屋根修理の業者を探すには

本当に困っています。どうか皆様のお力を下さい。 家の老朽化で屋根が大変悪くなっています。鉄骨、三階建て。 どうやって工務店を探していいかわからず、数年困ってどうしたらいいかわからず、ここで相談させて頂きました。 以前に、自宅近くの小さな個人の工務店にお電話で問い合わせても何だか、イマイチな反応のようで(家族が連絡) どうも、他の地域で大規模な災害がありその(地震や台風、洪水)助け等でどこも出払ってるみたいな感じで。 築年数も長く、どこの業者が家を建てたかもわかりません。親は健在ですが意志疎通は困難。 ネットで検索して悪い業者だと怖くて、しかも三階建てなので足場も組むと思うのですが、これについても費用が不安です。 工務店？ですよね。どうやって探したらよいか、どこに問い合わせしたら良いか教えてください。 区役所等の問い合わせ(住まいの相談)なもわからず。 例えば、水道業者は市の登録？された業者を、検索して自宅近くのところにお願いしました。 よく広告に載ってるところは高い請求だとか言われたので。 水道局に連絡して検索の仕方を教えてもらいました(ここが良いですではなく)一覧で出てきたものです。 どうやって良い業者を探したらよいか、どこに相談するのが正しいのか教えてください。宜しくお願い致します。