ウエディングプランナーさんにモヤモヤ

プランナーが信用できないので変更してくださいと式場の上役に相談してください。苦情ではなくあくまでも相談です。具体的にこれが信用できないと言えばいいですよ。 お幸せに。

装花だとイメージ写真を提示して、季節の花の種類と会場やボリュームで価格が変わりますよね。 それと同じ様にケーキの写真はあくまでもデザインイメージで、トピ主さんの結婚式の人数だと小さくなるのは仕方ないのでは？それが前提でのお値段だったのでしょう。 プランナーさんのアドバイスとしてはそれなら２段の方がいいよと。 個人的には仕事上説明する上で仕方ないかなとプランナーさんの言いたい事も分かりますし、トピ主さんサイドからだと誤解をするのも分かります。トピ主さんがどうしてもと言うならプランナーさんを交代してもらうのも可能だと思います（引き継ぎのリスクはありますよ） しかし、半年以上前から式場を探して沢山沢山話し合ってきたプランナーさんですから今回の事だけで式場を変えたいとまで思ってしまうのは大げさなのでは？他にも手違いがあったとか？ トピ主さんも、結婚式のプレッシャーなどでストレスがたまっていませんか？ モヤモヤしてしまうのは仕方ないかもしれませんが、起きてしまったすれ違いをいつまでも考えても過去には戻れませんし、今後の打ち合わせに活かせればいいですね。 私も今年結婚式を挙げましたが、今考えるとかなりのプレッシャーだったので一ヶ月前だと色々と忙しくなって敏感になっている時期なのではと思います。何でも自分だけで抱え込まずに旦那さんにも手伝ってもらって下さいね。ケーキに数万くらい上がったっていいじゃないですか。一生に一度の夢の詰まったケーキなのですからお金で解決できることはしたらいいのですよ！ （食べきれる量が良いとは思いますけどね（笑）

私ならプランナーチェンジを要求します。 これまでのやり取りの内容を文面にして 「担当者の価格説明が信用できないので この人とは今後打ち合わせしません」 これでチェンジできるのでは？ 毅然とした態度と冷静に抗議文を用意しましょう。

やっぱり言葉だけだと細かいニュアンスは伝わりにくいから 早めにコレ！ってデザイン決めて見積もりしてもらった方がいいよ 主さんは間に合わないかもだけれど、これから結婚する人は 早め早めにケーキのデザインを決めていこうね

「プランナーが金額を教えてくれないので予算に合わせてプランを立てることが出来ません。プランナーを替えて下さい」とマネージャーに言ってプランナーを替えてもらえばよくないですか?

どうしてもモヤモヤが晴れなかったので、 担当者ではなく、その上司の方に苦情ではなく相談として事情を話すこととなりました。 上司の方も、事前に担当者より報告を受けていて、担当者の方が悪かったと思っていたらしく対応をしていただけました。 ケーキの値段が上がることにモヤモヤしてるのではありません。 お写真で見積もりをお願いしているので、 初めからこのケーキは5万円ですと言われていれば、その値段で検討してお金を出していました。 怒っていた理由は、見積もりが出ているのにもかかわらず、「本当の値段は～」と言ってきたところに不信感を持ったからです。 それ以外にも、「？？？」とおもうところが以前から多々あったのでここで爆発していまったのかもしれません。 聞いていただけてスッキリしました ありがとうございました。