仕事に役立つ対人能力とは何か？

私も若い頃は「コミュニケーション能力なし」ってよく言われていました。技術はある、正確、早い、段取り上手と評価されていましたが、対人が下手だと一気にマイナス評価なんですよね。 私の場合「言い方が悪い」「態度が悪い」と言われました。正しいことを言ったとしてもその２つが悪ければ悪いんだ、とも言われました。 長年の社会人経験で学んだこと・・・ 男女で違いはないですが、対する人によって違います。 そして、相手が望む言動を取っていれば評価は高いです。 無駄話好きな人には相手になる、お世辞好きな人にはほめる、クールな人には用件だけ、という風に。 そして過去には言葉使い、口調、表情、目線、話すタイミングとかいろいろ考えて工夫してきましたが、結局のところ相手が望むこと（業務内容）を察知して事務的にスムーズに結果を出せば上手く行く、という結論に達しました。内部外部は関係ないです。 ご近所付き合いじゃないんだから、コミュニケーションというより、対業務関係の方が近いのではないでしょうか。

キャベツさん、ご助言ありがとうございます。 そうですね、対業務能力を伸ばしていけば、相手との仕事上のコミュニケーションは円滑に進みますよね。 なんだか自分の言動一つ一つに自信をなくしていましたが、やはり前向きに仕事上手な人間になるように努めたいと思います。