会社食堂店主から理不尽な要求

レス208

（トピ主 4 ）

😠

のえ

2018年10月25日 18:23

話題

私の会社の食堂は数年前に前食堂経営者が引退したため閉店し、その１年後に新しい食堂がオープンしました。今回はその食堂店主とのいざこざでのご相談です。その食堂は休憩室と食堂と兼用で食堂購入品以外の持ち込みもOKです。（会社とはそういう契約になっているそうです）なので、家弁の人もいればコンビニ弁当の人も食堂のテーブルを使用します。問題の食堂ですが、正直言って評判がよくありません。特に女性陣にです。体力勝負の男性が多い会社なのですが、そのせいかメニューが揚げ物やこってりどんぶりばかりなのです。日替わり定食の値段も６００円と会社の食堂の割にはちょっと高めで味もちょっと・・という感じ。こういった事情もあり食堂を利用する女性はあまり多くなく、出勤時にコンビニで購入する人や家弁の人が多いです。そんな中、１ヶ月ほど前に企業専用のお弁当宅配サービスを始めた会社からセールスを受けました。内容は正に女性が求めるようなメニューです。カロリーは５５０キロ前後に設定されていて栄養士さんが献立を立ててくれています。そしてうれしいことに値段が税込みで４００円なのです。さらに１つでも無料配達してくれるし、何より味が美味しいです。そんな訳で試しに注文してみようと女子数人で注文。皆さん味と値段に大満。それからはほぼ毎日こちらを利用しています。（日により人により注文するしない日はあります）お弁当メニューは１種類（小と並があります）なのですが、おかずは６～７種類入るし、お米は雑穀米を使用しています。そのお弁当を皆、個々の自由な場所で食べているのですが、今回、食堂で食べている数人が食堂の店主からここでその弁当を食べないでくれと言われたそうです。（私は食堂で食べません）続きます

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理不尽

🙂

ささ

2018年10月26日 13:01

理不尽ねえ。ルール上はそうだけどって言い方も出きるかな。例えば、貴女と別れたばかりの男性が居たとして、これ見よがしに貴女の前で新しい相手と幸せそうに見せつけたとしたら、ルール上は問題ないけど、貴女個人の感覚としては面白くないのでは？そういう微妙なラインな気がしますが。

トピ内ID：3302710904

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会社側はなぜ弁当宅配サービスのセールスを許可したのだろう

２１美

2018年10月26日 14:49

社食の店主からしたら、そのほうが理不尽。

トピ内ID：3524977422

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続きです

😠

のえトピ主

2018年10月25日 20:03

コンビニ弁当や家弁を食堂のテーブルで食べることに店主は何も言いません。いきなりそのような事を言われ、その人はとても困ったそうです。私がお弁当の注文をまとめてしているという事で今日食堂での出来事を相談されました。私は、食堂と契約を担当している上司にこのような事があったのですが、食堂でこのお弁当を食べるのは契約違反になるのですか？と確認をしました。もちろん食べてOKと答えをいただきました。その後、上司が店主と話をしてきてくれ、なぜあの弁当はNGなのかという問いに店主は家弁とコンビニは持って来たり買ってきたりだからOKであの弁当は宅配だからNGだと言うのだそうです。買ってくるのはOKで宅配はNG？わけがわかりません。店主はこの弁当を食堂で食べると客が減る、営業妨害になるしいい気がしないとの事です。実際、数人の人が食堂で購入せずお弁当に変更していますが、自分の希望する物があればそちらにするのは消費者の自由だと思います。会社側は食堂で食べるのは問題ない、正し、なるべく揉め事を避けたいので、できたら食堂の端の方、店主の目に届きにくい場所で食べてくれ、この問題は食堂とお弁当を食べる人との問題でこちらは今の所これ以上何も言えないという感じです。私にしてみたら女性向けのメニューを作るなどの企業努力もしないで、消費者に文句を言うのはおかしいと思うし、コンビニだろうが宅配だろうが食堂から購入しないのは同じだと思います。上司には店主にお弁当を食べてる個人に文句を言うのは怖いのでやめてもらうように言ってもらいました。皆さんはコンビニ弁当はOKで宅配弁当はNGというこの店主の言い分を理解できますか？

