「担当の者」はいつから間違った日本語に？（やや駄）

レス32

（トピ主 7 ）

🐶

某会社後学習中

2017年10月16日 21:18

話題

先日、上司より「担当の者（たんとうのもの）」は間違った日本語、使わないようにと叱責を受けました。正直、何が間違っているのか解りません。そこで、皆様に質問です。 1「担当の者」は間違っていると感じますか？ 2年代or年齢 3職業orご活躍の業界私は 1間違っていない。 230代後半 3最近、ホテル業界に転職です。上司の考えでは「担当」と「者」の言葉の意味が重複しているそうです。念の為、辞書で確認しましたが「担当」の意味は「受け持つこと。引き受けること。」です。用例に「担当の係官」と記載が有ります。「担当の者」が誤用とは思えません。「係の者」は間違いなので、上司はこちらと混同していると思えます。言葉は生きている。時間の経過とともに間違った認識から用法、意味が変わることは理解しています。ですが、今回の件は同じ職場で働く幅広い年齢層の同僚達も不思議がっています。私を含めた周囲の認識では・通常の表現　→担当者・尊敬語の表現→ご担当者様・ご担当の方・謙譲語の表現→担当の者です。上司の指示を遂行する事が職務です。こちらで間違った日本語と判定を受けても、上司の指示には従います。ですが、興味本位で多くの方々の認識が知りたくなりました。ここまで、お読み頂き有難うございます。ご回答を宜しくお願い致します。

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間違ってないんじゃないの？

🙂

経験豊富

2017年10月18日 20:00

　「担当の者」って「担当者」の間に「の」を入れただけなんだから、別におかしくは無いでしょう？　間違ってるのは上司の方ですね。　「それじゃあ、『担当者』も間違いですか？」とその上司に聞いてみたら如何ですか？

トピ内ID：9056961734

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！トピ文の訂正！

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年10月18日 20:00

トピ本文に間違いを発見しました。読み不快な思いをされた方々にお詫び申し上げます。【誤】230代後半【正】２：30代後半 2番目の項目ですが、私は「30代後半」です。【誤】こちらで間違った日本語と判定を受けても、上司の指示には従います。【正】こちらで「担当の者」が正しいと判定を受けても、上司の指示には従います。意味不明な文になっていました。また、私の名前も「某会社後学習中」ではなく「某会社入社後学習中」にしたかったのに間違えました。本当にお恥ずかしいです。引き続き、ご回答宜しくお願い致します。

トピ内ID：2526341838

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後方事務の担当の者

くるくる

2017年10月18日 22:30

1、間違っていない。 2、30代後半 3、金融業・事務職。外線電話・接客は一切なし。「担当している者」なら良いとか？

トピ内ID：9892296954

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間違いではない

🙂

亮子

2017年10月18日 22:30

1．間違いではない 2．50代半ば 3．機械設計士(自動車業界) 間違いではないと思う根拠：辞書で確認したからです。

トピ内ID：3708194354

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どの辞書で？

🙂

通りすがり

2017年10月18日 22:30

自宅に有った国語辞典では、総て、「(スル)一定の事柄を受け持つこと。」「担当者」となっていました。上司と同じで、意味が重複していると考えます。解り易い例えでは、[頭痛が痛い]の様な。

トピ内ID：9005199883

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間違っていないと思います

ある主婦

2017年10月19日 10:55

１．間違っていない２．40代３．現在のところは専業主婦です。トピ主さんが書かれていた＞・通常の表現　→担当者・尊敬語の表現→ご担当者様・ご担当の方・謙譲語の表現→担当の者私もこれと同じ認識です。「担当の者」、間違っていないと思いますよ。間違っていないどころかこれこそが正しい表現だと思いますしこのように話してくださると「きちんとした方だな」と非常に好印象を持ちます。最近はこういう時に「担当の人間」と言う方が多いですもの。いつから「者（もの）」を「人間」と言うようになったのか？いえ、「人間」でも間違いではないんだろうとは思います。でも非常に違和感があるんですよね。例として、「人間としてあるべき姿」だとか「こういう人間になりたい」であれば「者（もの）」だとおかしいですし、これは「人間」という単語でないとあらわせないと思うのですが、「担当の人間」というのは全然しっくりきませんね。私が言うなら「担当の者」です。働いていた頃はそう言っていました。上司から注意、まして叱責などされたことは一度もありません。大変失礼ですが、トピ主さんの上司の方はずいぶんおかしなことをおっしゃるなと思いました。叱責するようなことではありませんので。ホテル業界にお勤めとのこと、私がホテルに泊まる時にそこの従業員の方から「担当」と言われたらすごくぞんざいな印象を持つと思います。「担当の者」と言ってください、と言ってしまうかもしれません。「担当の人間」もいただけませんが、「担当」はもっとそうですもの。一度でも、お客様からその上司宛てに直接クレームが来れば認識が改まるんでしょうけれどね。つまらないこと（しかも間違い）に拘る上司を持つと大変ですよね。お疲れさまです。

