更年期だから？仕方ない？頼りない上司

ご覧頂きありがとうございます。 40代の女性です。 専門職で店舗現場を任されているのですが、 直属の(エリアマネージャー)上司とマメに連絡のやり取りをしなければ仕事がスムーズに運べません。ですが、噂によると直属の上司は更年期で感情の起伏があるからと思って他の現場の人は我慢しているとの事でした。 ですが、私の現場は新規オープンの為何かと連携が必用で、メールで必用情報を送信しても 返信がありませんし、たまに機嫌が良いのかな？と思ったら友達のようなメールが送られてきたり、他所の現場の人の文句や給料を平気でしゃべってきます。また、私も更年期はありますのでそれが理由で許されるのか？と言うのが疑問です。 肩書きはエリアマネージャーですが、全く信用もなく、ですが自分のエリアの上司でその上司にしか相談解決ができない問題が多いのですが、このような上司を持ってしまい、他に解決策がない場合、どうすれば良いのでしょうか？ ご意見 何卒よろしくお願いいたします。