トピ内ID：7828206995

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う～ん

黒旋風

2018年10月26日 16:00

そもそも、コンビニ弁当や家弁の持ち込み自体を良く思ってないでしょ。その根幹を理解していないと話が噛み合いませんよ。会社とその食堂の契約で問題無いのだから構わない…というのは正論ですし実際食べてるから問題ないと感じます。その店主が文句を言う事に対しては、上司が店主に話をしたのだし以降、同じ事をしていないのならそれで良しとすべきでしょう。店主側としたら、買った物を持ち込む事に関してだって嫌だったでしょう。でも、会社側との利用契約でそのようにしてるのだから我慢していたけど弁当宅配も許容したら、実際売り上げが落ちて歯止めをしたかったのでしょうね。まぁ、ハッキリ言えば、コンビニや家弁と宅配弁当は違うというのは建前で実際は食堂を利用するならうちの店で頼めって事ですよ。だからトピ主さんのその店主の言い分を理解できますか？という問いはあまり意味が無いと思います。食堂のメニューに対する企業努力云々を言っても、現在の設備や人手では無理って事なのかもしれませんし、会社側との契約もそんなモチベーションが上がらないものかもしれませんね。トピ主さんのトピックを読むと、あぁ、正論だな確かにそうだよな…と頷けますが自分の考えを強制したいという思考は相手店主と変わらないんじゃいかな、と感じました。トピ主さん達の立場は純粋に消費者って訳でもないし、その理想を推し進めたいなら会社側を動かしましょう。そしたら店が無くなって、食堂で持ち込みや宅配弁当を食べるシステムになるかもしれませんよ

トピ内ID：1199500122

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食堂との契約が

🙂

るりこ

2018年10月26日 16:00

食堂との契約上が問題無いのだから、おかしな話だと思います。＞この問題は食堂とお弁当を食べる人との問題いや、食堂と会社の問題ですよね。にしても４００円で随分美味しそうですね・・・何処の業者か興味あります。

トピ内ID：1955634577

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店主に女性が喜ぶメニューを、という提案は

☁

三十路女子

2018年10月26日 16:00

したのでしょうか。いくら契約上問題がないとしても、現状のメニューでは不満だという声があることを全く知らず、突然同業他社のお弁当を食べている、しかも会社で取りまとめていることを知ったら、私もいい気はしないと思います。デリバリーと食堂では経費の使い方が違うからです。利用者の増減も、季節的なもの？とのん気に構えていたのかもしれません。とはいえ、自分の店でもないのに、直接利用者に文句を言うのはお門違いも甚だしく、食堂の契約担当者に話すのが筋だと思いますし、食堂職員の態度（デリバリーを食べるな！と言うこと）をきちんと注意すべきです。その条件に納得できないなら契約不履行で撤退してもらえば良いのです。まずは契約書を読み直しましょう。せっかくのランチタイムに社員が遠慮しなければいけない環境を作ってしまっているのは担当者。食堂職員の企業努力も必要かもしれませんが、1番の問題は社員にも食堂にも中途半端な対応をしている担当者だと思います。

トピ内ID：9674581845

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心情的に言い分は理解できる

🙂

そら

2018年10月26日 15:27

契約上は問題ないと上司が言っているのなら「宅配弁当も食べてもいい」と結果はもう出ているようだけど店主としてはそう言いたくなる気持ちは理解できますよたしかにお客のニーズに合わせたメニューも考案する工夫や味、値段等、店側も改善の必要もあるんだろうとは思うでもそこの会社に毎日入ってるということは店主はその時間帯他の営業は出来ないのだから社員が利用してくれない限り儲けが出ないわけでね契約してる以上店主も来ないわけにはいかないのだからそこはお互いに歩み寄る努力をしないと成り立たないんじゃないかな金銭面ではどういう契約になっているのかわからないけど専属として雇っている形で、会社側が店主を雇う分は毎月いくらか支払う形なのか極端な話一食も売れなかった日が続けばその日数分は何の保障もないまま店主は毎日店だけは開けないといけないのか等その辺も後者なら店主にとっては切実だと思います店主の料理の腕次第とは言え宅配メインの量産型のお店の味が美味しければ価格帯では売れる総数が違うのだから材料の仕入れ値などでも差がつき店主は不利ですよねちなみに福利厚生などで食堂の料理を食べる場合は会社が一部負担してくれる制度などは導入されていないのでしょうか？うちの職場でも専属で契約しているお店があって調理する人が毎日出向していたけど利用者がどんどん減ってしまったことで採算がとれず最低限その人に払う給料分の売り上げが作れないとこのままだと食事の提供は難しく、撤退もしくは値上げの打診がありました会社側とお店側で歩み寄って少しの値上げ、そのかわり今までにないメニューを追加して豪華さをプラス社員には出来るだけでいいからなるべくその食堂を利用するように連絡これで解決しました会社が一部負担してくれていたので４００円以下で食べれてました

