住宅メーカーの対応

お世話になります。 ハウスメーカーで20年前に家を建てました。 全館空調で天井に空調が付いていますが、７月に故障し、ハウスメーカーに修理を依頼したところ8月◯日から◯日で空調を交換するとの事。 連日猛暑なので心待ちにして、仕事を休み待機していました。 当日はメーカーは休日で、職人さんが来たのですが、発注していなかったので、モノがないと言うのです。 契約書を確認すると契約期間は、月末になっていました。 また、6か月前にメーカーに依頼して直した洗面所下が、また漏水していて、黒カビだらけになっています。 それを伝えて直して欲しいと伝えると、6か月前の修理代30000円の範囲まで補償する、と言われました。 この場合、メーカーの言いなりになるしかないのでしょうか。