トピ内ID：3929632352

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代替語を提示してもらい、それも吟味する

🙂

６０代主婦

2017年10月19日 11:31

つまり、上司は、「担当の者」の「者」は重複しているから「担当」だけ使えと言うのですか。聞き慣れている人間としてみれば、そちらの方が違和感あります。例えば、「担当を代わります」や「担当が変わります」なら、分かります。そこには、「私が」や「他の人間に」という言葉が略されているからです。「担当の者」とは「担当する人間」ですから、少なくとも誤用ではないはずです。

トピ内ID：2242429989

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1・間違いではない

甘夏

2017年10月19日 11:31

2・５０代前半 3・事務職及び接客業経験者　＞上司の考えでは「担当」と「者」の言葉の意味が重複しているそうです。ならば、その上司は“「担当者」という言葉自体も間違いで、「担当」のみが正解”という考えなのでしょうか？それは聞いてみましたか？尤も、その上司の言葉選びのセンスだとか好みとして、「～の者」という言い方を嫌うというのなら、わかる気がします。たとえ接客業と雖も過剰に遜る必要は無い、と考える人もいるでしょうから。私の場合、相手やシチュエーションによって何となく使い分けています。取引先にはビジネスライクに「担当者」、顧客（特に最終消費者や年配の方など）　には「担当の者」というふうに。それで注意やクレームを受けたことは無いです。それよりも理解不能なのは　＞「係の者」は間違いなので、これ。どこが間違いなのですか？「係り」と送り仮名を入れたら間違いかもしれないけど、ちゃんと「係」になっているし。そもそも書き言葉じゃなくて話し言葉だから、この場合は関係無いし。「係」って、“組織の中である仕事を専門に担当すること、または人”の両方を指すので、「係の者」でも問題無いはずですが。トピ主さんが間違いとする根拠は何なのか、後学の為に教えていただければありがたいです。

トピ内ID：5611913396

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勘違いも色々

🐤

わかる

2017年10月19日 13:00

おそらく， ×「担当者の方」→○「担当の方」または「担当者」を誤認しているのではないでしょうか。でも，「簡潔に表現できる場合はできるだけ簡潔にする。」という原則もあります。「担当は○○です。」で意味が通じるのであれば，その方がベターではないでしょうか。似た例に「マニュアル」や「字引」，「手引」に「書」，「本」をつけてしまう誤用なんてのもあります。

トピ内ID：3655360333

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間違いじゃないけど

riba

2017年10月21日 11:12

自分でも謙譲表現のつもりで「担当の者」って使っていますし、間違いでもないと思います。が、常々「担当より連絡を差し上げます。」のほうがすっきりした言い回しだとは感じています。１：間違っていない２：５０代前半３：不動産業界

トピ内ID：5240074610

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私は言い換える。

☀

れの

2017年10月21日 14:58

1：間違ってない 2：30代 3：業界を跨いで事務や電話応対業務暦10年以上他のスタッフにも聞いてみました。 1：間違ってない 2：40代 3：事務兼電話応対業務暦5年以上 1：間違ってない 2：30代 3：建設やＩＴ営業職暦約8年蛇足です。誤りではないですが、語感が悪いかも。「担当者」というすっきりした言葉がありますが、これが使えない状況でしょうか。で、私なら「～のもの」なら言い換えます。「～のもの」というのは古い和語なので、そちらに揃えるなら「係りのもの」だと思うのです。電話応対の場合も「担当の者にお繋ぎします」よりも「係りの者にお繋ぎします」をよく使うと思います。