トピ内ID：6642642715

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そうなるしかないでしょうね

🐱

タミー

2018年10月26日 17:32

店主さんの心情的なものは解らないではないですよ。そこが社員食堂である限り、基本は食堂のものを食べてもらいたい。何歩か譲って、持ってきたお弁当なら良し。あなたの感覚では家から持参する弁当もコンビニ弁当も宅配弁当も持ち込みに変わりはないじゃないかとなるんでしょう。でも店主さんはそこが違って、家から持参する弁当やコンビニ弁当は個人が外で調達してくるものだけれど、宅配弁当はいわゆる出前。持参してきたものではなく、食堂を使って出前をとっている状態、それはやめてくれないか、と。確かにあなたの「だったら社員から求められるメニューを提供しろ」というのも一理あります。なので会社としては双方の感情の間をとって「せめて店主の見えないところで」とその宅配弁当に関しては言ってきているんだと思いますよ。私は理解できますね。

トピ内ID：9858127385

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食堂店主の言い分は理解できます。

🐶

さちこ

2018年10月26日 17:32

いい気はしないという心情を理解してあげられないのは残念です。また、会社が揉め事を起こさないようにというのだから、そのように配慮したらよいと思います。もちろん、こちらのニーズに合った食事を食堂が提供してくれたら問題ないことは理解してますよ。大変ですね。

トピ内ID：7694603275

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理解はできますよね？

🎁

うずらまま

2018年10月26日 17:32

だって明らかに、その宅配弁当の方が企業努力もされたものである訳で、店主からすれば、その弁当を見た他の従業員も、その宅配弁当注文に流れてしまうのではないかと懸念している訳なのですから。営業妨害にはなるはずだと思いますし、食堂スペース以外にも食事ができる場所があるのでしたら、宅配弁当はそちらで食すようにされれば、問題解決かとは思いますが。とはいえ、その店主も宅配弁当が何故、好評のかを理解されて、女性向けのメニューの開発をするべきなのだとは思いますよ。そういった要望を会社経由で店主にして貰えるように、調整関係部署に依頼されては如何でしょうか？

トピ内ID：2514133212

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交渉を

🙂

エン

2018年10月26日 17:32

現食堂に関する社員の意見をまとめ、会社に報告する。その意見は男性の意見も平等に扱うことが肝要です。そのうえで食堂側を交えて交渉するのがいいと思います。価格、内容などが、宅配のものより劣ると社員が感じているのならそれを正直に食堂側に言って理解を求めるべきでしょう。事前の会社との打ち合わせでは会社が社員の味方であるということを確認しておくことも重要でしょう。それができないなら、会社から交渉内容に関するすべてを委任してもらいましょう。

