職場での八つ当たり

技術系の職場で上司が「誰も悪くない」なんて結論で問題を片付ければガッカリしますよ。 何を言っても無駄だと感じますよ？ 環境が悪化したのが原因だったらさ。 その原因をいかに潰すかを検討して、いかに早く環境の変化をキャッチできるかのスキームまで考えて初めて仕事は完了するのです。 そうでなければ同じ失敗を繰り返す。 それをしなければ何をやっても無駄って感想になっても、そりゃそうだわなって私も思う。 機械の故障が原因だったらさ。 じゃあ保守点検はどうなっていたのか？ 車が故障して事故になったら「誰も悪くなかった」なんて結論にはしませんよ？絶対に。 事前に点検していなかった所有者に責任があるし、構造に問題があればリコールしなかったメーカーに責任があるでしょう。 技術系の人間ならだれだってそこを追求して「誰も悪くない」なんて結論にしませんよ。 誰が悪いかを探すのとは意味が違いますから誤解なきように。 原因をとことん追求して対策案を出すべきだと言っているだけです。 一般論としては予防保全といって故障する前に修理交換する方法を考えますよ。 予防保全が難しいなら、バックアップを考える。 今や技術の人間なら誰でも知っている基礎的な手法ですよね。 その基礎ができていなかった事は仕方がないにしても、じゃあ今後、再発防止のために何をするか。 そこをみんなで考えようぜ！と言うのが上司の仕事なんじゃないかな。 それを怠る上司なら、ちょっと知識のある技術者なら絶対なにか言いたくなるし、まあまあ誰も悪くないんだし丸くおさめましょうなんて言い続ける上司なら、ぶっちゃけやさぐれる気持ちが痛いほど分かります。 その人の問題としても片付けるのではなく、そういう態度を取られてしまう自分の落ち度に考えが至るといいのですけれど。