トピ内ID：1025135241

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係の者

🙂

Vivid

2017年10月21日 14:58

間違いではありません。本来は、「担当者」が「係の者」と同じ言葉だったのが、誤用されて、「担当の者」と話す人も増えてきた。本来は、「担当の者」という言葉は無かった。 20代、学生です。 (両親が、ビジネスマナー講師です。)

トピ内ID：4056952068

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どのような状況の叱責なんでしょうか？

ツムラ　カースケ

2017年10月21日 19:24

「担当の者」の言葉自体が間違いとは思いません。接客で自己紹介の場面では「担当の○○（名前）と申します」が常套句ですが、自分が担当ではない場合は「ご用件の担当の者に引き継がせて戴きます」と表現しますので間違いと言われても困りますね。上司は対面の接客では「者」→「名前」にすべしと言いたかったのなら理解できます。より丁寧な対応と言えますし。 50代、医療職です。

トピ内ID：2360601817

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どのような文脈での使用だったのか？

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年10月22日 12:01

ご回答頂き有難うございます。特に親身に助言を下さった方々、本当に感謝致します。私の最初の書き込みが不十分で有った為、捕捉します。上司は「担当の者」という単語そのものを問題視しています。例えば広告などの飛び込み営業の方が来たとします。私は「恐れ入りますが、代表電話に御連絡頂き担当の者にご相談下さい。」と案内します。こういった場合でも「担当の者」ではなく「担当」を使用するように指導を受けています。電話に出て応答するのが誰であるか不明なので、名前の代わりに「者」を入れてるのですが。なお、実際に広告の飛び込み営業はありません。社内での出来事は雇用契約上、ネット上に掲載が出来ません。もう少し解りやすい説明が出来れば良いのですが、思い付きませんでした。上司に再度、聞くべきとご意見を頂きましたが出来ません。キャリアが長く立派な肩書を持った先輩に対し、新参者が敬語の間違いを指摘することは恐れ多いです。上司も仕事熱心なだけで、些細な事でもお客様を不快にさせないように常に一生懸命です。なぜなのか不明ですが、同僚が「担当者」と使っていても注意を受けない事に気が付きました。ですので、これからは「担当者」を使います。

トピ内ID：2526341838

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使用した辞書

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年10月22日 12:01

使用した辞書ですが電子辞書に収録の「広辞苑（第五版）」です。担当の意味は「つけもつこと。ひきうけること。担任。」とあります。「担任」は置き換えると不自然過ぎるので除外しました。「岩波国語辞典第三版」も調べてみましたが「ある事柄を受け持つこと。受け持ち」です。こちらの辞書はかなり古いもので昭和54年の出版です。言葉の意味を深く掘り下げてみようと考え漢和辞典（電子辞書収録の漢字源JIS版）で「担」と「当」もそれぞれ調べてみました。けれども、「引き受けること」の意味は共通しますが人までは表してはいません。

トピ内ID：2526341838

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「係の者」を間違いとした理由

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年10月22日 12:01

今回の上司の激怒の原因が「重複表現」です。係は「人」をの意味を含む言葉です。上司の説明に合致する単語が「係の者」で有った為、「係の者は間違い」と記述しました。私自身も、重複表現は間違いだと考えました。ですが、WEB上で確認したところ、必ずしも重複表現は間違いではないようです。避けた方が良いとはされています。「係の者」はどうなのでしょうか？すいませんが、わからなくなりました。現在の書込みでは「上司の間違い」が多数派ですが「上司に賛成」の書き込みも歓迎です。匿名掲示板ですので、年代だけでも教えて頂けると光栄です。「担当」の意味・使い方が特定の年代・業界で変化しているのか興味が有ります。決して非難する為では無いです。

トピ内ID：2526341838

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「担当の者」の代わりに「担当」です。

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年10月22日 13:02

念の為、追記します。上司の指導では「担当の者」ではなく「担当」を使うように指導されています。何かしらのご説明を誰かに交代する際も「ここからは、こちらの担当の者がご案内致します。」は間違いとなり「ここからは、こちらの担当がご案内致します。」が正しくなります。けれども、最近「担当者」とすれば、怒られない事に気付きました。ですので、情けない理由からですが「担当者」と言うようにします。