トピ内ID：2157196337

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賃料が高いのでは？

🙂

ハム

2018年10月26日 17:32

会社は、無償で場所や水道代、電気代を提供しているのですか？もしそうなら、理不尽な要求と思いますが、もし店主から取っているなら、利益がガクっと下がって、厳しくなったのではないかと思います。まぁ、放っておいて出て行くのを待つのも良いでしょうが、後の業者が入らなくなる可能性が有るのに、会社は「食堂と利用者（社員）」の問題だと言っているのが不思議です。（出て行く店主が悪口を言うのではなく、出入りしている食材業者や洗剤業者から評判は流れる事も有るのです）店主は、家弁とコンビニ弁当の時は、利益は出てたけど、業者の弁当が入ってきたら、利益が薄くなったので止めてと言っているのだと思います。客が他に行くのは未だ受け入れるが、目の前で食べるのはやめてくれと言っているのです。コンビニ弁当は許可しているのは、ゴミの話では？清掃や廃棄は会社が払っているのですか？そもそも利益が出ないから、揚げ物（冷凍食品）とか多くなるんですよね・・・。前に私が勤めていた会社でも、揚げ物が多いよね、カロリーも高いしと、話し合いの場を持ったようですが、利益を出さないと、パートさんに給料が払えないと言われたとか。揚げ物を減らして金額をあげるか、現状維持かどっちかだね、と。会社が、現状維持を取った訳です。何にしても、会社がちゃんと交渉すべきです。

トピ内ID：1826039942

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店主の気持ちもわからなくもない。

🙂

呑兵

2018年10月26日 18:59

その社員食堂とやら以外に食べる場所がないわけじゃないのなら、波風立てることなく、別の場所で食べるようにしたらいいと思う。店主にしてみれば１円も入らない客に（客とは言わないかもしれない）無料で場所を提供するのは我慢ならないのだろう。仲良くやってください。

トピ内ID：8113625425

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騒がない方がよい。

🐱

マリー

2018年10月26日 23:27

店主としたら、冷めたお弁当やチンしたコンビニ弁当だったから、上から目線で黙認していたのでしょうね。でも、宅配弁当は脅威です。営業妨害と騒ぎたくなる気持ちわかります。さて、問題はその食事スペースは誰の管理下って事ですよね。会社のスタンスから想像するに、食堂の経営者に一括で管理、運営を委託しているのではありませんか？その管理下で会社から使わして欲しいとお願いして、お弁当の持ち込みを黙認してもらっているのでしょう。トピ主さん達が騒ぎすぎると、全ての持ち込みが禁止される可能性もあるので、会社も穏便に済ませたいんだと思います。

トピ内ID：9520875054

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理解はできるが

🐧

2018年10月27日 09:49

理解はできますがその上で従う必要はないと思います。契約内容に抵触しないのであればそれを主張すればいいだけです。

トピ内ID：1172072626

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契約書を読まないとなんとも

2018年10月27日 09:49

のえ様、はじめまして。契約書があるとのことですので、その契約書を読まないことには何とも判断が出来かねますね。その契約書に「仕出し弁当を食堂で食べることはしない」とあるのかもしれませんね。あるいは「持参の弁当の持込は可能」とあり、仕出し弁当は持参の弁当に入らないと店主が主張されているのかもしれませんね。食堂と会社の契約ですから、店主と経営者で解決してもらうようにしてはいかがでしょうか。

トピ内ID：4726459494

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違い、わかりませんか？

😀

山が好き

2018年10月27日 10:18

トピ主さんのいう「食堂」は二つの意味がありますね。まず、社員の共用休憩室という位置づけの部分（休憩スペース）。会社と契約し、付属キッチンを利用して休憩スペースに食事を提供する契約業者。会社と契約業者の間では、その業者の提供する食事以外でも社員が休憩スペースを利用することを認めるという契約になっているのでしょう。ですから、休憩スペースで自宅から持参の弁当を使うことは問題ない。コンビニなどで各自購入して持参する弁当もＯＫ。一方、契約業者としては、そのスペースで営業として食事を提供できるのは自分のところに限るという事が契約の前提になっているはずです。なぜなら、その調理業者としては商売できるのはそこの社員に限られるのですから、営業は独占できなければやっていけませんよね。例えば、弁当の販売業者が休憩スペースに売店を設けたらどうですか？契約業者としては、会社に対して止めさせてくれと言えなければおかしいでしょう？今回問題なのは宅配業者ですよね。売店を設けるのとは違うけれど、近いものがある。社員が個人的に持参する弁当とは性質が違う、グレーな存在だとは思いませんか？少なくとも契約業者としてはクレームしたくなる気持ち、わかりませんか？トピ主さんたち女性社員としては、今の契約業者を切って、宅配一本でもいいのかもしれません。でもそれでは、男性社員が黙っていませんよね。今の契約業者が女性向けメニューを開発するというのも、現実的には難しそうに思えます。宅配弁当は隅で食べてくれという上司の考え、いい加減なようでいい落としどころのような気もします。

