自画自賛の方への対応

こんばんは。 私は、ボランティアとしてある団体のお手伝いをしております。 古い団体なので、ある程度の事は、色んな事を加味しスピーディに出来るよう考えられています。 それらで、改善が必要であったりするものは無いのですが・・・ 困っているのは、新しく入ったAさんです。 Aさんは、ボランティアが初めてという事で、ある程度の事を慣れている方々がお教えし、それに従っていただいたのですが・・・ 企画書というFAXを代表に送りつけてきました。 今までの職歴から書かれていて、高校生でもこれ以上の物が書けるだろうと思われるような、仲間同士のお遊びのようなFAX内容でした。 提案された企画（改善案）は、全て今までやり尽くし排除されたものでした。 保健所に検査に入ってもらい、許可をいただかないと出来ない事をしたいと書かれていたり、お店のような対応をすべきと書かれていました。 なので、代表がその事に関して出来ないという事を伝えたのですが・・・ Aさんがボランティアに来ると、勝手に自分の思う通りに変更してしまい、その結果を「自分はやりました！！」という箇条書きの文章にして代表宅のFAXに送ってきます。 新たに注意しましたが、改善されず、続いたので、古株であり部門のまとめ役をしていた数人が呼ばれ、今後の対応の相談がありました。 皆の感想から、褒めると舞い上がってしまいFAX攻撃が続くので、過度に褒めない、FAXは迷惑なので（私的な事しか書かれていない）止めてほしいと伝えましたが、大人しいのが数日持てば良い方で・・・ 代表宅のFAXは、番号通知が出来ない為、着信拒否が出来ません。 理由がありAさんの排除が出来ません。 このような自画自賛の方の暴走（詳しく書くのはお許し下さい）の止め方をお教え下さい。