トピ内ID：2526341838

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レスします

🙂

いはなみ

2017年10月24日 13:02

1.間違っていない。 2.40代後半 3.元IT、現メーカーうちの古い辞書には、あることがらを受け持つこと、とありました。担当者、という意味はありませんでした。ネットで、本来の意味から転じて担当者を指すこともあるという意味の記述を見つけました。上司はこちらの意味で使っているのでしょう。「(スル)一定の事柄を受け持つこと。」「担当者」の両方がのっている辞書もあるようなので、担当を担当者の意味で使うことも間違いではないのでしょうが、一定の事柄を受け持つこと、という意味がまだ生きているうちは、担当の者も間違いとは言えないと思います。

トピ内ID：5908032757

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異論あり

💢

アンポンタン

2017年10月26日 10:12

上司が激怒したとは、、、「担当大臣」、「担当副社長」、「担当医」とありますので、「担当の者」で何の問題が生じるのでしょうか？　　役職名であっても、その職にある者でも、一向に構わないと思うのですが、それでもダメなのでしょうか？　　

トピ内ID：0485656731

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上司の言うこと、分かります。

🙂

tanto

2017年10月28日 12:17

１．間違ってはいないが、話者が相手に分かりやすく表現してくれている気遣いを感じる。（場面によっては幼児向けや日本語初級者向けのような表現に受け取られ、バカにされているのかなとも感じることもあるかも。ただ、コミュニケーションは言葉だけではないので、全体の雰囲気からそうではないと分かるとは思います。）２．４０代後半３．専業主婦（過去電力業界にいました）上司の言われたこと、昔は普通でした！新人研修でもそのように習ったと思います。「担当」と「担当者」はＯＫですが、「担当の者」となると責任者というイメージが薄れてあいまいにごまかされている印象を受けるのはたぶん私たちの世代まででしょうね。一語で言い切るのが潔いとは感じます。でも叱責されるなんて、ひどいですよね。感情的にならず、ここでトピを上げて研究されていて、トピ主さん、本当にえらいです！時代も変わったし、言葉も変わりますよね。きっと文法的にはどちらも間違えではないのですよ。職場では割り切って、上司の言う通りにするしかないでしょうね。言葉の使い方を変えるのはストレスになりますが、頑張ってくださいね。ホテル業界でしたら、大企業や経済界のご年配のお客様も多いし、多少古めの表現が無難なのかもしれないので、上司の方も敏感に反応されてしまったのでしょうね．．．

トピ内ID：5660836282

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社内組織

🙂

ふむふむ

2017年10月30日 16:22

１：間違っていない。２：50代前半３：地方公務員担当部署があり、その中の誰か窓口となる者を指す表現と考えれば、間違っていないと思います。どのような状況か詳細記述は難しいようですが、もしかしたら上司の方との社内組織に対する見方の部分が相違しているのかもしれません。「代表で電話を受けて案内するのは“担当部署”。」「電話を受け、“担当者”を付けて今後の対応をするかどうかは、あくまでも担当部署の判断。」つまり、連絡を受けた事柄に対して、専任者を付けて対応する（話を受ける・関係を継続する）か否かは、担当部署の考える事。そういった意味で「担当者を付けるかどうかまで踏み込んだ表現をするな。」という指導なら、上司の考え方にも一理ある様に思います。

トピ内ID：4534818375

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お礼、引き続き意見募集しています。

🐶

某会社後学習中トピ主

2017年11月02日 12:25

様々な角度からのお返事を有難うございます。放置している訳では無く、もう少しレスが増えないかなと期待しています。私が何らかの判断を示すと書き込み辛いかもしれないと考えています。お気に入りとこれぽち投票の数の割にレスが付かないです。率直な意見・「担当の者」という表現から受ける感覚を教えて頂きたいです。引き続き、宜しくお願い致します。