トピ内ID：4591876080

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理解できます。

調理師

2018年10月27日 10:47

理解できます、宅配弁当が増えると食堂の存在理由がなくなるからです。中小の職場では食堂などありませんから仕出しを頼むところが多いです、その危機感からでしよう。ところで会社から食費補助は無しですか？ 600円は高いです労働組合があるところだと半額負担してくれたりします。会社と食堂との契約によりますが、そのような状態であれば採算性なしで撤退です。

トピ内ID：0000469428

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私なら

🍴

おばちゃん1号

2018年10月27日 10:47

あなたのおっしゃることは間違っていません。正論です。しかし店主の身になってみれば不愉快であることも確か。意地を張って店主と暗黙のバトルを繰り広げるのは、エネルギーの無駄遣いだと思います。宅配サービスを利用するならするで、食堂以外の場所で心穏やかに味わったらいかがですか？正論を貫くだけが賢いやり方だとは思えません。

トピ内ID：3895885196

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契約通り

🙂

匿名希望

2018年10月27日 11:26

食堂経営者には、休憩室の使い方にあれこれ言う権利ないでしょう、そう言う契約なんだから。

トピ内ID：6714612287

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三十代既婚男性です。

🙂

するたな

2018年10月27日 11:26

言い分が理解出来ますか、という質問には「理解出来ます」という回答になります。家弁・コンビニ弁当はよくて宅配弁当がNGな理由は簡単です。食堂派の人たちは何らかの理由で家弁を作ってもらえない人・単に食堂で食べたい人、そしてコンビニにまで買いに行くのが面倒な人がほとんどだと思います。ですから家弁・コンビニ弁当派は食堂派の減少に影響のない勢力です。対して配達弁当派は食堂派の減少に大きく関わってきます。家と違う味が食べられる、外に買いに行く必要がない、おかずの品数も多く味もよくカロリーまで気にしてくれる。その上食堂のテーブル等を使って食事をしてもよい、ときたら食堂のお昼を食べる理由がなくなる人が一気に増えてしまうのでは？以上の点から食堂オーナーの言い分と心情は理解出来ます。企業努力をまずすべきだ、とはもちろん思いますが。

トピ内ID：3163043040

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苦情は契約担当部署を通す

🙂

ちらむん

2018年10月27日 11:58

従業員食堂のことですよね、あなたの上司は従業員食堂業者との契約担当者ですか？そうでなければ事情を確認せず業者に文句を言うのはNGです。必ず契約担当部署を通して文句言ってください。従業員食堂の契約は概ねその事業所で働く人が何人、喫食率がどの程度との条件を示して契約します。契約にそこまで書き込まれているか否かは別として、独占営業が基本です。手作り弁当やコンビニ弁当を買うのは社員の自由ですし、喫食場所がそこしかないのなら従業員食堂で喫食するのを認める会社も多くあります。しかし、宅配業者を会社内に入れるのは従業員食堂業者にとって独占営業を侵すことになります。契約に独占性が記載されていれば契約違反ですし、書かれていなくても前提が崩れることになります。私が契約担当者なら宅配業者の出入りを禁止します。メニューについては別問題です。会社側がルールを守っているにも関わらず売り上げが落ちるのは従食業者の責任です。私が契約担当者（の上司）だった際は、従業員アンケート等を実施して改善要望を従食業者に提示したりして改善していました。もしかするとメニューは一緒類ということで契約されているかもしれません。メニューを増やすことで価格があがったり、従食業者への補助が増えたりする可能性はあります。まず契約担当部署に相談です。

トピ内ID：1382146642

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配慮は？

🙂

ぷう

2018年10月27日 11:58

トピ主さんの主張は正しいけど、店主の気持ちは考えないの？経営者はリスクを背負ってそこで商売してるのに、あからさまに商売敵が目の前でのさばってたら危機感も感じるし焦るでしょう。。せめて端っこで食べるくらいの配慮も出来ないの？？

