職場への愚痴を吐き出させてください

某量販店でフルタイムのパートをしています。大手企業で時給はまあまあ良く、福利厚生もしっかりしています。が、とんでもなく人手不足なのです。

この店でパートとして働き始めてもうすぐ10年になりますが、ここ1年ほどで驚くほどの人件費削減を上から言われているようです。たしかに周りのママ友たちに聞いても時給はいいほうですし、人件費はかなりかかっているのかもしれませんが、業績もとてもいいです。特にわたしのいる店舗の売り上げはオープン以来右肩上がりで、繁忙期はもちろん、ここ数年は閑散期と言われる時期でも暇だったことはありません。仕事量は確実に増えていて、残業もしばしば(時給はきちんとつきます)。週末のレジは長蛇の列ですし、お客様対応も何人もお待たせしてしまっている状態です。中にはいつまで待たせるんだと言われる方もいらっしゃって、本当にご怒りはごもっともですと思いながら頭を下げています。

お店がそれだけ人気があるのは嬉しいことですが、それに伴って従業員を増やすどころか、減らして最少人数でやれと言われて、みんなもう我慢の限界です。ほとんどがパートで社員は数人ですが、上司に訴えてもやはりそこはサラリーマンだからなんでしょうね、上に意見は言えないようです。

今はどこも人手不足だと聞きますが、全国の販売業に携わる方々、こんなもんなんでしょうか？やはり労働組合に訴えかけるぐらいしないと変わらないですよね。