トピ内ID：2526341838

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もう1つの可能性

🙂

ふむふむ

2017年11月04日 17:29

二度目のレスになりますので１～３は省略しますが、言葉としては間違っていないと思います。トピ主さんのレスをもう一度読み返しながら考えたのは、文章にした時の“語呂”かな、という点です。文章として「担当の者」「担当者」を、どのように使う頻度が高いのでしょうか？「これより先は、広報の担当の者がご案内します。」「それではバンケットの担当の者にお繋ぎします。」そういった［部署の＋担当の者］表現が多いようでしたら“語呂”として「の」が「担当」を挟んで繰り返されます。「これより先は、広報の担当者がご案内します。」「それではバンケットの担当者にお繋ぎします。」［部署の＋担当者］この方が響きとして心地良いと思います。「これより先は、広報担当の者がご案内します。」「それではバンケット担当の者にお繋ぎします。」［部署＋担当の者］としても「の」の重複は回避できますが、響きは「担当の者」の前に被せる語に左右されるかも。そんな事から「“担当者”の表現に普段から慣れておいて」との指導かもしれません。

トピ内ID：4534818375

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最近いますね

みどこ

2017年11月05日 23:27

トピ主様のような方。はい！と上司に従えば楽なのに。 1「担当の者」は間違っていると感じますか？間違えってはいません　私も使うからただ　上司がNOなら私もNOとします　面倒だからです 2年代or年齢アラフォーです 3職業orご活躍の業界和の世界の師匠です言葉は生きている　でも　郷に入っては郷に従え　は廃れていないそして、他人や上司は変わらないので　目下が合わせるのが楽ですお客様にご迷惑や社運がかかるなら別ですけどそれより　トピ主様のような＞3最近、ホテル業界に転職面倒な途中入社の新人・・・中途採用者は面倒ですね仕事も覚えていないのに、つっかかる新人（しかも周囲に調査までしている）その上司に同情します

トピ内ID：5588963839

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「の」の繰り返しは勘違いしやすい表現ではある

おじさん

2017年11月06日 11:14

電話の際の例で＞応答するのが誰であるか不明なので、名前の代わりに「者」を入れてる。誰が応対するか不明であれば敢えて「者」を付ける必要は低い。また実際の対応例の＞「ここからは、こちらの担当の者がご案内致します。」は間違いでは明らかに「の」の繰り返しはあまり好まれないことは多いと思います。一番は「の」には複数の意味があるために意味が複数になってしまうこと。『こちらの担当の者』が曖昧になってしまう。職務としての担当する人の総称という意味にも取れる。（つまり●●という部署や仕事内容専門の人という意味）しかしながら、「こちらの」だけで職務としての担当の意味を指すこともできるので、その後に続く「担当の者」が目の前のお客様の要望に対する専属担当を指す意味にもなる。ましてはホテルとなると、企業間だけでなく個人相手でもある。個人相手となると対応する数も多くなるわけで客個々の専属担当という意味に取られてよいか。今回の担当者なのか、今後ずっとその人が担当するのか… 後者であれば大した問題ではないが、そうでなければ目の前の人が今後も対応すると個人客であれば尚更思ってしまうことも懸念されますね？だから、「こちらの担当」「こちらの担当者」のような部署の人全体を指す表現に限定して無駄な誤解を生じさせないという考え方はないでしょうか？

トピ内ID：4658301467

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ヨコ気味ですが

🙂

飛角

2017年11月08日 13:50

＞「これより先は、広報の担当者がご案内します。」＞「これより先は、広報担当の者がご案内します。」あまりこういう使い方はしないような気がします。部署が明示できるならばその部署を、明示できないか汎用的な言い回しのときにより広い意味の「担当」を使っている感じです。「これより先は、広報（の者）がご案内します。」「これより先は、担当（の）者がご案内します。」というように。本題（の一歩手前？）ですが、「担当」自体に人の要素は含んでいることは否めないですね。「担当部署」などという言い回しは「人のいる部署」というニュアンスがあります。「このサーバーは会計担当です」と言い回しには、サーバーを擬人化しているような違和感を感じます。「担当」は動詞にも名詞にもなりますが、「担当者」「担当の者」は名詞です。「担当」は「担当者」「担当の者」に置換可能です。「担当する」は「担当者する」「担当の者する」に置換できません。「担当部署」は「担当者部署」「担当の者部署」に置換できません（「担当部署」＝「担当する部署」だからです）。単に「担当」というより「担当者」「担当の者」の方が明らかに名詞なので、「人が登場することがはっきりしている場面」では後者の方がよりわかりやすいため「丁寧な言い回し」という認識がされているのではないでしょうか。「担当がご案内致します」は「担当」に人のニュアンスがあるとは言え、「担当者がご案内致します」「担当の者がご案内致します」と、「代わる先は人である」と明示する方が丁寧に感じる、ということです。 …う～ん、なんかうまく言語化できないので恐縮です。少なくとも上司の「担当者ならOKで担当の者はNG」というのは単なる好みじゃないかなあ疑惑がぬぐい切れません（笑）。