トピ内ID：0992395268

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経営形態によりますね。

ユズリハ

2018年10月27日 11:58

会社の食堂ということですが、会社が経営管理されてるんじゃないんですか？普通の会社の社員食堂の場合、食堂の職員会社の社員もしくはパートで福利厚生費から食費補助が出ているので価格も安めだと思います。しかし、主さんところはそうじゃなさそうですよね。個人経営のお店が食堂にはいられているとしたら、確かにお客さんは社員さんしかいないのにそれぞれ好き勝手に出前を取られるとお店として成り立たなくなります。家のお弁当の持ち込みはOKという契約はあったんでしょうが、仕出し弁当屋さんの人が増えればお店はつぶれるかもしれませんね。そう考えると、一方的な理不尽な要求ではない気もします。元々一年食堂が閉まったままで、新しい食堂がまた出来たということは会社としては食堂がないと困るという人の方が多いのでしょうか？考えられる方法は　　●食堂のメニューをもう少し美味しくしたり、女性向けのヘルシーメニューを作る　　●会社に補助を入れてもらってもう少し安くする　　●不満のある人は家でお弁当を作ってくる　　●仕出し弁当の人は食堂にお茶代として多少のお金を支払う食堂のお茶は誰でも飲み放題ですか？あと宅配やコンビニのお弁当のゴミは食堂のゴミ箱ですか？それを誰が用意したり片づけたり掃除しているのかも問題ですね。みんなで話し合って、いい方向にいくといいですね。

トピ内ID：7386094869

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その上司がダメ

🙂

やさぐれぱんだ

2018年10月27日 12:32

＞会社側は食堂で食べるのは問題ない、正し、なるべく揉め事を避けたいので、できたら食堂の端の方、店主の目に届きにくい場所で食べてくれ、この問題は食堂とお弁当を食べる人との問題でこちらは今の所これ以上何も言えないという感じです。この問題は、お弁当を食べる従業員と会社間の問題であって、お弁当を食べる従業員と食堂の問題ではない、ということをはっきりさせておいたほうがいいですよ。その事なかれ主義の食堂契約担当の上司に追い込みをかけましょう。今の所これ以上何も言えない、というのなら、言わなきゃならない状況にすればいいだけです。上司のさらに上層部に掛け合えばいいのではないでしょうかね。まあ、最悪、食堂で食堂から提供されたもの以外の飲食は禁止というルールに改悪されるかもしれませんが、それならしょうがないとあきらめもつくでしょうし、そんな会社に将来性があるようには思えないので転職を考える良い契機になるんじゃないですかね。

トピ内ID：2501706468

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逆に理解できないことが不思議

🙂

唐草

2018年10月27日 14:42

コンビニ弁当なら、「毎日同じ食堂のものを食べることになるのを避けてるだけ」という可能性が残る。でも宅配となると基本的に「継続的にそこから届くものを食べる」というイメージがありますから、その可能性が大きく減じられてしまう。すると「宅配＞食堂」であること、そのように感じている人がいることがはるかに鮮明になってしまう。事実としてコンビニ利用の人や宅配の人が毎日それを食べてるかは重要ではありません。店主や周囲の人たちから見て「そのように見える」ことが問題であり、店主が危惧したり不愉快になっているのはそこでしょう。契約上の正当性が店主にあるかっていったらないんでしょうけど、店主の気持ちがわからないってのは本気でおっしゃってるんでしょうか。鈍感になることで自己の利を最大化するっていう生き方は、当世風かもしれませんが自分で思うほどクレバーな生き方には見えてませんよ。

トピ内ID：5944381309

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理不尽とは思う。でも…

🙂

無理

2018年10月27日 14:42

でも。その食堂が閉まってしまったら、困る従業員はいませんか？多少値段が高くても、時間と体力のセーブのためにそこで食べている方も居るのでは？トピ主さんの言い分はもっともだと思う。でも、はっきり言ってそもそも食堂で買わないのに持ち込みオッケーなのがかなり従業員には優しい待遇だと思いますよ。そこに慣れすぎて、自分達の要求が当然になってしまっているのでは？ちなみに私はコンビニの弁当は持ち込みだけど、宅配はちょっと違うと思います。少なくとも、食事が温かいですから。コンビニ弁当は自分で温めますからね。

