調剤事務をしていますが、管理薬剤師に腹が立ちます。
うちの薬局は
管理薬剤師1人+事務1人で回しています。
この管理薬剤師がくせがあります。
一包化という作業があるのですが、たくさんお薬がでていて、飲むのを忘れないようにシートからだして、薬を一包にまとめる作業があります。
この作業が結構時間がかかります。
まず処方箋をパソコンに入力し、
指示書という書類を印刷して、入力に間違いがないかチェックをします。
その後に機械を使って、薬をパッキングし、シートから薬をだします。
この流れがマニュアル通りの流れなのですが、管理薬剤師は
入力→機械を使ってピッキングし、シートから薬をだせ
と言います。
間違いのもとだし、もし入力が間違ってたら違う薬をシートからだしてしまい、その薬は廃棄になります。
私はマニュアル通りやった方が良いと思うのですが、管理薬剤師は早さだけを重視します。
また、人を自分の思ったように動かしたいと思う人で、命令をたくさんしてきます。
私も私なりに考えて、効率良く、早く患者さんに薬を渡すことができるように作業しているのに『それは良いから、こっちやって』と、作業を途中で止められてしまうので間違いにつながるようにも思います。
このような人にはどう対応したらいいのでしょうか??
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