旅館の対応

某旅館に2ヶ月前から個人でこの連休に予約を入れていました。 　旅行前日になって突然、「オーバーブッキングをしてしまい、申し訳ないですが、和室を洋室に変えてください」と、言われました。そんなことを前日に言われて、キャンセルするわけにもいかず、なくなく、承諾しました。 　でも、周りは、みんな和室。私の通された部屋は、支度部屋みたいな部屋に、ベットが二つ。部屋には、お茶箱とか備えていなくて・・・。 　なんで、2ヶ月も前から予約していたのに、「私たちだけが、こんな目に遭うのか・・・」と、とてもみじめな気持ちになりました。 　「料金を半額にしたから、それでいいだろう」という旅館の対応や、個人客だから切り捨ててもいいという価値順序。 　とても悲しい、旅行になりました。和歌山・勝浦旅行。