トピ内ID：8097241140

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先方に失礼かもしれない。

🐤

追加意見

2017年11月12日 12:08

ここに投稿されている一連のご意見を拝見して，ふと思ったことがあります。正しい／間違っている，の議論ではなく，接客業として適切／不適切があるのではないかと。自分がホテルに行って，ホテルの人にモノを訪ねたことを想定してみました。「それは担当の者に伝えますので，しばらくお待ちください。」「担当の者は現在不在ですので，伝えておきます。連絡先をお教えください。」こんな返事になるのではないでしょうか。間違った対応ではないと思います。しかし，このような返事を受けたら，私であればきっとこう聞き返します。「担当の方は何という方ですか？」「担当の部署はどちらですか？」つまり，聞かれた方は，自分のことじゃないので，誰かほかの人に頼みます，でもその人はだれか教えません，と言っているような気がしてしまいます。今忙しいので，適当に「担当の者に伝えます」と一時しのぎの返事をしていることも考えられる返事ということです。「担当は●●課の山田と申しますが，現在不在ですので，こちらから連絡いたしますので連絡先をお教えください。」という返事がよろしいのではないでしょうか。

トピ内ID：3655360333

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間違ってはいないけど

casox

2017年11月14日 10:27

まずご質問に対して 1.　間違っていません 2.　50代 3.　自由業ですが「恐れ入りますが、代表電話に御連絡頂き担当の者にご相談下さい。」とは私なら言いません。「担当の者」というのが、「代表電話に出た者」なのか　「担当部署の者」なのかが不明です。前者なら、「恐れ入りますが、代表電話のオペレーターがご用件を賜りますので、そちらでご相談ください」後者なら「恐れ入りますが、代表電話より担当部署へお繋ぎいたしますので、そちらでご相談ください」と言います。「担当の者」は例えば、「○○の発送についてお伺いしたいのですか」「恐れ入ります。担当の者がただいま席を外しておりますので、こちらから折り返しお電話いたします。～～(以下略)」こういう場合には使います。

トピ内ID：7493908089

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確定できないケースの方が一般的では

🙂

飛角

2017年11月14日 11:16

＞つまり，聞かれた方は，自分のことじゃないので，誰かほかの人に頼みます，でもその人はだれか教えません，と言っているような気がしてしまいます。＞今忙しいので，適当に「担当の者に伝えます」と一時しのぎの返事をしていることも考えられる返事ということです。担当部署に複数人いて、今担当できる人はその部署に問い合わせないとわからない、というのは普通にあることだと思いますが…。また、自分では担当部署がよくわからないので、別の人に確認してみるなんてこともありますよね。そのときに「自分はわからないので別の人に聞いてください」などと言う方が客商売としては正しくない対応だと思います。＞「担当は●●課の山田と申しますが，現在不在ですので，こちらから連絡いたしますので連絡先をお教えください。」もちろんこう答えられればベストでしょうが、いつもそう答えられる状況にはないことくらいは察してあげましょうよ、ということです。そのような場合に「こいつは何か隠している」「適当に流している」などと決めつけるのは邪推に近いんじゃないかなあ、と感じます。

トピ内ID：8097241140

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ごく普通の言い回しですけどね？

ちぃ

2017年11月15日 16:19

１、間違ってはいないけど、謙譲語の表現なのかは疑問２、30代後半３、不動産業、以前はコールセンターに勤務しており、電話応対で延べ数百人に研修を行っていました「担当の者に申し伝えます」などごく普通に使用される言い回しです。重複などはしていません。ただし「担当に申し伝えます」と言うことも出来ます。トピ主の上司の認識は間違っていますが、面倒なので使わないのがベターな対応でしょうね。

トピ内ID：5602294345

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