トピ内ID：4268278221

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困りましたねえ

ハロン

2018年10月27日 15:02

店主の気持ちはわかる気がします。でもトピ主さん達が食堂のものを頼まず宅配弁当にする理由は明白なのですよね。説明を聞くと私もそりゃ仕方ない、宅配弁当を選択したくなるよなあと思います。会社と食堂の契約上は宅配弁当を食堂内で食べることはまったく問題が無い、トピ主さん達が食堂のものを頼まないのは店主の努力不足の結果でもし頼みたいと思えるメニューがあるなら、当然、トピ主さん達は頼むはず。でも食堂主が宅配弁当にイライラするならトラブルを避けるため、上司の言うように隅の方を「宅配弁当食事処」にして概ねその辺に固まって食べるようにするのが妥協策なのかなと。この調子ではその店、採算が取れずに早々撤退になりそうですね。それで解決すればいいのだけど。店主にはトピ主さん達が食堂のメニューを頼みたくない理由、宅配弁当の方を選びたい理由をはっきり伝えてあるのでしょうか？もしまだ伝わってないなら細かく具体的にはっきり伝えておくべきだと思います。そしたら向こうも、仕方ないと思うか、自分達もメニューを工夫しようと考えるか、「そんなの自分達には無理！」と思うか、いずれにせよ闇雲に「営業妨害だ！」と腹を立てているより納得出来るのではと思います。店主に直接言うと相手が怒って怖そうなら、上司にメモでも渡して渡してもらうとか、何か伝え方を工夫した方がいいかも。嫌ですよね、お昼休みにこんなことで嫌な思いをするなんて。

トピ内ID：2066681404

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筋を通せば

🙂

あははん

2018年10月27日 15:02

たぶん商売敵とでも思われたのでは無いでしょうか。契約上の力関係でしょうか？トピ主さん、今のその食堂の雰囲気はどうでしょうね。通常、上司がOKと言えばその通りだと思います。筋を通すと、その食堂の経営者はいつも不機嫌になるのでしょうか。他の社員さんへの愛情が減ると味がまずくなる？あるいは猫の鈴？経営者さんに角を立てない方法で許可を取り直すと互いに良い関係でいられますか？クールに割り切れば？上司が一言、契約を言えば終わりでしょうかね。

トピ内ID：6963445521

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グレーであるのは確かですね

匿名

2018年10月27日 15:02

まずは上司の言うことのようなグレーゾーンの話です。そしてトピ主さんの立場は社食の契約に携わっていて契約内容を知っているのでしょうか。契約に直接関与した人以外が知りえるのは『利用法』の部分だけですよね？今回の件は『個人的な持ち込み』に絶対に含まれるのか難しいですよね。そしてトピ主さんも上司に相談して解決すると思いますか？その上司は社食契約の担当者なのでしょうか？企業専門の宅配弁当で、誰かが注文をまとめて連絡をして、それが毎日恒常的である。これをどう捉えるかですよね？別にその宅配業者とは企業間で契約をしていないにせよ、実態は他業者が社食営業を妨害しているというのも実態としてあるのは確かです。つまり総務などの契約をする部署が解決しなきゃいけない段階なんじゃないですか？上司は問題を大きくしたくないから現場で穏便に済ませたいだけだと思います。下手すれば、社食撤退・価格上昇などが社食主と御社間で話合われることになる。その結果はトピ主さんたち女性陣にメリットがある形になることもあれば、男性社員向けであった社食がなくなることでデメリットを被る人も出てくるでしょう。評判が良くないのはほぼ女性なの？そして実際に社食を使っていないトピ主たちは『消費者』ではないんです。『消費者』の立場で文句を言うならば、女性向けのメニューの要望を伝えること。実際に本当に単純に場所（椅子とテーブル）だけなのか、食堂にある湯茶サービスなどを持ち込みの人は使っていないのか。そしてその持ち込みの人たちが利用しているものの費用は誰が負担している契約か。最終的には契約の話となるが、その場合には過去にも社食のトピにもあったが、女性社員だけではなく、実際に社食を利用している男性社員の意見も必要だし、社食店主と総務などの契約に携わる人の意見も踏まえた議論・交渉が必要です。

トピ内ID：1853201283

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