然にやるのがコツです。お客様を覚えていくので、そこでお渡しするお客様、渡さなくて良いお客様を分けて行きます。 お子さま連れ、未成年のお客様には必ず渡します。家計簿つける側に分類します。フルタイムでガシガシ働いてないのは数回見ればわかりますし。未成年は責任が取れない分、こちらがレシートを渡すところまでしっかりやってあげる。 あとはどう見てもイナライ、忙しいオーラのお客様がいます。渡しません。 普通は、ここまでやらず、「必ずお渡しします」です。基本的に店のルールなんです。 だけど、それを越えた接客が自分の目的なので(本職の手段)、わたしはイレギュラーでしょう。 渡さないのは普通失礼です

私がレシート不要では？と思う女性は 急いでいる感を出しておられる方 精算時、身体は既に出入口寄りになっていて 早く済ませたい！オーラが出てる方います 精算時、おつりを渡す前に既に お財布を閉じている方 精算時、おつりを渡す前に手を出して待っている方 基本的にレシートはすべての方に 渡すマニュアルです が、上記の女性にはまずおつりを渡し レシート必要か不要かの判断をしています

レシートください っと 一言 伝えれば良いかと……… なにかあった時にレシートがなければ対応してもらえません。 お店側は 基本 レシートを渡す義務があると思います(私の認識) 渡した上で 不要な方用の小箱をレジ横に設置する可きだと思います。

主さんコンビニポイントカードとか使わない人では？ 私はセブンならナナコ払いにしますし、 サークルＫならＲポイントカード、ファミマならＴポイントカードを添えますが、 そうすると割とレシートくれますよ。 ポイント確認するからねえ。 特にナナコはしょっちゅう「レシートのキリン印が５つになったらコーヒー１杯」とか「キリン印５つになったら冷食一個」とかのキャンペーンしてて、 ５つ溜まったら引換券がレシートにつくことがあるから、 トラブらないためにも、もう機械的にくれることになってる…んじゃないかなあ。 まあくれない人もいて、そういう時は「くれ」って言うしね。 そもそもレジの人みんな外国人だから、客についてそんな洞察とかしないと思うなー。

女性です レシートはほぼ受け取りませんが、レシートは？と聞かれる時も聞かれない時もあります コンビニで1、2品の時は聞かれないことの方が多いかな。いかにもさっさとすませたいオーラが出てるからかもしれませんが。 あと、電子マネーでの購入の時は聞かれない事が多いです。財布を取り出してないので、渡してもしまう場所がないように見えるからかな。 コンビニのひとり客でしかも品数少なければ、しかも割とみんな忙しそうな時間帯であればなおさら、聞かれないことも多いのではなかろうかと思います 家計簿つけてそうかというような見た目印象よりは、買い物をさっさとすませたさそうな様子か、見た目か、という要素の方が大きいんじゃないでしょうか お店の立地にもよるのかもしれませんね。

コンビニパート10年です。 正直、レシート不要なお客様の見分けは、出来ません。 主婦の方は、大抵レシートを持ち帰られますし、若い男性客は、レシート不要の方が多いですが、当てはまらないお客様も、いらっしゃいますし。 私のパート先の店では、すべてのお客様にレシートが必要か確認する流れになっています。 でも、そこは臨機応変に、スタッフが対応しています。 いつもレシート不要の常連客のお客様に、レシートのこと聞くと、かえってお叱りいただきますしね(笑)。 お支払いのときに、「レシートください」とおっしゃればいいと思いますよ。

コンビニ勤務ではない主婦ですが。 カード払いが多いので、レシートは取っておこうと思って、 いつももらってます。 たまにレシートくれなさそうなレジの人がいますが、 じっと物欲しそうに待っているとくれます。 そこで待たずに行っちゃうとくれないのかなぁと思ってました。 買うものの数量や金額にもよるのかもしれないですね。 考えてみたら、現金でジュース一本とかの時はあまり渡されない気がします。 その場合も、何となく待っててもらっています。

レシートを渡さないなんて、店側に都合の良いことがあるのでしょうか。 無条件に渡すべきです。要らない人が自分でレシート廃却用の屑篭にいれればいいだけですねよ。

トピ主です。お返事ありがとうございます。 コンビニ勤務の方のご意見、参考になります！ お客の立場の方もありがとうございます！ 私は街中で目についたお店に入ることが多く、強いて言えば家から近い一軒は一番多く行くかなという感じです。 学生バイトふうの男子だと、もう絶対に渡してもらえません。 レシートをどこかにやって「次の方どうぞ～」と視線は私の後ろにいきます。 何を買う場合でもそんなに急いでる感は出ていないはずですけど、なぜでしょうね。 今日も月曜恒例の少年ジャンプ（子供と私が読んでます）を買った店舗は二か月に一度行くか行かないかなんですけど、すごく丁寧な女性店員さんでした。 「どうぞ」と両手でレシート渡されて、なんかちょっと嬉しかったです。