低反発枕の使い方

最近不規則な生活と、育児疲れもあって、 睡眠がすっきり取れない感じなので 少しでも安眠をと思い噂の低反発枕を買いました。 お店で頸椎を2度計った所、2.5センチと3センチ。 低いもの、中くらいのもの、両方が選択肢に入りました。 試した感じは低い方があっている気がしたのですが マットが柔らかく、家の畳に布団とは違ったため 判断が付きかね、悩んだあげく、売り場の人に相談した所、 中くらいのが無難ではという事で、そちらを選びました。 そして、一晩寝てみたのですが どうにも首が圧迫される感じで肩から腰にかけて痛いのです。 これって枕があっていないのでしょうか。 それとも使い続ければ体にあってくるのでしょうか。 そもそも、でこぼこしている所の高い方を首の下にする 使い方自体もあっているのか良く判りません。 せっかく買ったので出来れば活用して安眠を勝ち取りたいのです… 買い直して良くなるものであれば、、とも思うのですが また同じようになってしまったらと怖くもあります。 経験談や、ご助言をどうぞお願い致します。